宽带资本周耘:传统行业和互联网结合孕育着很多B2B投资和机会

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2C企业,跟2B是完全不一样的商业模式。2C的成功率会很低,但是一旦成功,会爆炸增长。实际上,一个更广阔的市场叫“互联网+”,对于我们来说叫“产业互联网”,现在各种各样的企业,都得拥抱互联网。你不拥抱互联网,你就会面临着各种问题。产业互联网,相对于2C,收益会相对低一些,但安全边际更高。

宽带资本周耘:传统行业和互联网结合孕育着很多B2B投资和机会

2C项目,比如大众点评,它能不能复制?不太可能了。创始人早期就派很多人去扫街,挨个去餐馆把东西录进去。那时成本非常低,现在就很难,就算投资超过5倍也做不到。很多2C企业,都有特定环境下特定的成功因素。当然,风险也很高,也比较难把握的。在当前的国家经济形式下,正好赶上下一个浪潮:产业互联网,2B企业越来越多,传统行业和互联网的相互结合,会孕育着更多的投资和机会。

我们怎么看企业服务市场?

未来,互联网和移动互联网领域的2B,或者企业服务相关的领域,蕴含最大的增长潜力。未来五到十年,会产生显著经济效益的是这些先进技术:

宽带资本周耘:传统行业和互联网结合孕育着很多B2B投资和机会

第一,移动互联网;

这是几万亿到十万亿的市场规模。我们投了一个手机存储企业,也是跨境投资,原来存储的结构都是排列式的,现在像搭积木似的,手机可以做到一个T的存储能力。一个T是就是一个服务器,你可以把你所有的东西放在手机上,此外,电池等相关领域还有很多可以扩展的能力。

第二,人工智能;

机器人已经从简单学习变成深度学习。原来通过一些算法和海量数据,找出一些规律,然后训练这个机器,他可以自己来做一些判断。这个离真正的人工智能,还有很大的差距。

什么叫真正的智能呢?☞  一个三岁小孩,他没有看过很多东西,就能做一些基本的判断。比如说辣的东西、危险的东西。这是智能,他没有海量的数据,都可以做出一些判断。

我们用百度或者高德地图,从A地到B地,有三条路推荐,有三环路、辅路,还有小路,它推荐你走哪条不堵。但是如果大家都走那条不堵的,就变堵了,这也不是智能。它还是一种学习,或者是说从海量数据上总结规律。

为什么说人工智能有很多的潜力?现在高级的机器学习,开始有一些叠加,比如说很多人都有网银,网银里面有一个识别码。原来识别码就是3、4、5、6,你输进去就行了。后来发现机器就可以学,同样把这个数字复制过去。后来弄了一些有字母在里面,机器还能学。

现在做到什么呢?把字母和数字斜着放,或者大小写,还有一些波纹来干预它,这样计算机就不认它了。

在此基础上,人工智能就会有一个巨大的市场潜力,因为你有图像识别、各种各样的算法和存储、各种各样的匹配。

三,物联网;

物联网是一个非常广阔的前景,现在从家庭到工业层面上的物联网应用都非常广泛。

第四,云计算;

苹果iCloud就是云,可以把什么东西都放在云上。对云的存储,各种各样的数据都会有非常大的需求。

当然,机器人、自动驾驶、基因检测,也是一个有非常大潜力的市场。

整个TMT,过去两三年是消费互联网(2C)的浪潮,带来了像谷歌、FaceBook、苹果等公司。它们的特征就是互联网在消费者群体的普及,整个消费者是互联普及的受益者。这是互联网1.0时代的特征和受益的群体。

随着互联网的普及,衣食住行都跟消费移动互联网密切相关。现在移动终端和手机号码,已经变成了你的一个身份和一个象征。你可以没有信用卡,你用微信或者京东白条。整个消费形态全都发生了改变,消费互联网已经深入了消费者的方方面面,已经完全离不开。

大家现在对手机绝对有依赖综合症,一天没有手机,肯定觉得不舒服,惶惶不可终日。如果五年前,你没有智能手机,还是没什么大的感觉。这个变革是非常迅猛的,就五年时间。

下一个浪潮一定会是产业互联网(2B)。各行各业各种各样的活动、展会、学习、ERP、CRM、企业生产制造流程管理、企业人员管理、企业社保管理,都可以靠互联网,让你更便捷,效率更高,而且还更便宜。这些都会创造很多新的商业机会和优秀企业。

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制造、医疗、运输,都是产业互联网的发力点。原来每个医院的系统,都是一个烟囱式的,互相隔离(看一个病,你去A医院看的病例都不能拿到B医院)。

比如各种各样的肿瘤,应该把这些数据共享起来。比如说发烧,每个人的身体素质不一样,但是医生都是跟你“一日三次,一次两片”,全一样。按理说,你可能吃一片半,我吃两片,这才符合你自己的身体,这才是大数据的应用。这所有的背后,都一定是跟整个产业互联网、算法、云计算、大数据相关的。

宽带资本周耘:传统行业和互联网结合孕育着很多B2B投资和机会

传统行业拥抱互联网,哪怕有1%的提升,都会产生非常高的效益。不管是电力、航空、铁路还是石油。

产业互联网产生的经济效益,会有 几个方面

①  工业升级 ,生产设备和物联网相结合,不管是物联网,还是供应链、工单、流程再造,都跟提升效益相关;

②  服务升级 ,比如想知道外出人员,去哪了?做什么?你无从了解,现在可以通过移动互联网,通过位置服务,通过跟客户交互,都能知道了,也能提高效率。

产业互联网,看好哪些机会?

