Neato 登陆中国市场,试图用“技术流”打开新局面
Neato首席执行官迈特·彼得森(Matt Petersen)
中国已经成为全球最大的消费电子产品市场,凡是寻求销量上规模化增长的企业都不想也不会错过,硅谷机器人品牌Neato也加入到这个队伍中。
近日,Neato宣布在中国成立组织架构,此举意味着Neato品牌将直接开展在中国区的品牌运营,并推出了其在中国市场的首款产品Neato D7。
与众多同类品牌相比,Neato 在发布产品的时候给人的感觉更像是技术派公司,多次强调了诸如无人驾驶、激光雷达、智能等业内的关键词,似乎在给外界传递一种信息——技术方面领先行业,但与市场规模不相匹配。
事实也确实如此,对于大多数国内的消费者而言,听到Neato这个品牌还比较陌生,它也许在少数家电爱好者眼中有着还不错的地位,但是真正使用购买Neato产品的人并不多。原因很简单,Neato此前在中国市场并没有任何品牌运营行动。
所以说在这种背景下,Neato 在中国的首场发布会还有一个很重要的作用就是,对中国消费者科普一下 Neato 的品牌,并且建立初步的品牌认知。
Neato 是谁?
资料显示,Neato成立于2005年,是一家诞生于美国斯坦福大学、总部位于美国加州硅谷的智能机器人公司,在系统运算方面拥有强大的技术背景,其聚焦的领域也很细分——即专注家庭场景的实用型机器人产品。
2010年,Neato 推出了第一代扫地机器人产品至今,获得了专业媒体和消费者的广泛认可,其中CNET、TopTenReview两家评测机构均把Neato Botvac Connected评为最佳型号,让 Neato 成为了美国最受欢迎的扫地机器人品牌之一。
Neato 在产品方面的最大创新在于,首次突破性地将激光导航技术与定位算法运用到产品,也是首个搭载了自动驾驶技术的D型吸尘机器人。
扫地机器人中的技术流
作为扫地机器人当中的技术流,Neato 将应用在产品当中的核心技术当作了现阶段进入中国市场最大的竞争力。具体而言,就是一套与Google自动驾驶汽车相同的强大智能算法SLAM和激光雷达的应用。
据介绍,Neato 使用的智能算法SLAM( 时定位与地图构建技术),结合了激光雷达绘制的数字地图,并且每一代产品都配备了专利的激光导航技术 LaserSmart、先进的激光雷达传感器(LDS),可实现实时扫描周围环境,并绘制数字地图。
Neato 吸尘机器人的激光雷达,与Alphabet自动驾驶汽车的导航系统基于相同的原理。Neato顶部有一个旋转激光雷达传感器,在清洁时扫描测绘房屋图谱。这个激光雷达传感器向各个方向发射激光,激光反射回传感器,从而精确测绘出房屋地面的实时数据。
通常来说,大部分同类产品都是通过传感器来判定清扫区域,按照随机寻路算法在特定区域内机器反复运动多次,来保证清洁区域尽可能清扫干净。
Neato根据障碍物规划路径
而 Neato 这套技术的逻辑不太一样,它是在清扫之前就对整个房间扫描,并根据激光雷达对房间的结构和布局进行测绘,以分辨出墙壁、桌椅等障碍物的位置,然后通过清晰的路线进行工作。
基于核心科技带来的精确房间地图绘制和高效的算法,Neato实现了高效率的路线规划,清扫路径不重复,还可以避免碰撞家居,以最快路线智能回充,如果回充时没有完成清扫,Neato还可以进行断点续扫。大多数型号的Neato产品在清洁程序结束后可以在app上提供清洁报告。
以最新发布的Neato D7为例,它还拥有Neato独家技术No Go Line。通过该技术,用户能够设置虚拟的“指画禁越线”,设定机器人避开特定区域。
“指画禁越线”可以使用智能手机在清洁地图上设置任意线条,机器人就会遵守设定,避开儿童游戏场所、临时节日装饰品、宠物玩具区域或机器人不应清洁的其他区域。
进军中国市场是必然
根据捷孚凯(GfK中国)推测,2018年中国扫地机器人市场规模将达到53.8亿元,零售量将达到435万台。目前扫地机器人零售量五年复合增速高达51%。
Neato首席执行官迈特·彼得森(Matt Petersen)表示 : “进军中国市场是我们全球布局中举足轻重的一步。中国目前是全球最大的智能家电市场之一。如今的中国消费者日益更关心品质,消费者也倾向于选择功能强大、表现出色的产品。”
很显然,Neato 看到了正在席卷中国的消费升级趋势,并且看到了其他品牌所取得的成绩,其产品在定位上也会区分出来,以此来寻求更多的品牌溢价。
大数据平台构建公司百分点通过数据结合研究分析表明,目前中国消费者对家用服务型机器人,尤其是扫地机器人品类的主要痛点在于以下几个方面:29%的消费者认为清洁能力及效果差强人意,22%的消费者认为产品离“智能”要求相差甚远,另外还有14%的消费者声称产品使用“耐用性”方面也没有达到他们的期望。
Neato中国区总经理朱洁女士对此表示,Neato在中国的受众主要是那些“重度用户”, 他们的共同特征是有着中等收入水平、对生活品质有一定的要求,但可能又不愿意负担雇佣保姆、阿姨的费用,市面上的产品可能并不能让他们满意。
当听闻Neato进军中国市场的消息,难免会将它与更早一步进入中国市场的iRobot、Shark、戴森等国际品牌相对比,他们在产品策略以及品牌运营层面有着诸多相似之处,比如产品定位高端、强调技术驱动等。
按照业界的地位和销量等综合因素来看,iRobot被认为是扫地机器人领域中第一梯队的品牌,它比 Neato 要更早进入中国市场,时至今日其本土化策略已经初见成效,走过了当初来中国市场所经历的水土不服期。
作为后来者, Neato 也要经历类似的成长路径,或许现在的市场环境比之前要更加严峻,不仅国际品牌争相开拓市场,中国本土品牌科沃斯、小米生态链企业石头科技也纷纷都推出了类似的产品,竞争可谓相当激烈。
“中国发布会之后,Neato的整体工作重心将会移到品牌、市场以及产品的本地化上”,Neato中国区总经理朱洁女士在接受记者采访时表示。(本文首发钛媒体,记者/李玉鹏)
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