O2O战国时代,香港市场堪称小而美?
这些年香港在互联网方面的贡献,仿佛就只是提供中国互联网企业纳斯达克以外的最佳海外上市选择,在startup产出育成方面乏善足陈。一直以来连我自己也认为香港互联网创业可取的只有营商手续简单,税务友善,和科技产品迭代迅速寥寥数点,然而最近一个叫GoGoVan电召货车应用的创办人第一手的经验却让人重新思考在国内巨头O2O打起烧钱肉搏战的时候,香港创业的一些隐形另类优势是否开始变成香饽饽。小而美市场空间尚有颇多,一切端看团队的策划执行是否得当。
关键是寻找小中见大的市场机遇
先来看看香港市场太小的迷思,这个主要是冲着700万人口封顶的市场容量而来,惯性思维认为潜在用户基数不足以撑起一家像样的互联网企业。把市场简单与人口划上等号似乎是互联网业者特有的习惯性思维。其实本地的小只是因为对比大陆市场而言,对需要大量用户支撑的纯线上平台商业模式来说香港市场无疑过于狭小,但轻易断言市场规模不足以支撑其他互联网商业模式却流于轻率。至少以香港市场的一些特征来说对O2O应该有着不错的潜质,因为O2O模式本身的扩展在内地就很容易受到每个地域的用户群体文化落差影响。反而人口基数较小的国家因为购买习惯和文化因素反而形成比较大的市场。
君不见韩流音乐主打的海外市场往往是日本而不是美国。全因为日本人没有经过Napster洗礼大部分人仍然习惯购买CD,反而美国人早就拥抱iTunes音乐下载消费模式而不愿再花钱买贵价CD就是一例。和身边大陆海归朋友聊天,大家都察觉香港和某些传统的已发展国家的服务业其实仍然大量停滞在web1.0时代。这是因为传统既得利益集团已经进行长年的渠道垄断,然后这些城市的急促生活节奏又养成了种种人们习以为常丝毫不加思索的传统付费行为,可以说这一切都等待着O2O startup打破条框的颠覆释放。
去问任何一个香港留学的国内生,香港的各种零碎服务业一般收费不菲之余且有欠透明和效率。装修、货运、打印、设计、本地导购等等都有很多不胜枚举的例子,资料取得要吗仍然停留在讨论区,有的甚至欠缺最基本的互联网资料整合。个人觉得正是这种市场才给O2O保留茁壮成长的空间,情况一如越早发展的城市会有更多老城改建项目可供切入一样。
媒体的态度和营销成本的考量
除了产品体验以外左右创业成功率的最大的因素莫如营销成本和曝光度。营销是初创企业早期最大支出,本来线上推广成本远低于线下乃是互联网创业的王道,然而这几年国内各种电商大潮爆发之下各种流量成本直追先進市場。至於其他成本较低屌丝常用的推广手段,例如社交网络、短信、传单等由于国内长期泛滥成灾,推广效果往往大打折扣。
再说本来一线城市就已经长期处于各种广告疲劳轰炸当中,现在腾讯阿里之间的全面战争席卷O2O领域,O2O急速沦为靠傍大款拿钱砸的游戏,小团队根本玩不起。相较之下,这几年海外社交网水军由于孟加拉,巴基斯坦的Click Farm参入而成本大降,社会化营销性价比有所提高。再者很多O2O易于切入的行业里由于寡头长年垄断传统渠道,造成鲜少有推广竞争的现象。就以GoGoVan他们的经验为例,在产品还未上线的半年里,光靠创办人到处派传单,上线后居然一举拿下大量的司机而杀了对方一个措手不及。发传单期间传统寡头们居然一直视而不见疏于防备!相对而言国内经过几这年的冲击,面对互联网颠覆能力而危机感全无的传统行业对手恐怕已成稀有物种。
风投缺位但金融中间人素质较高
毋庸置疑风投缺位是香港创新经济的一大短板。但个人发现香港其实不缺创业者被收购的例子。对赶上大潮的创业模式和混出点名堂的创业者来讲,一般都不愁没有买家。投资者的类别也会比较宽,从外企,同业,其他实体经济投资者都有(当然跟金额小也有关系,毕竟非互联网大拿是不会像BAT那样出手的)。
著名的OpenRice网站多次易主,当年的YouBuyIBuy成立后迅速卖盘给Groupon都是例子。甚至一些较冷门的像aNobii一样的阅读分享网站都可以被HMV那样的大集团以天价瞄上。个人的猜测是因为虽然风投不多,但香港可以来回奔走搭线的年轻金融中介人非常多。这得跟2005年后每年大批大陆海归蜂拥进入欧美投行有关(本地人甚至有把中环戏称「租界」的),很多人转型为各种资本中介人。这对没有金融经验的技术型创业者特别利好,因为没什么比搞融资更耗神的了,这一点Paul Graham一再提及。想想不用垫资就有高盛出身的海归帮你跑融资是多爽的一回事。这绝不是忽悠,纯是金融人才供过于求。回到GoGoVan的例子,原来跟金融不沾边的创办人很快就迎来前Och-Ziff(知名对冲基金)合伙人的加盟。
挟外资反攻国内市场?
抚心自问我对那句「香港互联网人其实不了解内地,也没那么了解国外」也只能黯然轻叹。然而这句评语的另一面,却也是在提醒我们世人眼中香港依然是那个国内和海外市场的最佳接点。想起历年来每次随团考察国内互联网企业,发现会议后洋人基金经理普遍在私下交换意见时对国内公司发表的数据表示满腹狐疑(往往与国人分析师形成强烈对比),甚至冷嘲热讽。
由于国内市场良莠不齐,经常出现遭人诟病,造成外人总是瓜田李下的成见。反而香港团队的数据增速虽然小,但恰恰契合外国企业家眼中认定数字水分必然较小的先入观。可别小看这一层额外的信息交易成本负担,往往导致谈判破局的结果的都是一些看不见摸不着的心理因素。见诸以上种种因素,我们可以如此推论,既然香港市场O2O打入机会处处,传统业界又疏于防范,博取媒体聚焦难度又远比内地低,最后还有靠近那些整天憧憬以香港作大陆市场跳板的外资企业(或是本地管理层说服远涉重洋的老板砸钱去憧憬...)的地利,有国内市场经验但输在投资热者人脉的团队事实上可以考虑借道香港取得资金反攻大陆的战略。
这种策略以前在PC互联网(基本上就禁止外资参与),或纯网络平台(只能是国内赢家尽取)上均不可行,但是在移动端O2O模式上要占据细分地域市场就变成可行了(三中全会决议对外资松绑的分野如服务、教育、医疗、文化等正巧全是O2O的细分领域)。只要团队伙拍合适的香港创业者克服一些本地元素,火速攻下本地小市场的胜算要比在国内日益红海的市场与大象群狼共舞简单太多。配合媒体的曝光蜜月期迅速招徕一众名牌投行的海归们帮忙穿针引线,以创办团队在香港奇货可居的国内背景和经验,说服外资收购股份遍为其为进攻大陆市场的先头部队不是什么痴人说梦。一旦拿到外援的话,面对对手再怎么烧钱竞争最起码还有弹药守住国内市场的入场票。在BAT把加速整合O2O生态的今天,不失为独树一帜的策略选项。