专访雷军十问十答,重申5年内不上市,他在谋划什么?
对于小米来说,小米Note顶配版是一款小米从传统2000元价位向3000元价位冲击的关键产品。小米用户能不能接受这个价位?雷军其实心里也没底,他坦承“这是一个巨大的挑战”。而3000人线下排队、线上小米网100万用户预约的状况,让雷军心情大好。
实际上,在小米Note顶配版定价问题上,雷军曾“左右摇摆”。这款配置高通最高的骁龙810处理器、4GB DDR4运行内存、64GB ROM,夏普/JDI 2K屏幕、1300万索尼防抖相机、正面2.5D玻璃+背面3D玻璃的旗舰产品,在发布的前一晚,关于3000元和2999元的定价,雷军为这一元钱纠结了一个小时,并给小米其他6个联合创始人都分别打了电话,最终将价格定在了2999元。
雷军对《壹观察》解释称:“这一元钱不是小事而是大事”,定3000元是一个面子问题,证明了小米终于有一款产品站上了3000+的价位,而2999元是牺牲了面子,进一步向小米用户表明坚持高品质和性价比的决心。雷军认为,现在行业很多企业把高端产品理解为卖得贵,而小米希望坚持的是“超高性价比”定价,决心由此而下。不过在销量问题上,雷军也坦承:“这是小米第一次冲击高端机型,对于销量之前并没有预期,但从目前用户和市场反响来看远超预期”。
在过去一年中,很多小米竞争对手的发布会从之前的“PK苹果”,变为了“对标小米”,一时间颇让雷军感受到了“全面公敌”的味道。而在小米Note顶配版宣传上,“Android机皇”的描述被业内批评为“土鳖”,在开售当天,甚至有媒体跑去现场全程录像和录音,探究排队用户是否是小米花钱请来的“托儿”。而面对市场“远超预期”的反馈,这让雷军终于感到畅快的出了一口气。即使面对媒体“刁难”的问题,雷军也屡屡开启了玩笑。
有媒体问雷军:“周鸿祎360手机的发布会,有统计说全场提了你跟小米22次,雷总你怎么看”?雷军哈哈大笑:“在我看来,这是需要多大的爱才能做到的事情”,引来现场媒体们一阵爆笑。而在此之前两年的互联网大会上,面对资深媒体人李珉抛出的尖锐问题,雷军一连用了七个“我们只专心做出让用户尖叫的产品”回避,让现场媒体们感到抓狂。
对于这种转变,雷军对《壹观察》解释称:“这代表了小米已走向自信”。雷军解释称:小米前两代产品,都做的是高通旗舰平台的首发,这是为了突出“性价比”和“发烧”。而从小米4开始,小米产品走向成熟,更加重视用户体验,“不再死拼首发,做不好就不上”。在小米Note产品设计上,采用了高通810平台的顶配版相比801平台的版本实际上内部进行了全新设计,目的就是要解决810平台的散热问题,这也是小米为何要等到810平台2.1版本上来才决定要量产的原因。
对于业界称小米一直声称要“秒杀苹果和三星”的传言,雷军称自己很委屈:“从来没说秒杀苹果和三星,只是说小米产品某个点上比苹果和三星好”。雷军笑称:“我是一个理工男,我觉得某些人对我有误解”。
心情大好的雷军面对媒体侃侃而谈,一改往日“拘谨”的作风,甚至现场推销起了小米新的1000mAh电池和数据线。而原本计划两个小时的媒体见面也延长至三个小时。由于内容过多,《壹观察》梳理了主要内容信息如下:
1、小米考虑开设线下旗舰店。小米Note顶配版是小米首次在线上与线下同步开售新品,而由此引来超过3000人的“米粉”排队显然对雷军有所触动:“小米目前正在权衡要不要开设线下大型体验店”,雷军对此解释称:“随着小米顶配高端手机和智能家居产品陆续上线,小米需要给用户一个更为直观的线下体验展示,而类似苹果将大型旗舰店开在人流聚集区、甚至成为地标建筑的作法也会大幅提升小米的品牌和口碑”。
不过雷军也表示:“与苹果众多产品对大型体验店支撑相比,小米目前的品类还不足以支撑一个零售体验店,也许两三年后,小米产品超过100个之后,应该就可以开设零售体验店,但现在来还没到这个阶段”。在渠道问题上,雷军总结为:“以电商为主,运营商和公开渠道为辅模式,正在尝试零售店模式”。
2、手机行业创新到了瓶颈期。雷军认为:“瓶颈期并不是坏事,之前行业在爆发期很难沉下心来做事,而供应链瓶颈期可以让手机企业静下心来做事,比如用户永远觉得电池续航不够,画质不够好等,手机产品在细节方面还有更多改进空间,对全行业都是一个好事”。
3、小米是中国手机份额老大。根据市场研究机构IDC数据,2015年第一季度,苹果和小米在中国市场出货量分别为1450万部和1350万部,分居一二位。对此雷军表示不服:“实际上小米第一度真实的出货量是1498万台,因此小米才是第一,好吧反正小米都是数一数二的份额”。
雷军透露称:“小米手机出货量4月份再创高峰,二季度将是非常好的数字,而从全年来看,出货量一般为第一季度的6倍,因此小米今年完成9000万台以上的出货量没有问题(目标8000万-1亿台)”。
4、小米电视内容将远超对手。小米电视于2013年9推出首款智能电视产品,距今约一年半时间,不过小米电视在内部方面布局不如主要竞争对手乐视,也没有公布过其电视产品销量。
