手Q用户仍远超微信，却为何做不过微信？

　　为什么手Q做不过微信？其实从数据上来看，手Q仍然领先微信很多，根据易观最近发布的2013Q1移动IM市场数据来看，在累计账号数与活跃账号数两项数据上，手Q都遥遥领先于微信（累计账号总数12.2亿，手Q占比38.07%，微信占比27.97%；活跃账号总数6.2亿，手Q占比42.54%，微信占比23.38%）。不过，在舆论热度上手Q要远逊于微信，致使用户普遍出现了手Q不及微信的认知，这就是舆论的作用和用户心理奇特之处。

那为什么手Q做不过微信？

第一：微信是移动互联网产品更符合手机用户习惯；第二，微信是新生事物可创富，更吸引眼球；第三，手Q包袱太重，微信品牌形象更贴切；第四，QQ给了微信非常大的成长空间。

微信是手机端产物，即时性要稍强于手Q

微信是手机端产物，在移动互联网时代应运而生，它起初最大的卖点是以更低的使用费用取代短信而被广泛推崇。

微信的用途是取代短信，实现手机——手机互通，而手Q则是手机——手机/PC相通，如果看交流方式的多样性，手Q要比微信优秀，但问题是这是一款手机IM工具，用户使用它的目的是实现手机之间的直接交流，手机与手机直接交流的最大特征是即时性要比QQ更强。短信是随时发随时到对方手机的，微信也能做到即时发到对方手机上，而如果是手Q发一条信息没，说不准是到对方的手机上还是电脑上了，电脑接收信息的效率要低于手机，这就降低了手Q的即时性。可能这也是微信不急于向PC端迈进的原因，不然微信真成为另一个QQ了，目前的微信网页版足够对PC端做补充了。

微信的产品功能更适合手机端

QQ手PC时代的产物，手Q是PC端的延伸，由于产品团队在早期发展时就将QQ在PC端的交互设计思维用到了手Q中，所以手Q虽然好用但不太符合一款手机IM的交互形式。微信是从开始就建立在手机之上，而其之前也有模板抄袭，所以在现成的产品借鉴之下，微信的整个交互设计都结合了手机操作习惯，尤其是气泡对话框与苹果安卓机的短信对话框非常相似，这让用户感到亲切，认为是一款可替代短信的手机应用，而手Q之前的产品对话形式是与PC端相类似的，近期产品升级才变得与微信相同。

另外，微信的语音信息功能也是手Q不能轻易模仿的，微信语音信息在手机与手机之间交流非常方便。而手Q的前期产品不具备语音信息功能，就算现在的产品具有了语音信息功能，但就像上文提到的手Q发出语音信息不能确定接收人将会使用哪种终端接收，要是用PC，则语音交流起来就非常不方便。可以看出，微信的很多功能都是围绕手机用户习惯设计的，而现在手Q团队在经过对用户使用习惯市场调研之后选择模仿微信了，这说明微信确实更符合手机使用习惯。

微信众星捧月 手Q习惯成自然

与手Q相比，微信受到了众星捧月般的待遇，由于是后起之秀，是新鲜话题，所以舆论焦点一直围绕微信。而手Q诞生至今已有10年时间了，用户和舆论早已习惯它的存在，没有太多新鲜感可言。

由于是新鲜事物，用户一谈到微信，每个人都能说上两句，介绍微信如何如何，但一谈到手Q，已无需多言了。用户对微信更感兴趣，就像前不久“微信收费”的话题一出，很多用户就像炸了锅似的讨论。有人关注就不缺少话题，微信的约炮、收费、对战运营商、移动支付、公共账号等等，围绕微信的讨论一波接一波，而围绕手Q的话题则是拿来对比微信。微信做到了在舆论与用户关注上超越了手Q，百度指数上手Q与微信早已不在同一量级了。

微信的造富运动更吸引眼球

做产品需要做品牌，做品牌跟做明星一样需要舆论关注，微信就是移动互联网的明星。同属腾讯公司的微信和手Q，可以明显的感觉到，微信是舆论的宠儿，手Q则逊色太多，这离不开创业者们对微信的支持。蜂拥而至的创业者们选择微信平台去实现创富梦，使微信不在单单是一款移动社交工具，而被想象成一个无所不能的创富平台，以至于微信的一举一动都牵动了众多人的心，舆论媒体也就对微信格外关注，形成一种谁不谈两句都显得落后的风气。

吸引追随者最有效的手段是以利诱之，微信就做到了这一点，微信自上线之初就有无限赚钱的想象空间，所以吸引了大批追随者前来掘金。微信造富运动引来创业者狂欢盛宴，致使微信出现了更多的关注点，赚足了舆论眼球与媒体曝光率。而手Q能给创业者带来的惊喜太少，市场想象空间也非常有限，所以也少有人问津。

手Q承担QQ负担太重 微信轻装上阵

手Q是QQ在PC端的承接，所以手Q需要承受太多来自PC端的负担。初期手Q只是PC端的衍生品，产品设计需要围绕QQ进行，所以整个手Q就显得非常臃肿，是QQ在移动端的翻版，包袱太重。在没有微信时，用户们也无从对比，只能用手Q，但当微信出现之后，用户发觉微信较为简单产品设计才是用户在移动端上真正想要的。既然微信与QQ都能联系上自己的好友，那为何不选微信呢，既方便又省钱。

不过，现在腾讯要给微信增加包袱了，不断推公众账号，本地生活服务，电商等等业务，让原本一款轻产品越来越重，这并不见得是一件好事。

产品形象也助微信用户飙升

微信作为一款取代短信的移动产品，其产品形象非常贴近手机用户对移动IM的认知，而QQ的品牌影响太过强大，以至于手Q很难摆脱QQ是PC端IM工具的形象。若果手机用户要选一款移动IM应用来替代短信，微信必然成为首选。QQ有8.5亿用户，手机用户已接近11.5亿，目前微信有4亿用户，手Q有5.5亿多用户，但作为一款取代短信的产品，微信还有7.5亿的手机用户市场可以抢占，手Q只有剩下的那3亿QQ用户了，而微信的移动IM形象比手Q更容易获得手机用户的青睐。

QQ给了微信生存空间

微信能有今天离不开QQ提供的充足的生长空间，QQ让微信用户把自己在QQ上建立起的好友关系导入微信，这对微信的用户增长起到了非常大的推进作用，这就是自家兄弟之间的情谊。虽然微信和手Q两个自家孩子也会争风吃醋，但腾讯肯还会扶持壮大自己的孩子并打击其他竞争对手。腾讯最强大的地方就在于其QQ上有着其他社交应用不可撼动的社交关系，这是腾讯14年的积累，腾讯愿意把这个关系借给微信，才造就了微信短时间的爆发式发展，米聊的发展证明了这点。

结语

为什么手Q做不过微信？事实是微信还没超过手Q，举个例子，手Q现在是一个24岁的成年人，他身体发育已经完成，现处在增加阅历的心智磨练阶段；微信是一个12岁的孩子，他正处于生存发育的高峰期，而现在舆论的关注点是他们谁长的快，这当然是微信。但等微信身体发育也完成之后，再对比微信与手Q谁的成就高，那才公平有意义。

最后，研究此问题的价值在于了解在面对腾讯时该如何做社交产品，尤其是在巨头们虎视眈眈的移动社交领域，微信与手Q虽同属腾讯公司，但在内部他们是真正的竞争对手，微信对手Q的逆袭值得其他公司借鉴。