科技猎p2p创业者自述：好想法不等于解决方案 | 钛媒体tmtpost—把脉科技资本论
钛媒体注：经济学人近期的封面文章关注的话题是“共享型经济”引发的创业浪潮（见钛媒编译文章：《再谈p2p租赁：共享经济催生的商业模式》），随着网络技术逐渐降低了共享模式的成本，互助式短租、sns互助、拼饭拼车已成风尚，旅行房屋租赁社区airbnb正是这种模式的成功代表，在四年之内估值达到接近30亿美元。当然，趋之若鹜的同类企业越来越多，p2p赁模式让“共享经济”逐渐形成规模。挤上流行的p2p大船，你就成功了吗？当然不是，有人成功，自然有人失败。我们能从p2p商业模式的失败案例中学到什么？也许更值得创业者关注。pandodaily最近发表的创业者投稿，就结合自身创业经历，为p2p模式的追随者们提出了几大建议，钛媒体编译如下（标题为编辑所加）：
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我们到底能从p2p创业的失败案例中学到什么？谈谈我自己创办的p2p创业公司neigh*borrow（beta.neighborrow.com）也许再好不过。
创立之初，neigh*borrow的出发点是显而易见的：我的公寓里有成百上千小玩意儿，什么扳手啦、电钻啦、真空吸尘器啦、蔬菜削皮器啦，还有自用的相机。这些东西我都只是偶尔用一下。我住的公寓大概有300多户，我估计他们的主人几乎和我遇到过同样的困境。而看看整个纽约，我的周围有多达二十多栋这样的住宅楼——而且都是步行可达。
在我看来，一栋挤满了人的大房子（满足“人口密度”要求）、冗余的物质财产所有权，加上很近的距离（满足“物理、社交、人口统计学”要求）——万事俱备，显然是个创业机会。如果我能说服人们分享不常使用的东西，那么当有人对这些物品有需要时，就可以立即借来使用，那我就真的能做出点事情了。我需要的，仅仅是一个域名和一位搞技术创业伙伴。接下来，再建个平台，募集点种子投资，也自然会登上mashable和thrillist网站的新闻头条（pandodaily当时还不存在）。这样，我真的就离“改变世界”不远了。
出人意料的是，上面这些构想都接连实现了——除了“改变世界”的那一部分。我最终还是失败了。
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“大家都仅仅是喜欢我们的想法，而不是解决方案”
2006年，我注册了www.neighborrow.com的域名，成功说服一个朋友和我一起创业。第二天，我从craigslist雇了一个孩子，就开始了瀑布式开发。我们的想法是，将所有这些东西收集起来做成类似常见的图书馆那种“闲置物品库”，拥有信誉值的人就可以从中借用任何东西，用完再将他们返回。
结果，我们又重蹈覆辙，犯了很多创业者和准创业者常见的错误——我们把钱无谓的花在了错误东西上：完全没必要的、又不好看又花费不菲的代码设计；一份很少有用户看见的《社区服务协议》；还有一个天天忽悠我们避免页面视觉疲劳、每次小的改动都要收钱的设计师......简直是恶梦一场!
