东方网总裁就“公号被封”二度叫板腾讯：避重就轻是企鹅帝国的惯用手法

【钛媒体综合】今日上午，东方网总裁徐世平发表对马化腾的公开信称，东方网旗下公号《新闻早餐》前两日被封号，经多渠道沟通仍未解禁。他由此质疑腾讯对媒体的狰狞威权，认为“一个一统天下的腾讯，对国家是一种危害”。对此，微信安全团队回应称，《新闻早餐》微信公号有多次违规行为，自动触发处罚机制，所以账号才被封禁。

不过，事情并没有因为微信团队的回应而结束，徐世平立即发布致马化腾的第二封公开信，指出“避重就轻”、“顾左右而言他”就是企鹅帝国的惯用手法。在第二封公开信中，徐世平提出了四点诉求：一是要求腾讯提供举报的数据或者痕迹；二是要求腾讯公布具体的第三方机构认定机构是谁；三是质疑腾讯用技术的手段“下刀子”；四是认为媒体的地位被一堆粗鲁的算法、腾讯的算法决定，希望马化腾能给予回应。

此次“隔空喊话”源于10月31日，《新闻早餐》推送了一篇名为《揭秘！为什么街上香喷喷的烤鸭只卖19元一只？真相震惊所有人！》的文章，该文章经用户举报被认定为是谣言，根据规则和账号的违规记录，微信平台给出了封号七天的处罚。

微信认为，人民网等多家权威媒体都曾对该信息进行辟谣，此文章以小概率事件夸大成全民事件，存在误导性，对群众造成恐慌心理。

徐世平在第一封公开信中称，经过找领导、找朋友等方式都未有效解决封号问题，才决定以公开信的方式引起关注，认为《新闻早餐》即使有整合的瑕疵，也不至于一棍子打死。

除了在公开信中对腾讯的举报处理的机制提出了质疑，徐世平还抨击了腾讯的两大“罪状”：

• 一是“反对腾讯到处掠夺公共数据资源”，建议依据反垄断法，拆分腾讯，“一个一统天下的腾讯，对国家绝对是一种危害。它今天可以对媒体露出狰狞威权，明天就会对国家权威提出挑战”；
• 二是公开不看好腾讯微信推出的小程序（详情请点击钛媒体此前报道《微信正式推出应用号“小程序”，你关心的问题都在这里》，认为腾讯过于自信，也有点异想天开。毕竟，“我不会傻到先点开微信，再去京东买东西，或者打开微信再去滴滴打车。”

资料显示，徐世平为上海东方网股份有限公司总裁总编辑，曾任东方新闻网站主任 、上海市人民政府新闻办公室副主任、上海市网宣办副主任。（钛媒体编辑蔡荻整理报道）

以下为微信团队的回应：

另附徐世平致马化腾的第二封公开信全文：

尊敬的马化腾先生：你好！

我极不情愿，写第二封公开信。

但是，你的手下，通过公开的渠道，到处在散发一份说明。他们想说明，我们的《新闻早餐》是如何的造谣成性，而且一贯如此、屡教不改，所以，封七天都是轻的。好吧，果真如此，你们就报再审一次，把我们的公众号停了吧。

有关企鹅帝国的狰狞威权的公开信，今天被无数人转发。也有好事者，做了不少的民调，你很忙，但是，可以让你的手下去看看。这对你的身心肯定有帮助的。企业做大了，地位高了，有些话就不一定听得到了。古往今来，类似的例子太多了。我是喜欢历史的，在腾讯微信也有一个公号，叫“重读历史”，有空建议去看看。有无感悟，看你的造化了。

非常感谢你手下的团队，在很短的时间里，写出这一份有意思的“说明”。我在想，如果你的团队，在做出《新闻早餐》封号七天的决定的时候，或者说我们在申诉后就能写这一份说明给我们，我肯定会非常感动。感动你们出色的用户意识。我也相信，如果微信团队，牛哄哄地以“按钮方式”粗暴地对待众多媒体和机构、以及普通网友的时候，也能有这样的用户意识，大家都会感激你们的，谢主隆恩了。但是，没有。这也是网上调查对你们有众多不满的原因了。