雷军对此表示:“小米电视业务干了一年半:我个人非常满意,现在40英寸产品连续售罄,未来单月销售目标将突破20万台”。雷军坦承:“视频内容对于电视业务来说至关重要”,因此小米分别投资了爱奇艺和优酷土豆,因为有广电和牌照方审核,所以视频内容都会陆续进入小米电视,而陈彤还在不断花钱布局视频内容,因此小米电视“内容远超竞争对手”,而内容取得优势后,小米电视业务就要起飞。
5、小米三大核心业务和连接一切战略。对于小米之前进军房地产和汽车的传闻,雷军再次进行了明确否定。雷军称:小米三大核心业务是手机、电视、智能家居。其中手机业务目前做到了国内第一、全球前五;电视业务销售正快速上量,内容在补齐短板,而电视盒子也做到了国内份额第一;智能家居方面,小米智能路由器份额第一,空气净化器每月销量超过10万台,市场份额约20%。小米计划用投资的方式入股100家硬件公司,目前已经投了39家,计划向其开放品牌和流量,以覆盖多数智能硬件领域。
雷军称:小米智能家居超级APP已经放在手机锁屏界面里面,这是小米目标连接一切的开始,自己对此“超级满意”,发展“严重超出预期”。
对于竞争对手的跟进,雷军称小米在智能家居的思路现在很清晰,不是概念化,而是已经商品化。小米在“连接一切”的战略上,是付诸实施最快,链接数量最多的企业。
对于为何不进入车联网领域,雷军回答认为:公司要长久发展必须要想好边界在哪里,很多全球科技巨头因为扩张太快都由此陷入困境。对于小米来说,手机行业是全球竞争最为激烈的行业,全球市值最高的公司也是手机企业(苹果),未来手机品牌一定比汽车品牌要少得多。小米过去五年成长的目标就是成为中国第一、全球前五,在达到目标后还需要一个站稳的过程,还需要几年来夯实基础,因此小米短时间内不会进入智能汽车,更不会进入房地产领域。
6、互联网金融是小米核心战略。5月8日,小米金融app在小米应用商店发布,目前看来只有一款“活期宝”的理财产品,指数基金还未上线。雷军对此表示,小米不仅仅是一个手机公司,还是一个移动互联网公司(2014年收入50-60亿元规模)和一个电商公司,因此天生就适合做互联网金融业务。
雷军认为,小米金融近两年也投了很多互联网金融企业,目的是了解赛道,摸索经验。小米做互联网金融要控制风险,稳打稳扎,目标未来3-5年成为中国互联网金融的主要玩家。
7、O2O将是小米流量变现的主要形式。小米目前有超过1亿MIUI用户,并由此形成了巨大的移动互联网流量,对于如何“变现”,雷军表示:小米辛辛苦苦做了1亿用户,接下来就是要走买流量变现模式。如小米生活已经开始在提供O2O服务内容,未来电影分发甚至自媒体内容都可以尝试这一模式。
雷军称,用户越信赖小米,小米变现能力就越强,因此小米一定要把服务做到最好,这是小米未来路上可能经历的最大挑战,同时也是小米未来取胜的核心。
8、印度是小米核心战场。小米2014年开始进军印度市场,雷军曾放话“3-5年里做印度手机市场第一”。雷军称印度是小米手机的核心战场,目前来看中国手机企业的“龙虎斗”正在印度市场重演。
对于小米来说,印度与中国在经济水平、电商发展上目前还有明显差距,因此小米要想在印度市场“大成”,还需要修正战略,不能完全copy中国市场的玩法。雷军称,小米在印度也将会投资大量公司,进行智能生态的本土化布局。同时小米在印度也会接受投资,比如接受印度塔塔集团控股公司的名誉董事长拉坦·塔塔(Ratan Tata)的个人投资,目的在于寻求当地资源支持和加强本地化。
9、重申五年之内不会上市。雷军2014年曾宣布“小米五年之内不会上市”,面对《壹观察》“今年是不是可以说四年之内不会上市”的玩笑,雷军笑称:2015年继续宣布“五年之内不会上市”。
雷军称,小米目前现金流充沛,短期内不会考虑新的融资,如果有资金需要将考虑银行贷款或发债等其他金融手段。对于如何有效激励小米员工,雷军表示,一个好的企业需要10年左右的发展,小米才五年,因此五年之内不会上市,小米目前绝大部分股权都在团队手上,员工将通过全员持股在未来获得丰厚回报。
10、做小米与金山有何不同?雷军认为,做金山很困难,在互联网时代有些像“逆风而为”,而小米就是“顺风而行”,因此发展非常迅速。
关于投资和融资,雷军称,自己在卓越和金山的时候老是感觉融资困难,因此后来自己做天使投资人,才发现这其实犯了信息不对称的错误,不知道投资者需要的真正东西是什么。这段经历后来在与小米投资方谈判,以及对智能生态企业投资的过程中,发挥了巨大的作用。
雷军笑称:风口理论是结合个人实践在精神方面巨大的升华,结果都被人“玩坏了”。
对于小米460亿美元估值,雷军对《壹观察》表示,小米目前还处于压力比较大的阶段,一方面小米和自己低谷了460亿美元估值和“全球第一未上市科技企业”的影响力,这使得自己和用户的要求变高了,竞争对手更加有针对性,而“友商”数量们也变多了。雷军笑称:希望Uber赶紧跟上来在估值上超过小米,那样就不再是众矢之的,自己更喜欢静下心来研究产品和服务,希望小米也是一家“产品高调,做人低调”的公司。