【产品说】资料管理，能否实现协作类APP的“单点突破”？

什么是好的互联网产品？如果你提这个问题，很多产品狗应该会这样告诉你——单点突破，抓住用户核心需求。

但什么是好的企业协作产品？

“企业级应用的需求场景非常多，沟通、计划、控制、知识管理、审批等等。但我们通过用户调研发现78%的用户都经常有共享文档的行为。在文档协作工具中，75%的用户对资料管理这个功能表示不满意。也就是说，团队的资料管理是最迫切和最具价值的需求，但是目前却并没有好的协作产品来满足这一需求。” 钛媒体在采访有道CEO周枫时，得到了这样的答案。

这就是有道云笔记推出了“有道云协作”的逻辑和思路。

此前，钛媒体也了解过其他几款协作产品，大多侧重于项目管理和日程安排，文档管理只是其产品的功能项之一（详见钛媒体此前报道《【产品说】如果你也身在小团队，该选择哪款协作工具？》） 。而市面上主流的协作工具已经不下十种，有道云协作的优势在哪里，如何去抢占市场呢？“首先我们选择了一个比较不同的切入点，就是资料管理。因为我们调研发现它是一个核心的问题，而且是没有被解决好的一个核心问题，所以云协作产品就是要聚焦在团队资料管理这个核心需求上。”有道云协作产品的负责人蒋炜航告诉钛媒体，并向我们展示了有道云协作的产品功能。

IM是协作产品比不可少的功能，因为无论是日程安排还是文档管理，团队成员总需要根据任务进行讨论，因此有道云协作的主要功能便是资料管理+IM，在功能构成上算是比较单一和集中。如之前一样，我们以产品PC端为例，最左侧是群列表，中间是进行团队资料管理的地方，右边为团队进行即时通讯的地方，团队成员可以根据相关文档在右侧进行讨论。

其中，让钛媒体觉得比较亮眼的地方在于产品的“版本管理”功能，即对于文档的管理都会有相应的历史记录。通过版本对照功能，群成员都能清楚的了解到文档的具体的修改之处，还可以随时恢复到上一个版本。此外，团队成员修改文档时无需下载和保存，在线修改完之后关闭文档会自动保存，而这些记录都会在后侧的IM界面中出现，免去了文档上传和下载的麻烦，提高工作效率。但据钛媒体了解，其实在另一款我们之前提到的协作工具worktile中早就支持了多版本的对照管理。

从整体上来看，与其他协作产品稍有不同的地方是：

第一，免费。目前，有道的协作功能是完全免费，允许每个用户可创建五个群（即项目），每个群的大小有5G，单个文件可以最大达到200M，而云协作的空间与个人云笔记空间是独立的。不过他们表示后期会针对大企业和团队推出增强版，来解决企业对于存贮空间大小和层级管理的需求。

其次，侧重资料整理和协作。不同的协作工具因为侧重点不同所以产品形态也必然有所区别，云协作是依托与有道云笔记的资源，所以更加侧重与内容的积累加协作。如果你的团队对于文档资料的管理和整合有较大的需求，有道云协作倒是可以满足，但如果你有其他更多方面的需求，不妨考虑其他功能更加全面的产品。

第三，云协作的生态链比较完整。通过“有道云笔记”产品进行导流——除了Mac，其他终端都需要通过最新版的有道云笔记来进入，目前云协作的用户，也以云笔记的用户为主。蒋炜航表示之后也会将有道云协作作为单独的产品独立出来。

国内笔记类市场的格局已定，仅着眼于云存储的笔记类应用已然没有了更多的发展空间，所以笔记产品也开始在在形态与增值服务上做文章，而“协作”则成了其商业化的一个方向。有意思的是，在有道云笔记推出协作产品前不久，同样侧重知识和内容积累的印象笔记也增加了IM功能。云协作应用的核心点包括云技术和管理，这也是行业壁垒，早在云存储方面有所积累的笔记类产品似乎相对而言更有优势，有道CEO周枫也表示，“之前有道自有的传输、云存储、同步等云技术成为基石，而通过多年耕耘网易邮箱让其在打破管理上瓶颈，这也是有道云协作的底牌。”不过其专注资料管理的协作产品，能否帮助有道成功的进入企业级应用市场，实现单点突破，还有待验证。

据公开资料显示，目前全球企业级应用市场规模3万亿美元。其中，发展最快的就是基于云端技术的企业级移动应用市场，而上月，国外的企业沟通工具Slack宣布完成1.2亿美金的融资，这家仅成立八个月估值便达到 11.2 亿美元的公司，更是给国内众多做企业协作的产品打了一针鸡血。相信在不久的未来，中小团队会有更多的选择，但是如何在让人眼花缭乱的产品中脱颖而出，这才是众多协作工具面临的问题，钛媒体也将持续关注这一领域。（本文首发钛媒体）

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