288小时首起“外挂”案破获，腾讯这样来证明建设PUBG生态的决心

12月13日，腾讯公司联手无锡警方破获一起利用《绝地求生》游戏外挂非法谋利的重大案件，3名核心涉案犯罪嫌疑人全部落网，并对犯罪事实供认不讳。

据了解，这是腾讯宣布获得《绝地求生》国服独家代理权以来，破获的首起《绝地求生》外挂制作、传播案件。距离12月1日，TGC上腾讯公开表态“将严厉打击外挂”，仅仅过去了288个小时。

首起《绝地求生》外挂团伙案件的告破

对于玩家来说，这算是大快人心的一件事。

实际上，外挂问题并不是《绝地求生》独有，几乎已经蔓延到整个“吃鸡”游戏的品类。相比其他厂商后知后觉或是仅仅口头上在警告一些外挂团队，腾讯已经拿起了法律武器来捍卫自己和玩家的权益，不同层面上的精准打击背后，是腾讯对《绝地求生》国服，乃至整个“战术竞技”品类的深度运作。 

不只是嘴上说说的外挂“零容忍”

自腾讯公布获得《绝地求生》国服独家代理运营权后，玩家们就在掐着手指算日子，等着国服到来。而腾讯在这一个月时间里，悄然开启了自己的“反外挂”举措，可以说打出了快速、有效的组合拳。

12月1日TGC上，腾讯首次公开表态将严厉打击《绝地求生》外挂，将矛头对准“外挂”。

12月8日，《绝地求生》外挂应对政策相关公告发布表示将“引入新型外挂防御系统”，并对“确认使用外挂的玩家”包括主播和选手，都将永久禁赛官方电竞赛事。

12月13日，在腾讯守护者计划安全团队与警方的配合下，《绝地求生》外挂组织首案告破，3名犯罪嫌疑人落网。

12月19日，《绝地求生》反外挂专项小组正式成立，意味腾讯将从技术和法律层面上支持游戏反外挂的长期抗战。

12月26日，腾讯发布关于《绝地求生》反外挂的五大计划，精准打击外挂的组织、生产、运营和流通环节，成为产品乃至整个品类反外挂的重要节点。

相比不少一上线就外挂满天飞的各类吃鸡游戏，腾讯付诸的反外挂行动还是颇有诚意。在游戏、行业、玩家、法律不同层面的配合与打击下，《绝地求生》的反外挂行动有很大的概率成为国内游戏行业痛击外挂的里程碑事件。

腾讯投入巨大的成本去打击外挂，是因为深知外挂等一系列作弊行为对于游戏本身的伤害，最为直接的就是影响到用户留存和游戏寿命。在12月1日的TGC发布会现场，腾讯宣布将投入超过1亿元，用于在主播、直播平台、战队、网吧、媒体、内容作者、赛事、硬件等领域发力，构建更完善的《绝地求生》生态圈，这无疑需要一个稳定良性的游戏环境来支撑。

腾讯将投入超过1亿打造《绝地求生》大生态

而外挂往往还会伴随一些诈骗等其他犯罪行为，所造成的社会影响也开始引发外界思考。对于玩家而言，一般的购买使用外挂虽然不构成犯罪，但是在实际案例中也有不少因为购买游戏外挂而被诈骗损失钱财。在安徽省淮北市烈山区人民法院今年审理的一起诈骗案中，两名被告即是以售卖某游戏辅助软件为名，诱骗他人上当后骗取钱财。

所以，无论从自身产品运营的角度看，还是从社会影响等角度出发，腾讯必然要对外挂实施严厉的打击，而腾讯的多维度攻防，也令其他厂商看到品类反外挂的不同思路，对整个品类的发展是正向推进。

腾讯出招了

12月26日腾讯公布“《绝地求生》五大反外挂计划”（具体为：①绝地求生反外挂专项小组成立②TP反外挂保障③线下刑事打击④严谨举报查证⑤独创游戏信用），可以说，至此腾讯官方建立起的“反外挂”体系，将成为《绝地求生》国服环境净化的重要保障。

五大反外挂计划的公布

具体怎么做？

首先官方运营团队联合腾讯游戏安全中心，腾讯安全管理部成立《绝地求生》国服反外挂专项小组，力求通过技术和法律手段保障游戏稳定运营；其次提供7*24小时全天无停歇安全保障；在提高游戏客户端外挂功能实现门槛的同时，还将通过实时云上报、人工收集等手段做到快速外挂样本收集、分析，以达到在短时间内实现外挂打击全面覆盖，对外挂使用者进行线上实时处罚；最后，线上的游戏举报系统与线下刑事打击双管齐下，互相结合。

