洗衣O2O懒到家和赛维正式合并,O2O服务未来的趋势是下沉?
说2015年是并购年似乎一点都不为过,从滴滴快的,58赶集,到美团点评,携程去哪儿……我们看到了太多在资本的撮合下最终走在一起的案例。如今,洗衣O2O行业,也想用合并的方式给2015年画上句号。
2015年12月31日下午消息,洗衣O2O创业公司懒到家与线下企业赛维洗衣生活馆宣布正式合并,新品牌名为“赛维懒到家”,原懒到家CEO李杰在新品牌中担任O2O事业部总经理。不过,据钛媒体了解,赛维懒到家的品牌已经运行的近一个月的时间。
据赛维懒到家董事长吴显胜介绍,赛维与懒到家的合并,将打通六大干洗产业链,建成线上线下全产业链干洗生态服务系统。懒到家方面提供的服务主要包括互联网O2O干洗服务平台及物流配送体系,赛维集团则主要提供中央干洗工厂、终端门店、干洗金融和技术支持等方面的服务。
据公开资料显示,赛维集团”SUNWAY”创立于1994年,旗下拥有线下“赛维洗衣生活馆”的连锁加盟店超过10000家。洗衣O2O平台懒到家成立于2014年,其团队核心成员来自腾讯、阿里巴巴、IBM、干洗客等公司,滴滴天使投资人王刚是其投资者之一,也是此次合并的撮合者。
在王刚看来,一方面传统企业受到互联网企业的严重冲击,另一方面, O2O风口已过且在线下产业布局上较为薄弱,因此,传统企业和互联网公司之间具有很强的互补性。
O2O死亡潮中,服务下沉是趋势
在钛媒体此前的关于上门保养死亡潮的讨论中,不少做上门O2O服务的创业者认为,O2O服务未来的趋势将会是下沉,即除了线上流量之外,线下的服务更为重要(详见钛媒体此前报道《下一个倒掉的,会是上门保养O2O吗?》)。有业内人士对钛媒体表示,在未来可能会有更多的O2O公司去做线下,或与门店合作,或以自建的方式来做重业务。
王刚抱有相似的看法,他认为,O2O企业的劣势之一在于对于传统服务全产业链环节无法控制,并且行业品牌同质化严重,线下企业完善的终端服务体系和标准服务管理流程可以很好的弥补这一缺点,互联网公司又可以为线下企业带来更多的订单。“线上+线下的合并模式,有可能成为未来合并的趋势。”王刚说到,同时他还透露,京东也曾向懒到家伸出过收购的橄榄枝。
他持有此观点的原因之一还在于,其团队投资的汽车后O2O服务公司“典典养车”,此前合并了一家线下汽车养护连锁加盟公司,并且形成了汽车后市场服务的线上线下闭环。典典养车是目前汽车后市场中为数不多被看好的公司之一。
洗衣O2O在寒冬,洗牌之后的走向如何?
尽管洗衣O2O多采用和线下门店合作的方式,因此因烧钱补贴而死亡的例子并不如上门洗车那样典型,但在业务同质化严重,模式发展较为稳定的情况下,如何真正的实现流量变现乃至盈利,形成差异化竞争呢?
结合此前钛媒体的一些采访,我们认为,业务延伸、中高端定位以及线上线下融合,这三种发展方向,在O2O寒冬之下,都可能存有生机。
1,寻找业务融合与共同点,延伸业务范围来寻找盈利机会。12月初,e袋洗正式推出母品牌“小e管家”,从共享经济概念入手,主打造一种邻里互动服务的共享经济生态圈。e袋洗一开始主打以社区众包运力来做洗衣O2O配送,因此其推出社区服务也算是业务的自然延伸。
2,此前e袋洗“99块钱洗一袋”的模式,彻底的点燃了洗衣O2O的市场,因此价格战也从此拉开帷幕。但仍有创业者认为,洗衣是一个因净值人口增加而产生的行业,对于中高端用户而言洗衣的需求更加高频,这个群体才是真正的目标用户(详见钛媒体此前报道《洗衣O2O的两种创业逻辑,“方便就好” or “讲究才行”?》)。因此,除了分明的洗衣淡旺季之外,皮具养护、奢侈品洗护等个性化服务也是突破点之一。
3,第三种方式则像更多的O2O企业一样,选择线上线下业务融合的方式,各取所长各补所短。
当然,如果洗衣O2O自己本身能够将线上线下业务做的扎实,那显然是再好不过了。