乐视、小米纷纷抛弃“饥饿营销”,自建电商平台靠谱吗? | 钛媒体tmtpost—把脉科技资本论
乐视的反思
对乐视来说,饥饿营销刚刚试水,显然不是玩腻了。官方解释的原因是“希望销售的过程能让用户参与”,完全转型为订单驱动式供应。乐视tv为这种销售模式起了自己的名字:“cp2c” 模式,即“众筹营销”。
众筹营销,再次让小编嗅到了一贯的噱头味道。乐视的想法,是在产品如何到达用户上做文章。产品设计、研发、传播、销售、售后和运营,再循环至产品设计的闭环的每一个环节均能全流程直达用户。负责超级电视业务的副总裁张志伟认为,传统硬件企业封闭式、仅由精英工程师研发已经过时了。在“cp2c”模式下,产品研发的更多思路来源于用户,工程师将根据“千万用户”的需求进行研发。
乐视ceo贾跃亭昨日在自己的微博中回复道:
cp2c众筹营销模式可实现客制化和持续销售,但需要极强的供应链管理能力,对年轻的乐视tv团队是个挑战。
乐视十分看好合作伙伴富士康的供应链整合能力,认为这将是乐视做出这一营销方式转型的保障之一。
从乐视“颠覆日”至今,一直强调“用户体验”。乐视为未来画的大饼,包括“硬件收入+内容收入+广告收入+应用分成收入”四种盈利模式(详见钛媒体文章《乐视如何画大饼》http://www.tmtpost.com/20696.html),而卖出盒子只是完成了第一个盈利模式。后三种模式自然无法依赖其他平台来完成。反思现有的模式,用新浪微博?微信?充其量只是营销平台和用户反馈平台,而非变现平台。所以,在自建平台上完成营销闭环,才是乐视真正摒弃“饥饿营销”的原因。
自建电商,补足互联网基因
那么,自建平台是否靠谱呢?乐视tv预购中,电商平台首次亮相。乐视相关人士也告诉钛媒体,将对现有平台进行升级,自建平台是乐视的下一步目标。
机顶盒这种极大依赖于内容的轻技术型产品,本身就十分适合网络销售,而且渠道相对单一,这是硬件制造商自建电商的先天优势。然而,乐视脱胎于乐视tv事业部,现在要做自建电商的追随者,似乎有两年前小米卖手机的影子。钛媒体专栏文章《做tv的乐视终于觉醒要做互联网了》(详见http://www.tmtpost.com/25854.html)曾指出:
靠版权起家的乐视(letv),它的基因是tv,从某种程度上来说,它并不是一家严格的互联网公司。
主导智能电视产品研发的新任cto袁斌对媒体称,未来要做的就是“提升乐视技术与产品基因”。从盒子销售平台入手,可以看做是互联网基因渗透的重要一步。
而乐视致新脱胎于乐视tv事业部,看起来更接近一个“创业公司”。自关注乐视以来,乐视网的高管组合就让人觉得十分亮眼:乐视副总裁梁军原在联想负责智能手机产品研发;负责品牌推广的副总裁杨芳,是从凡客诚品挖来;刚刚加盟不久的超级电视业务负责人张志东,是原京东商城黑电业务部总经理。凡客、京东的血统,看起来为乐视建立电商平台增加了乐观的色彩。
钛媒体记者注意到,在京东商城等b2c平台上,并没有乐视的机顶盒产品铺货,只有少数价格较为昂贵的乐视“云视频超清机”。乐视相关部门对钛媒体表示,目前主要依靠自有电商平台,至于下一步是否同其他平台合作,暂时没有任何计划。乐视如此忠实于自己的电商平台,显然是补足互联网短板和乐视转型的信号,为上一层的“乐视生态”进行基础设施建设。
乐视自进军智能电视以来,高调和大手笔已经做出了自我定义,这一点和小米相比,有过之无不及。乐视ceo曾说,乐视做事情,不一定全靠实力而靠的是“认真”。不论是乐迷,还是米粉,这个由产品制造崇拜的时代,用户最怕的可就是“认真”二字,且看乐视如何认真到底。■