值得注意的是，《绝地求生》国服将独创游戏信用，以游戏活跃、游戏行为、处罚历史、安全贡献等作为计算维度，期望用户在游戏的正向积累，能成为用户的目标追求之一。

实际上，早在网络上传出腾讯要代理《绝地求生》的消息时，不少外挂团队就准备跑路，大量外挂以4折、3折的价格被低价抛售。“腾讯要来了，我们还是不做了，真的是会坐牢的”，有在网络上贩卖外挂的人士如此表示。腾讯在打击外挂上从来不只是说说而已，而是真的会付诸法律行动。面对制作、销售、使用外挂的游戏黑色产业链，腾讯安全管理部长期与警方合作，仅2017年就协助警方破获各类外挂案件30余起，抓获犯罪嫌疑人120余人。

吓得跑路的外挂群群主们

贩卖外挂的销售者还说到：“按照以往经验看，腾讯已经在官方微博上宣布成立专项小组，就基本上付诸了很多实际行动了，不要等腾讯宣布了一些措施再考虑撤场。”果不其然，在12月18日，腾讯官方发布微博公布反外挂小组成立，并发起活动#绝地求生国服反外挂行动#，仅仅8天之后，就公布了上述提到的“五大反外挂计划”。

可以看到，这“五大反外挂计划”，不仅在技术层面打压外挂的生存空间，让外挂制作的难度陡增，还利用法律手段从源头上进行打击，上升到刑事案件的层面让外挂团队的违法成本上升。而且，腾讯安全管理部会继续和腾讯游戏安全中心、《绝地求生》项目组一起，联合警方对外挂等黑产进行线下刑事打击，令品类的“反外挂”不再只是表态空话。

这一次，可能留给外挂的时间真的不多了。 

“刚柔并济”来打击外挂

除了利用法律等强硬措施来打击外挂，腾讯也在利用自身的号召力来“团结一切可以团结的力量”来抵制外挂。

知名主播五五开也因为开挂事件深陷舆论漩涡，一时间成为了整个社交网络上的热门话题，这从侧面可以看出头部主播已经在时刻影响着玩家的行为，腾讯有必要对主播群体进行联动和规范，共同打击外挂。

其实，这也是头部主播对游戏环境自净的需求。游戏主播和优质游戏的相互成就，使主播自发投入到游戏环境的自净中。毕竟，当《绝地求生》的整个生态以及游戏寿命出现问题的时候，主播们也会受到相当大的冲击，在商业变现形态多样的现在，维护游戏的长期利益更符合主播的需求。

因此，当腾讯发起#绝地求生国服反外挂行动#的时候，得到了众多知名博主，游戏自媒体和玩家的支持，虎牙、斗鱼、全民、战旗多多家主流直播平台都表示将配合官方一起打击游戏中的外挂行为，营造一个干净良好的直播环境。迄今为止，行业内已有高达百位以上的主播响应腾讯的号召，成为反外挂的先锋队

响应反外挂行动的主播

这无疑也激发了玩家，尤其是核心粉丝的跟随与互动，为游戏营造一个良好的“反外挂”的舆论。乃至于游戏环境外，都带来传播的效应，令“反外挂”的影响力触达不同圈层的用户，形成舆论氛围。

从表面上看，是腾讯所具备的平台号召力，实际上则是腾讯顺应了建立良性生态的大势，将主播与腾讯形成一个“利益共同体”，利用主播所具备的人气和流量在舆论上推动反外挂行动的进行。

除了雷厉风行的刑事打击落地和安全保障机制出台，腾讯也在巧妙利用社会舆论的力量来宣传公平游戏的精神，强化玩家抵制外挂的意识。毕竟，在进行打击与制裁的同时，也需适时的社会舆论引导，所谓“刚柔并济”的去解决问题。

以《绝地求生》为核心的“吃鸡”游戏已经被腾讯视为一种全新游戏品类的突破，而并非某一爆款游戏的战略意义，建设好相关的生态是腾讯的当务之急。 一个全新品类的游戏若想真正站稳脚跟，不仅需要用户，还需要一整套周边生态的完善。这并非一朝一夕就能完成的事情，需要有实力的厂商本着“开放共融”的心态去整合产业链的上下游。

其中肃清外挂，还给玩家一个公平的游戏环境是腾讯进行整合产业链的重要前提，因为从某种程度上说，《绝地求生》的国服意味着“战术竞技”品类的巨大空间，众多玩家对游戏的认知尚未被定型，好的产品、好的体验能够争取新的用户。这也是腾讯的期望。反外挂是第一步，更令人期待的是，这将成为游戏行业链上每一个环节的新机会。

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