京东Q3新增用户1300万，超过70%来自低线城市 | 看财报

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钛媒体快讯｜11月15日消息: 京东今日发布了截至2019年9月30日的未经审计的2019年第三季度业绩，本季度，京东的净收入增速和活跃用户数都有所上升，但净利润较去年同期有所缩水，与上一季度基本持平。

2019年第三季度，京东净收入为1348亿元人民币（约189亿美元），同比增长28.7%，较上一季度的 22.9%有所增长。本季度京东归属于普通股股东的净利润为6亿元人民币（约8570万美元）， 较去年同期大幅缩水，去年同期该数字为30亿元人民币。

用户数方面，本季度年度活跃用户数保持了前几个季度的回升态势，且增长幅度为近7个季度以来最大。截至2019年9月30日，过去12个月的活跃购买用户数为3.344亿，环比二季度同期新增1300万。财报中称，2019年第三季度，京东超过70%的新用户来自低线城市。

此外，财报中还披露了旗下子公司京东健康的融资消息，财报显示，京东健康已于2019年11月完成了A轮优先股融资，投后估值约70亿美元。

以下为2019财年第三季度业绩要点：

• 2019年第三季度净收入为1348亿元人民币（约189亿美元），同比增长28.7%。2019年第三季度净服务收入为160亿元人民币（约22亿美元），同比增长47.0%。
• 2019年第三季度经营利润为50亿元人民币（约7亿美元），去年同期为经营亏损7亿元人民币。2019年第三季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为30亿元人民币（约4亿美元），非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润率达到新高至2.2%，去年同期非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润为6亿元人民币，非美国通用会计准则下（Non-GAAP）经营利润率为0.6%。
• 2019年第三季度归属于普通股股东的净利润为6亿元人民币（约8570万美元），去年同期归属于普通股股东的净利润为30亿元人民币。2019年第三季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润同比增长160.6%至31亿元人民币（约4亿美元），去年同期为12亿元人民币。
• 稀释每股收益和非美国通用会计准则下（Non-GAAP）稀释每股收益。2019年第三季度每股美国存托股份稀释后净收益为0.41元人民币（约0.06美元），去年同期为2.03元人民币。非美国通用会计准则下（Non-GAAP），2019年第三季度每股美国存托股份稀释后净收益为2.08元人民币（约0.29美元），去年同期为0.80元人民币。
• 截至2019年9月30日，京东过去12个月的经营现金流增长至308亿元人民币（约43亿美元），去年同期的经营现金流为182亿元人民币。剔除经营现金流中京东白条的影响，截至2019年9月30日，京东过去12个月的自由现金流增长至156亿元人民币（约22亿美元），去年同期为自由现金流出55亿元人民币。
• 截至2019年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数增长至3.344亿。截至2019年6月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.213亿。2019年9月，京东移动端月活跃用户数较去年同期增长36%。2019年第三季度，京东超过70%的新用户来自低线城市。

净服务收入提升，京东物流外部收入占比近40%

京东本季度的净收入为1348亿元人民币（约189亿美元），同比增长28.7%，较今年一季度20.9%和二季度22.9%的同比增速，增长速度有所加速，同时增幅也创下近5个季度以来新高；这其中，净商品销售收入同比增长26.6%净服务收入达到160亿元人民币（约22亿美元），同比增长47%。

这一季度净服务收入占净收入的比重提升至11.9%，上一季度这一数字为11.2%。净服务收入主要包括平台及广告收入、物流和其他服务收入。其中，物流方面，京东物流在第三季度继续加快扩大第三方业务，财报显示，目前外部收入占京东物流总收入近40%，已服务了20多万家企业客户。截至2019年9月30日，京东物流运营超过650个仓库。包含京东物流管理的云仓面积在内，京东物流仓储总面积约1600万平方米。

在上一季度京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东曾透露，京东物流已接近盈亏平衡，同时在一线城市的投资已经结束，履约费用率在逐步下降。本季度京东的履约费用从2018年第三季度的78亿元人民币增加到88亿元人民币（12亿美元），增幅12.8%。但履约费用率较去年同期下降0.9个百分点，至6.5%。京东在财报中归因于物流能力利用率和员工生产力提高带来的规模经济。

另外值得一提的是，京东零售的经营利润率在本季度首次超过3，达到3.3%的历史新高。在利润率提升之下，第三季度，京东零售净收入为1287亿元人民币，较去年同期增长27.3%。

虽然零售业务收入和服务收入双双增长，但净利润较去年同期是有所的缩水的。财报显示，第三季度归属于普通股股东的净利润为6亿元人民币（约8570万美元），去年同期归属于普通股股东的净利润为30亿元人民币。

而这主要源于收入成本的上升。2019年第三季度，京东的收入成本从2018年第三季度的887亿元人民币（161亿美元）增至1147亿元人民币，增幅为29.4%。财报中这一增长归因于公司在线直销业务和向第三方提供的物流服务的增长。

超过70%的新用户来自低线城市

京东在今年提到最多的就是对于低线城市的下沉，并开始了一系列的相关布局，从财报中来看，这些策略是奏效的，财报显示，第三季度，京东超过70%的新用户来自低线城市。截至2019年9月30日，过去12个月的活跃购买用户数为3.344亿，环比二季度同期新增1300万，增长率7.17%，创7个季度以来最大增幅。

今年9月，作为发展下沉市场战略的一部分社交电商平台“京喜”上线，10月31日，京喜正式接入微信一级入口。至此，消费者可以通过京喜app、京喜小程序、微信一级入口等多种渠道接入京喜。

财报显示，目前，京喜已布局全国100多个产业带，成为制造商与消费者之间的桥梁。东继续利用其基于大数据的消费者洞察，帮助品牌在京东平台推出为消费者量身定制的产品，以满足消费者的需求。在反向定制（C2M）业务方面，以京品家电项目为例，截至目前，京东已与超过140个电器品牌合作，覆盖超过800个SKU，其中包括格力、美的、飞利浦、西门子和海信等知名品牌。

京东方面给出的数据显示，在刚刚结束的“11.11京东全球好物节”期间，京喜约75%的新用户来自低线城市，京喜总用户中约55%为女性。

从销售表现来看，京东平台来自于低线市场的家电、手机通讯等高价值商品，和涉及消费者健康的信赖型商品的订单增长显著高于一二线城市。

对此，刘强东表示，“中国越来越多快速发展的低线城市的消费者认同京东卓越的价值和服务，转向京东购物。中国的消费者和企业对便捷可靠的电商服务以及供应链解决方案的需求不断增长，我们将继续在技术和创新领域进行投入以满足他们的需求。”

京东在低线城市的表现似乎也给到了资本市场信心，财报发布后，京东股价盘前应声上涨近5%。

（本文首发钛媒体，作者/谢康玉）

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