共享经济的三个关键节点:上海已成互联网创新的前沿阵地
上周,滴滴打车宣布在上海取得了第一张专车运营牌照。程维在媒体发布会上称,这或许是中国乃至全球范围内颁给网络约租车平台的第一张许可证。
市场对此反应不一,有评论认为,滴滴在上海获得第一张运营许可证是对uber的严重打击,上海市场是uber进入中国的桥头阵地;也有分析表示,滴滴此次落户上海,是为两年后的A股上市做战略准备。获得牌照无疑是上市筹备的第一步。
谁都没有想到,一向以管理严格著称的上海,会成为互联网交通政策最早吃螃蟹的城市。如果向前看五年,如果谈到互联网创新,上海一定不会被放进名单之中。而现在,中国最火的一批互联网服务公司,比如大众点评、饿了么,小红书;一批数据服务公司,比如WiFi万能钥匙,触宝电话;一批风险投资公司,比如晨兴,挚信;甚至最近媒体领域颇有创新的项目澎湃和一条,都出现在上海,这个城市的创新速度从来没有这么快过。
这或许跟这个城市的商业特性有着不可分割的关系。上海从上个世纪九十年代开始,就是一个以服务为主要竞争力的城市。而正在到来的互联网创新趋势,“共享经济”的浪潮,正是将商业服务与技术创新结合的最大推动力。
在共享经济浪潮之下,上海这个以服务为核心的商业城市,已然成为创新的前沿阵地。
斯坦福大学技术管理中心主任,Richard B Dasher 教授在最近的一次演讲中,将未来商业的创新分为三个关键节点:设备、网络和数据。在他看来,共享经济的创新驱动力,主要就在这三个领域发生。
第一类领域是设备领域的创新,未来会出现很多不同的客户终端,将出现无处不在的传感器,人类将可以随时与传感器启动结合,以及移动的固定网络融合点,比如有网络传输能力的汽车。
这种方向的商业模式,往往以销售或者租赁设备为主,是一种“嵌入即服务”的商业模式。这种商业模式往往比较注重用户特征,使用模式以及有着强烈的风格偏好。
小米能很好的说明这一点。小米将自己发展为中低端用户的智能手机终端,有着庞大的使用人群和普及率,另一方面,小米通过终端售卖各种网络服务,已达到盈利边界。除此之外,小米还将开发了广泛的小米生态系统:小米路由,小米充电器,小米电视……这些设备都有着随时接入网络的能力,这种随时启动连接的终端网络,最终将会产生巨大的用户黏着能力和服务变现能力。
另一个商业场景就是网络通信。未来将会出现多种网络通信的类型,比如多渠道访问,不仅通过移动通信,还可以通过WiFi,蓝牙来传输。当第五代移动技术出现的时候,WiFi和移动网络实际上是没有区别的,这时候盈利模式必然会发生巨大变革。差不多150亿的商品通过互联网连接,有预计物联网在五年内,增长速度将是以往的一百倍。也就是说,五年后将会有5万亿商品出现在互联网上。
未来必然会有公司来颠覆电信公司,通过数据产生巨大的利润。电信公司对于大数据的分析也会越来越多,一方面提高通信自身运营效率,另一方面也能够提高盈利范围。
数据剧增之下,数据的负载和分布方式发生巨大的变化,数据传输方式m2m,用户对数据勾连的需求大幅增加,此外多点到多点的数据分散负载分配方式也将带来效率的巨大提升。
在网络构建领域,以访问的开放性,通信的商品化和接入价格为主要的商业模型。因为访问开放,带来了用户获取的更大自由度。又因为价格远低于原来的通信价格,因此可以产生巨大的用户需求空间。
最终用户会选择更为可靠,成本更低,以及更为安全的数据通信方式。
WiFi万能钥匙正是这样一个案例。它通过无处不在的WiFi设备,实现了让用户随时随地免费接入互联网的可能。也因为它采用了多点到多点的数据分散负载模式,网络数据的传输速度和稳定性也得到了保证。
此外,因为它只需要一个App就可以实现随时免费上网,在短短一年多的时间就实现了七亿多用户。这个应用或将颠覆中国移动,成为中国互联网的基础设施。
第三个方向是数据应用。在未来,云存储和处理将有着巨大的市场需求,数据库将会细分,成为不同类型的数据分析模式。实时分析和数据预测将成为可能,而且数据中心的优化管理也将成为核心需求,无处不在的庞大数据,要求数据库有着快速存放数据的可能。
这种商业模式往往体现在各种新的应用上,比如移动支付。此外,那些能够大幅降低数据管理成本的技术,将有着强大的市场前景。
这类产品需要非常注重用户数据的隐私和安全,强调用户数据的所有权,同时能够满足低功耗高效率的数据传输和处理需求。
简单地说,这三个方向代表了未来三种创新点:设备创新、网络创新和数据应用创新。而这三个关键点的创新就是“共享经济”的实现基础,人们可以以极其低廉的价格,随时随地发布信息,实现资源交换,优化资源分配。
也因此,人们不再需要用通过传统经济的管道来获取资源,成本和效率都发生了巨大的变化。
比如Airbnb,以往人们旅游到陌生的地方,需要知道哪里有空闲安全干净的住处。酒店行业就此兴起,建造大规模、统一标准的房间,提供优质可靠的服务。而现在,用户可以通过随时定位自己的地理位置,随时上网,通过App获取附近几百米的优质房屋租赁信息。而租户不用投资巨额成本,只要给空余的房间拍几张照片就行了。携程正在做类似的服务,另一家高端旅游公司,也正在做此类尝试。
大数据时代,人们的需求碎片化了,这包括了时间的碎片化和服务要求的碎片化。人们要求定制、高效、低价的服务,即又快又好又便宜的服务。
这在传统的商业社会是一个悖论,你不可能又快又好又便宜,而在大数据时代,这成为了可能。设备、网络和数据处理,让每一个细分的服务信息都能实现最大规模、最快速度的信息传播,而且成本极为低廉。
传统的大规模制造服务,无法满足这种碎片化的需求,正相反,原来的优势成了最大的成本负担。
正如Richard B Dasher 教授所说,创新并非一蹴而就,需要一系列的创新才能造就一个未来。无论是一个城市,还是一个公司。
在共享经济的三个关键节点上,服务型经济或许会爆发出最大的商业潜力,这或许就是上海的未来。