企业社会化媒体营销衷告 | 钛媒体网
笔者是一个互动营销从业者,非常肤浅的两年工作经验,干的就是社会化媒体的整合营销。
看过了很多客户,见过了很多项目,给出那么一些不是太深度的建议。
1、别指望社会化媒体能赚钱,跟你忽悠说微博引流能力很强的都是骗子,社会化媒体目前为止真没几个通过微博营销赚钱的。社会化媒体最大的作用就是提升pr,有趣地提升品牌影响力,当然如果做得很牛逼,那还有真有提升购买转化的能力。通过微博赚到钱的也就凤毛麟角的几十号,绝大多数都是食品个体户,像@野兽派花店 那种模式是很难得的,也不具备被多大的复制性
2、社会化媒体营销的速度没那么快!有客户要求两个月八万粉丝,尼玛没活动,没趣味,凭啥两个月有八万粉?没法,加吧,一天加500,刷刷刷的还有僵尸粉互动,数据蹭蹭蹭蹭往上涨!结果大家都笑了。
3、不要上抽奖活动平台,这些都是抽奖粉,僵尸抽奖粉,跟你的目标受众没一毛钱的关系。花了一万块做活动,有客户说他玩一次活动有加10万粉丝,牛逼大发了。花了上万块,买了10万僵尸粉,得瑟得瑟。我会告诉你僵尸粉是30块钱一万个吗?
4、kpi考核,最扯淡的kpi考核就是转发,评论量。杜蕾斯,宜家一条微博也就几十上百个转发,为什么你一个默默无闻的微博,平平淡淡的内容,动不动就有几百,几千个转发呢?要求不合理化,导致的后果就是大家都笑了。不如考察活粉率吧,新浪的活粉率不靠谱,因为把新鲜僵尸粉互动也算下去了,用微博风云这个工具查,数据更新比较慢,不会被僵尸粉给骗过去。不过现在的微博状况,要是活粉率在30%以上的微博,就属于极其牛逼的了。企业有20%,我觉得就可以烧高香了。
5、怎么找有效真实的粉丝?这是一项非常蛋疼的工作,首先你的内容要好玩,有趣,有用,时不时还有福利,总之先给粉丝一个关注你的理由!第二,在社会化媒体上挖掘属于你自己的精准粉丝,什么是精准粉丝?精准粉就是那么会谈到你的品牌的,会扯到跟你行业相关的,那些对你有需求的,订阅你的品牌、消费者的兴趣点,竞品关键词,挖掘好多好多的消费需求点的关键词。然后每天很蛋疼地跟他们做互动,聊天,让他们把你当作人,而不是把你当作官方机器人。忠诚粉才是营销王道!
6、关于大号,微博上百万级别的大号有很多很多,几千个可能都有,但里面绝大多数都是僵尸号,都是用僵尸粉堆出来的廉价号,200成本,报价给客户就是3000,这是这个行业的真实现状。真正有传播效果的号是很稀罕的,而且普遍小众化,有50万级别已经是牛逼哄哄的。百万大号除了微博一开始的冷笑话精选,搞笑之类,很少很少的。现在比较热门的是留几手,尸姐代表的段子手了。强烈推荐的是有效的自媒体,自媒体就是深度营销的必备工具,互联网的那点事,龚文祥都属于自媒体,有质量有节操地发广告,小众范围高效精准传播。
7、关于工具,尼玛的,想做社会化营销,请花钱给小编买点工具吧。现在绝大多数互动公司都没给小编买工具,导致小编的苦逼地用着皮皮时光机,甲方更是悲剧到尽头的。用知微,用独到,去分析微博,去找传播节点,去挖掘粉丝群体规律是非常有指导意义的!
8、没了,这是一篇吐槽干货,社会化媒体营销,没有想象的那么好!你看到的很多大事件,又有哪一个不是花了大力气推广的,没钱就小小自己玩,慢慢玩。有钱,大创意,狠狠地玩!