后来，cnbc让我们上了电视。人们喜欢我们的想法，但事实证明，这也许就是最糟糕的事情。它加剧了接下来五年的悲惨状况，正如精益创业大师 eric ries所说的“僵尸企业”。问题就出在大家都仅仅是喜欢我们的想法，而不是我们的解决方案。记者们蜂拥而至，写了很多关于我们的稿子，但他们从未注册使用我们的服务。网络媒体门户之间也在争抢案例，各种创业沙龙都拉我们进去参与，但他们也没有使用我们的服务。甚至我们那些写邮件来（我每周都会收到这样的邮件）责怪我们没有把他们的社区拉入neigh*borrow的用户，也没有使用我们的网站。我们是理论上的巨人，实践中的侏儒。
这种虚假的繁荣让我们在错误的轨道越走越远。我们在网站各个部分的建设和完善上都花了太多的时间，准备迎接比实际多10倍的访问量。我们看上去有50个赚钱的方法，但实际操作中我们对于赚钱毫无办法。长久以来我们都在苦苦思索问题出在哪里。也许我们应该筹集更多的钱？既然我们已经完成了最后的a / b测试，也许我们只是需要更多的媒体报道？也许这是我们的设计一点也不流行？不，等等，这可能是因为我们太过于专注，应该越过自行车和钻头，抬头看看前方。
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“我们到底能解决什么问题？”
我们开始在目标客户层面上做出调整，我们将目标客户的范围，从公寓楼转移到高校、环保主义者群体；此外，重点建设和维护那些粘度很高的核心用户基数。18个月来，我们一直在关注客户、关注商业模式、关注产品、关注功能的组合和不同重要程度中循环往复。我们一直拖着这家创业公司艰难前行，直到几年后才真正意识到，该自问一下：我们到底在解决什么问题？理论上，我们确实能够解决50个不同的问题，但实际上一个也没有解决。
企业家通常都好高骛远，我们也不例外（公平的说，我的联合创始人dave tomback比我更接地气，更务实一些）。这并非都是坏事，因为你必须忽略那些对你的激情和远见毫无热情的人，但有时候你不得不“以市场为导向”。目前为止我们已经很接近成功了，就像今天新闻里其他分享创业公司一样，叫好和炒作需要持续不断。人们希望我们成功，但这并不足以获得成功。
现在，我依然对neigh*borrow的理念深信不疑。我也可以很自信的说，一个以资源供应为导向、以电钻、吸尘器这类居民消费类产品的大量库存为基础的平台，真的不可能成为steve blank 所谓的那种“可规模化创业项目”。它可以是一种基于“生活方式”的业务，或者说某种“非赢利组织”（我们正在探索的一个未来方向）。如今，neigh*borrow只能作为一个实验项目来运行，所以我们可以研究它应该是什么。它可以是独立的facebook小组，抑或unbounce（一个营销页面测试服务）的登陆页面（我要亲自对每条数据做出反应）。
除此之外，我关于“分享经济”的思考，就是这种模式不仅仅是构建一个平台，然后期待人们分享。这是一个悲哀的现实：大多数人不愿分享。他们只想要“方便”，他们想要被取悦。我敢挑战任何一家致力于分享经济的创业公司，看看他们能不能解决一个实际问题？而不是去抱怨那些浪费掉的资源根本没得到充分利用。
最好的建议
作为一个“共享经济”模式的先入者，同时也是一个失败的出局者，想听听我建议么？如下：
一、只解决一个问题。这不会使你变得目光短浅。airbnb不仅仅是一个乌托邦式分享房地产的网站。这个问题不是“浪费的沙发空间。“这个问题陈述太模糊,没有一个问题能被伪造。许多人对于额外的沙发空间很兴奋。真正的问题是“在x会议时没有适合的地方睡觉。”
二、必须有自己的案例。我的意思是说你并不需要一个平台，需要的是解决方案。你不需要通过10个人来测试你的想法和域名。airbnb的创始人自己就出租过自己的沙发，renttherunway创始人在他们的哈佛大学宿舍出租礼服。不要总是找借口。如果你找不到10人使用你的产品，你也根本找不到100个。
三、不要以为你的附加价值太小。你可以做个小改变,它仍然会具有很大的影响。在流媒体之前,netflix用户得到了和那些购买大片的人像头的产品…还无需滞纳金和更好的播放。zipcars是一样的低端汽车但更容易获得。freecycle只使用雅虎小组，用户就达到了700万。你不需要重新发明轮子。
四、在资源不足的时候，证明和搞定一些事情。你能为自己的产品或服务提供价值吗？从而确定这一产品和服务“真实的需求”——今天就行动。你要想想，世界上有没有一个人愿意付钱给你满足需求、或以一种有意义的方式参与你的解决方案？怎么做才是对他们、对你都有价值？你觉得需要钱来做这个吗？逆向思考你需要钱干什么（可能是技术人才、营销人员或者设计师），首先要自己有一套解决办法搞定它，即使只能做出一个不怎么完善的产品。
当然，首先要不怕失败，但也不要受制于它。有时候，你的想法是根本行不通的。承认这个事实，研究其中的原因，然后继续前进。也许这就是在分享经济领域我可以分享的最好建议。