第一个巨大的产业互联网机会,是企业服务升级;

宽带资本周耘:传统行业和互联网结合孕育着很多B2B投资和机会

企业服务就是互联网+站略的具体模式,产业互联网下的企业服务,增长会非常快。我们可以看到,一个企业的人力资源,不管是找人、薪酬管理,有的特麻烦,你找人也不知道去哪找,同行业的人怎么去找,然后怎么去挖人,现在在互联网上都可以知道了。

企业核心业务以外的项目,都可以对外进行合作,一定是专业机构比企业自己做得好,只要你的企业处于发展之中。

为什么这么说呢?以前家里有钱,只有一点点钱的时候,就藏在家里柜子抽屉里。钱多的时候,会放在银行里。为什么放在银行里?因为相信银行,银行可以异地取钱,方便,而且还能够给你带来点利息。你连你的钱都愿意外包给银行,为什么企业人力资源、营销、CRM、法律、财务、客户关系管理系统、企业IT服务、解决方案的服务、办公室OA、会计不能都做外包服务?

我们投了一个企业叫“51社保”,一个很小的企业,专门给企业做社保,就是帮你算社保。你看事挺简单,但是你得有一个财务人员,就算你的公司只有几十个人,也得花一两天整理,还得去跑、去算、填表,还挺麻烦,你可以找一个专业的。一个人一个月收你十几块钱,这种专业服务能省你很多事情。基于云的企业服务软件,会带来了巨大的投资机会。

“云”,有“公有云”和“私有云”的比较,“公有云”已经不是初创型企业所能做的,现在基础设施大部分都是巨头在做。“私有云”还是有一定的销售难度或者过程的,比较重要的还是Saas,就是软件服务。Saas的“软件即服务”一定要跟业务有比较好的结合,要有可视化的能力。

第二个比较看好的领域,是网络安全;

网络安全分成两块,一是传统安全,一是云安全。传统安全就是部署在本地,云安全就是基于云上。基于云上的安全,虽然是一个趋势,但是对于大型企业,接受度还是比较低,它还是传统的安全模式。

网络安全这一块,原来都是被动防御型的,等于穿马甲。现在更多的是要从网络端防止别人攻击。现在如果不主动积极部署,尤其是电商或者有交易的企业,这是非常致命的。

看好的领域还包括: 智能交互、语音和图像识别。

智能客服,我们投了一个小i机器人,比如给招商银行打电话,咨询信用卡帐户,一开始的时候,都不是人跟你对话,只是到最后的人工服务,才是人跟你对话,前面都是机器模拟回答的。它做语音和语义识别判断,然后从后面的库里挑出一些东西来回答,这叫“智能交互”。

图像识别也是,我们也投了一个企业。什么是图像识别呢?就是提供大量图像,然后机器也在不断地自我学习、自我提高,图像库越来越多,识别能力越来越强。这都是人机交互,都是2B的,都是企业服务对应的场景。机场、火车、物流,更得靠机器识别危险品,靠智能交互的技术手段帮忙识别,靠人总有闪失的时候。

大数据也是一样,不管是数据营销,还是大数据安全,现在能落地的大数据越来越多了。我们也投了一个公司,叫“智慧图”,在北京。它在差不多两千多个商场、三十个机场,都布了WIFI,从中获得用户的手机号、微信号、行为轨迹和用户特征画像。记住你的手机和微信号后,能知道你是什么样的人,下次再来商场或者机场的时候,就能给你精准推送信息和优惠券。这些都是企业服务的广阔市场。

总结一下,我们非常看好的几个领域包括:

云服务的Saas、网络安全、智能交互、大数据。

在类别的选择上,我们一般选择经济规模和刚需比较大、有比较多改进空间的,像金融、医疗、教育,然后。

从行业来说,细分的赛道包括医疗、能源、教育、金融、新兴行业移动互联网、新媒体等等。

我们所投的2B项目,要求核心团队积累的禀赋和赛道的关联度比较高,它跟2C不太一样,2C企业领导人,可能不一定对行业有多么熟,但是他的营销能力或者塑造形象的能力,是很重要的。对于2B来说,创业者核心团队需要对行业和技术趋势有深刻的理解,核心团队有比较强的学习能力,重视站略和产品。在2B里面,为客户提供的产品,还是至关重要的。

也简单总结下 2B企业服务市场和2C的差异:

宽带资本周耘:传统行业和互联网结合孕育着很多B2B投资和机会

1) 2C是对个人消费者的衣食住行、吃喝玩乐、生老病死等服务领域;2B是各个行业的企业服务。

2) 2C的特点是行业竞争格局的塑造周期非常短,企业必须先跑马签地,然后抢占市场,再提高规模效益,最后形成“赢者通吃”;2B的特点是塑造的周期比较长,很难通吃,很难爆发性增长。

3) 2C的风险大,但是回报也高;2B风险相对比较低,但是回报也会低;

4) 2C要靠很大的判断,要企业的执行力,要有一定运气的成分;2B要靠很多的经验和技术。

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