简约费控俞洋:以人为本,以客户为中心,助力企业财务运营工作化繁为简 | 2020全球数字价值峰会
简约费控俞洋:以人为本,以客户为中心,助力企业财务运营工作化繁为简 | 2020全球数字价值峰会
郭虹妘
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俞洋认为:企业数字化、量化,最终无一不是落在财务上面,而财务运营的核心手段则是做到以人为本。
简约费控创始人兼CEO俞洋
9月3日-9月5日,钛媒体和ITValue主办的2020全球数字价值峰会在三亚进行。在9月3日上午在“解读新基建”主题论坛上,简约费控创始人兼CEO俞洋发表了《轻资产公司的财务运营平台建设》的主题演讲。
俞洋表示,随着人的价值越来越大,企业的管理逐渐向以人为本的重心进行转移。未来数字化也好,新基建也好,其实是如何赋能企业内部的每一位员工,去帮助企业内部业务更好的降本增效、实现利润高速增长。
同时,俞洋也认为,企业数字化、量化,最终无一不是落在财务上面,而财务运营的核心手段则是做到以人为本。因此,简约费控就是本着以人为本,以客户为中心,将企业财务运营工作化繁为简、为企业降本增效。
在具体操作方面,基于客户需求打造了一个底层平台,在底层平台上通过配置的方式去构建新的财务运营功能,把互联网的外部数据和消费集成进来,同时打通企业内部的原有生态系统,结合四大专业咨询机构的行业经验,让企业可以在软件上花费更少的时间,达到同样的效果。
以下为俞洋演讲全文,略经钛媒体编辑:
我们的做软件的出发点可能和互联网软件不太一样,互联网软件总是希望尽可能多的抢占用户时间,最好刷到凌晨三点,而我们的软件却希望用户可以花更少的时间,达到同样的效果。
首先是以人为本。我们小的时候打碎一个碗,家长会说“你怎么这么不小心”,如今小朋友打碎一个碗,家长首先关心有没有受伤,这样的转变不知道从何时开始,但是我们可以从中感受到随着社会的发展越来越以人为本了或者说人的价值正在被不断的放大。
其次是以客户为中心。这是我们过往服务的商业客户,但其实企业里内部的每一位员工才是我们真正的用户。客户与用户之间又会有一些不同的想法,站在企业客户的角度,他们希望能够降本增效,更好的为企业带来增长和利益;站在员工角度,他们希望有更加便捷的办公体验,不要管得太多。
未来数字化也好、新基建也好,其实是如何赋能企业内部的每一位员工,帮助客户企业降本增效,提高增长收益,这个服务的过程就是企业收获回报的过程。
我们最开始是以帮助员工报销为切入点,将报销工作化繁为简,如今又提出财务运营管理,基于客户要求打造一个底层平台,底层平台上可以通过的配置的方式去构建新的财务运营功能,把互联网的外部数据和消费集成进来,同时打通企业内部原有生态系统,结合四大的专业咨询机构的行业经验,帮助企业在财务运营上化繁为简、降本增效。
接下来和大家分享几个商业化应用案例。
第一个案例是电动汽车分时租赁EVCARD,其主要收入来源于是分时租赁的租金,但从整个产业资产来看却非常重度,他们拥有5万多辆新汽车、全国1.3万个网点、315种费用类型、41条管理流程、294条会计规则,这些复杂的细项都是需要落实在系统之中进行管理。
根据企业本身的特性,我们将其内部的运营系统、前台的业务系统打通,中间打造共享管理费控系统中台可以将差旅管理、日常费用报销、个人预算管控、预算执行等20多项费用同步管理,让数据不再孤立运营,而是整合在一个系统内,企业便可一目了然成本分布,从而更便捷的核算单车利润模型,验证商业模式的可持续性。
就像人工智能下棋可以战胜世界顶尖的棋手一样,让数据帮助企业做智能决策。
第二个案例是神威药业。医药行业随着医保费控、两票制等各种政策的不断加码,企业盈利能力难度不断的提升,很多医药企业需要升级整体营销能力,从原来相对野蛮粗暴的营销方式转向精细化运营管理,对于各个渠道产品、各项营销政策、大区销售、甚至每办一场活动到底是否能够为企业创造增长等信息都要有所了解。
一笔业务在垂直维度上进行管理会比较简单,但是在不同维度上进行管理,难度可能会呈几何级上升。
这个项目普华永道作为咨询方帮助神威药业疏理整体业务流程,我们作为核心应用系统打通了企业内部OA系统、CRM系统、ERP等等实现整体财富预算的管控,让每一笔营销费用,从费用变成了投资。无论是从产品线的角度、渠道的角度、活动类型角度、所谓的政策角度,都可获得一个最好的分析。
第三个案例是世茂集团,在沟通之中发现他们有184种费用类型、7类单据、142个会计科目、106条会计规则、87种流程、112条审批流程等复杂的管理内容。
而我们只用了不到两个月的时间,帮助世茂集团打造一套智能化的管理中台,中台之上配置了七个业务板块以及超过两百多种会计规则,从而实现了不同维度的费用在同一个平台上精细化管理运营。
随着产业的转型现在越来越多的轻资产公司或者第三产业公司在经济结构里面占比超过了第二产业,这些企业管理重点到底在哪里?
我想可能就是刚才提到的以人为本或以人为核心的管理上,人跟物之间的管理差异非常巨大,管理物,一台设备打开一个小时,只需要自行运转不出故障就可以;管理人,虽然每天打卡八小时上班,但工作内容却各不相同,无法通过管理机器的模式管理人,就需要以“人”为出发点。
企业管理事情过程中,从物的业务出发到人或事相关的财务业务,再到最终数字化、量化无一不落到财务上,财务运营核心做到以人为本的事情。
传统来讲财务运营牵扯三件事情,财务的核算、财务预算、业务流程,如今可以在系统当中把企业内部的三个不同维度有机整合起来进行管理。例如某集团公司旗下一家盈利非常好的子公司进行了一笔一百万的广告费用投放,对于集团公司来说这是整个集团的投放成本,财务管理是需要看到所有不同分公司,不同产品线的投放成本,来实现精细化运营管理。
在商业化的过程之中、市场的需求之下,我们不断的通过化繁为简、以人为本的思路帮助客户实现降本增效。
未来我们依旧会不断的扩展产品边界,并根据客户的需求帮助他们实现快速落地。也希望有更多的客户加入我们平台,一起共创美好、企业化繁为简生态。谢谢大家。(本文首发钛媒体App,作者 | 郭虹妘)
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