如果我没有记错，腾讯这些年，碰到过许多类似的事件。有一点认知，社会公众都是相同的。这就是腾讯很牛，向来不畏人言，我行我素。一句话，老子从来就是对的，你奈我何？马先生你有记性，去问问你的手下。这一份说明，也是腾讯本质的大暴露，避重就轻，死不认帐，顾左右而言他。

我在第一封公开信中，就提到19元鸭子的文章。我说了，我们在整合来源文章的时候，有瑕疵，也有问题，不回避问题，是我们媒体人的基本职业素养。这一点，你们可以看看，我们给你们的正式信件。我们也有检讨的地方，希望今后加强管理。因此，我写公开信，并不是护自己的短，意气用事。

我特别想同你重申一下，我公开信是有三点诉求的。第一，希望腾讯对待有媒体官方认证的公众号的时候，不要简单化，不要轻率，毕竟我们也是媒体，代表一家机构，并不是一个没有组织的个人。问题是，你问问你的手下，处理这样的事，是什么人在处理呢？陈彤先生是我朋友，他有一句话，我很感动的，他说，处理机构的号，至少要慎重一点，不能一个副班长，就决定把一家机构给处理了吧？！第二点，也希望国家主管部门引起重视，防止腾讯凌架于众多媒体之上，影响媒体生态和新闻环境。第三点，也是根本的，希望国家主管部门关心，防止腾讯没有估值和对价，掠夺公共数据资源。这三点，才是我想说的话。如果你的手下，有一定的文字水平，应该看得明白。否则，你付的工资，那就可惜了。

好吧，现在回到这份迟到的说明书。这份说明，围绕19元鸭子，大做文章，意图是清楚的。你们是媒体，应该有高要求，不能传谣造谣，而且我们是公平的，一视同仁等等。你的团队，文字太一般，但意图很恶劣。你们无非是想挑动普通网友对官办媒体的不满，你东方网怎么了？你有关系？你有地位？就可以不守规则了？这不是有很善意的做法。所以，你也别怪我，说活不客气。

你们的说明，一共四点。我有一个疑问，不知道你和你的团队能不能回复我。我有一些重大的诉求，请你帮忙。第一，是谁举报了《新闻早餐》，可不可以提供举报的数据或者痕迹。第二，你们交给了哪一个第三方机构(这是我特别知道的)做出的认定？请给出他们的书面的认定书。腾讯号称是一家大数据的公司，我想这二条都不难吧。你这些信息，能不能公布呢？我很期待。说明中，一再用人民日报、人民网这样的机构来说事。确实，这一招很管用，也很给你们壮胆。但是，我只想知道，这一次，是什么机构？参与审核了《新闻早餐》的内容，并做出了封号七天的决定。还是你们根本就没有具象的人，用技术的手段，按钮的方式，就下刀子了呢？如果这样，中国的媒体生态就太危险了。我们的媒体地位，就被一堆粗鲁的算法决定着，而且是你腾讯的算法。如果真是这样，算你狠。我们决定不跟你们玩了。这一点，也请你回复。

另外，腾讯所说的规则和标准，从来就是针对别人的。我有一个诉求，可不可以我们也委托一个第三方机构，专门调查一下你旗下的腾讯新闻和天天快报。这两个号称很牛的APP，每天有多少比“19元鸭子”更脏的信息。你如果愿意，我每天可以给你提供一百条，如果你不愿意，我可也可以提供给有关部门。你想试试吗？有时候，我很天真，以为你们公司上市了，也有社会责任了，可是真实情形并不如此。看看短时间冒出来的骂娘的文章，啃腾讯臭脚的人，还真不少。我知道你们有钱，有钱可使鬼推磨。这一点，我不担心，毕竟他们都是拿钱的，不会坚定。相反，我不同。我就一个人，一支笔，挑战腾讯，而且不和解，准备战斗到底。

我从来不是喜欢闹事的人，职业习惯和新闻道德，让我明白，媒体有尊严，新闻人有人格。没有人愿意在一种不讲道理、而且是单方面制定的“算法”规则下生活。你是IT人士，你或许是弄不明白的。你如果以为，一家企业，有实力有平台就可以横行霸道，那你就大错特错了。我推荐你看一本中国新闻传播史，我的老师方汉奇先生编的，你一定要看。看明白了，再回过去看看我写的两封信，你就会明白的。

祝好。