电商巨头把触角伸向线下商超,阿里巴巴拉来百联集团试验“新零售”
阿里巴巴与百联集团宣布战略合作。
电商们争先把触角从线上伸向线下。
从 2 月中旬开始,有关阿里巴巴开年布局“新零售”的战略合作消息就开始不胫而走,在当时的传言中,“联姻”的另一方是“高鑫零售”。
根据凯度数据显示,作为大润发与欧尚超市的母公司,高鑫零售在零售市场份额为 7.8%,位居第一,另外,高鑫零售在全国拥有 421 家门店,旗下飞牛网 B2B 业务每月交易额在 6000 万以上。不论是在三、四城市成熟的门店布局,还是线下线上供应链的成熟体系,“阿里巴巴入股大润发”都显得合情合理。
不过,事实很快证明这些仅仅是猜测。在高鑫零售发布公告,声明并未与阿里巴巴展开合作讨论后。今日上午 11 时,阿里巴巴集团与百联集团在上海宣布达成战略合作,并表示未来将基于大数据和互联网技术,在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等六个领域展开全方位合作,为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。
阿里百联“秘密谈判八个月”,合作暂不涉及资本层面
在发布会上,已经鲜少为阿里巴巴集团内部商业合作站台的阿里巴巴董事局主席马云出席了合作签约活动,他在现场表示:“2017 年是阿里巴巴启动新零售的元年,而新零售的第一站,就在上海,第一个战略合作伙伴选择百联。”
马云同时还透露,过去 8 个月,阿里巴巴 CEO 张勇每个周末都来上海,和百联高层秘密会谈。
事实上,阿里与百联的“联姻”早已流传甚早。2015 年 5 月,百联曾与上海电影集团签署合作协议,彼时已有传言,称阿里巴巴正在同百联集团寻求合作,但由于阿里一贯强悍的投资风格,双方在当时并在具体的合作框架中未达成一致。
在一年之后,百联与“阿里系”易果的一次资本交易被认为是双方合作的开端。2016 年末,由百联控股的联华超市将其持有的 2.37 亿股,通过当时的控股方永辉超市出售给易果生鲜,交易完成后,易果成为联华超市的二股东,百联集团合计持有联华超市42.73%的股权,仍然是联华超市的控股股东。
联华超市的背后,站着国家队“百联集团”与互联网巨头阿里系的“易果生鲜”,
不过,面对百联集团这样强势的合作伙伴,阿里巴巴也适当修正了谈判风格。在这次 2017 年开年的合作落地中,双方表示暂时不会进行资本层面的合作,而以成立联合工作小组、定期高管交流等方式开展合作,而合作内容涉及的更多是业务与渠道方面的打通。
比如在新零售技术方面融入人工智能、物联网、大数据等元素;整合线上平台与线下网络的供应链资源与商品数据;支付金融(百联旗下安付宝/联华 OK 卡接入支付宝)与物流体系(百联物流与菜鸟物流)的融合。
可以看出,尽管经过了八个月的铺垫,百联与阿里的此次合作仍显得较为谨慎,一方面碍于百联骨子里的国资属性,另一方,百联仅在上海就有超过 3300 家门店,其中的零售业态包括百货商场、购物中心、奥特莱斯、超市、专业店等,这样庞大的商业体系也需要阿里巴巴在合作中仔细消化。
有趣的是,马云还特别提到了百联位于上海的区位因素,成立于八十年代、在 2003 年挂牌重组的百联集团,是由原上海市第一百货集团、华联集团、友谊集团、物资集团合并重组的大型国有商贸流通产业集团,旗下的第一百货商店、第一八佰伴、东方商厦、华联商厦等百货品牌均为上海本地的著名地标,也是老上海人心目中的品质保证。
位于上海南京路上的“第一百货”,是不少老上海人心中品质的保证与时代的缩影。
“上海是桥头堡,杭州是后花园,上海杭州本来就是一家。我是杭州人,张勇是上海人,我们很有幸福感。”在当天的合作签订仪式上,马云这样说。
“都在对方身上发现了自己缺少的一块”
当我们在 2015 年谈到阿里巴巴向百联寻求合作时,用到的更多是“登门拜访”或者“频抛绣球”这样的字眼,而在今天举行的发布会上,马云用“自由恋爱”形容了双方的合作关系。
“(阿里巴巴和百联)都在对方身上发现了自己缺少的一块。”马云表示。
对于百联来说,尽管有“国家队”的光环笼罩,但业绩的乏力已经成为事实,2016年百联股份三季报净利润7.46亿元,同比下降37.8%,旗下的联华超市则在近期发布盈利警告,2016 年全年预计亏损4.4亿元至4.8亿元,这已是它亏损的第二年。
传统零售行业在 2016 年度过了处境艰难的一年。去年年底,在上海成立 20 年的太平洋百货正式停业,而在这份上海零售业的“关店名单”中,还包括了第一百货、二百永新、华亭伊势丹这样的名字。曾经喧嚣一时的“百货时代”步入了它的尾声,新兴的年轻消费者们,一部分转去了更具特色的 K11、来福士广场等购物中心,一部分打开手机的淘系 APP 即可满足。
开设超过 20 年的上海“太平洋百货”,在去年的传统零售寒冬中黯然停业。
百联集团也身处互联网转型的探索之中。2016年5月19日,百联集团曾上线“i百联”全渠道电商平台;还试水过上门配送 O2O 服务,开启全渠道零售转型。
但这并不是百联自身的基因,以上的种种尝试更多也只停留在转型表面,而百联早在 2015 年就曾将“互联网转型”当作集团发展重心,百联集团现任董事长、总裁叶永明也对互联网表现出了开放态度,表示现在已经进入“模式驱动消费变化”的新时代,互联网要成为百联未来产业发展的核心技术。
现在看来,在内部尝试未达到如期效果后,百联终于向外部抛出了橄榄枝。
相较于百联受制于体系内的纠结,阿里巴巴对百联集团的诉求则显得直白而合理。尽管马云在去年 10月的云栖大会中才提出“新零售”的概念,但阿里巴巴在联结线下业态的进程中始终没有停下脚步。
从 2014 年入股浙江最大的百货连锁银泰;2015 年以 283 亿元参股苏宁集团;2016 年 3 月投资盒马鲜生、11月投资 21 亿元获得浙江省连锁超市三江购物的35%股权,阿里巴巴围绕自己的大本营,在华东地区圈出一片用于新零售的“试验田”,而此次“联姻”百联集团,不过是在原有的版图中增添了 3300 个线下网点而已。
因此,阿里巴巴此次将合作触角伸向上海,一方面是有了当地的龙头企业保驾护航,巩固了集团的区域优势,另一方面,合作方百联也遭受了传统零售的寒冬,在转型迫在眉睫的当下,也愿意放下国资企业的身段,与阿里各取所需。
不过相较于此前的银泰、苏宁、三江,阿里此次收获的百联,在互联网化的形态中已经有所探索,这能降低一部分的改造成本,更重要的是,百联内部迫于经营不善急于转型的现状,是其作为“国家队”能与互联网公司求同存异的核心诉求。究竟两方在未来的合作中能否将发布会中提到的种种畅想落地到消费者身边,我们仍需要进一步观察。 (本文首发钛媒体,记者 苏建勋)
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