腾讯“智慧医疗”对抗阿里“未来医院”

腾讯与阿里对医疗支付领域的争夺全面展开。今天，腾讯与广州市卫生局联手推出广州健康通公众账号，实现全市60家医院预约挂号及支付；而在全国范围内，腾讯投资的“挂号网”则已于11月15日率先开展“用微医挂号返现金红包”活动。就在上周，阿里也宣布与广州华侨医院实现医保卡脱卡结算。业内人士分析，未来双方将在健康管理和医药电商的路径上差异化发展，支付既是两家抢食医疗健康市场的一个切入口，也是双方的一个交叉点。

挂号支付成争夺焦点

事实上，腾讯投资的就医指导及健康咨询网站挂号网已开通了全国23个省份、900多家重点医院的预约挂号、支付缴费、排队候诊、查询检查报告等功能，并已悄然启动了“微医”挂号返红包活动。在广州市内，用户关注微信服务号“广州健康通”后，可以实现市内60家医院的预约挂号、医疗缴费和健康档案管理等功能，同步启动了“支付（微信支付）一分钱”的挂号活动。

而阿里在医疗支付领域也不甘示弱。就在上周，阿里宣布在广州华侨医院实现支付宝医保结算。不过，在广州市卫生局联手微信支付之后，用微信支付实现医保结算也只是时间问题。

支付并非目的

表面上看，腾讯和阿里争夺的是医疗支付，实际上支付只是一个切入口，两家更看重的是背后庞大的医疗健康市场。

阿里今年1月斥资1.7亿美元对国内拿到了第一块第三方网上药品销售试点牌照的中信21世纪进行战略投资；10月下旬，中信21世纪宣布更名为“阿里健康”。阿里做医疗电商的意图已经十分明显，其大力推广的“未来医院”计划也是在为其铺路。

腾讯也大笔砸钱，但思路却异于阿里。2014年10月底，主要面向大众的就医指导和健康咨询平台获得腾讯领投的1.065亿美元投资，挂号网拥有10万名合作医生，3700万实名注册用户，并与全国23个省份的900多家医院的信息系统实现对接。腾讯的“智慧医疗”计划目的显然是连接医学专业人士、医院和用户，未来要打造的是一个大的健康管理平台。

面临技术和政策瓶颈

按照业内普遍对智慧医疗蓝图的描绘，远程问诊、网上购买药品、健康档案管理……这些设想都有可能成为现实。

挂号网相关人士表示，未来还将继续探讨更加丰富，人性化的功能，包括医患交流、医保绑定、室内导航、层级转诊及商保直付结算等更加多元的领域都有待进一步开拓。

但是智慧医疗的未来和现实之间，却依然横亘着技术、政策等不少难点。在医疗资源方面，各家医院的信息系统与智慧医疗平台的对接是需要克服的技术问题；而消费者使用习惯的培养也需要时间。

另外，目前政策上对多点执医等的限制也在客观上限制了智慧医疗的发展。