余承东答疑：疫情影响下，华为终端为何能够逆势增长？

钛媒体 • 4年前扫码分享

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钛媒体注：华为昨日晚间正式发布了国行版本P40系列手机，今日上午（9 日）消费者业务CEO余承东接受了媒体采访，就疫情影响、海外市场、美国制裁、库存等问题进行了解答。

他一开始总结了华为消费者业务的成绩，过去十年实现了一两百倍的增长，成长为全国第二大智能手机厂家。

“我们在多个领域都在快速成长，包括PC、可穿戴、平板、手机在全球都有100-200%的增长，在中国有个别产品有300%多的增长，可以看到我们全场景的生态已经起来了。”

余承东认为，如果不是美国制裁的话，2019年华为就会成为全球第一大智能手机厂家。不过，去年也实现了很好的增长。

据集团此前公布的数据显示，华为2019年消费者业务实现销售收入4673亿元人民币，同比增长34%，是集团的主要增长来源。智能手机发货量超过2.4亿台，同比增长超过16%，其中5G手机发货量超过690万台，全球智能手机市场份额位居第二。

今年一季度受疫情影响，整个手机行业非常困难都在大幅下跌。调研机构IDC预计，受新冠肺炎疫情影响，国内智能手机市场1到2月面临着同比约40%的大幅下滑。但余承东透露，华为仍然没有下跌，在中国还是增长态势，虽然海外市场下跌，但一季度的整体收入还是实现了同比略微增长。

“1月份有很好的增长，2月份下跌，3月份又有很大的增长，所以整个一季度我们在中国市场有很好的增长。
中国市场恢复很快，从2月底开始到3月初我们就迅速恢复了。所以，3月份取得非常好的增长、增长幅度还很大。相比去年3月份，华为获得了较大幅度增长。尤其是PC、平板在目前阶段增长幅度很大，因为居家远程办公和学习的需求，有百分之百以上的增长。”

华为逆势增长的背后，是因为华为内部对产品经理的第一考核就是NPS，即消费者满意度。

“盲目的追求分辨率、刷新率是没有价值的。现在说刷新率90Hz、120Hz，但要看它的稳定性而不是数字。如果发热，它马上就会降刷新率、降分辨率。
这是没有用的、不需要的价值，造成手机功耗很大。我们要做稳定、流畅的、真正的好的体验。所以，我跟内部主管也说了，我们研发人员不要被友商忽悠，一定要做真正有用户体验的价值。”

昨日晚间发布会现场，余承东称华为P40 Pro手机自然也可以用上120Hz屏幕，但是考虑到手机功耗等方面最终使用了90Hz屏幕。余承东称华为P40 Pro/P40 Pro+的90Hz屏幕经过优化后已经十分流畅。

被问及高端品牌的打造，余承东认为高端要有引领性的技术创新和设计，单纯的堆砌技术指标并不能打造真正的高端品牌，他还用选美打比方。“不要只看规格和参数，就像选美，不是直接量三围就行了，还是要看内在气质和素养，切忌直接靠量三围尺寸的做法。”

他拿刚刚发布的P40系列手机举例，相机方面远远领先同行，这部分的成本非常昂贵要一百几十美元。

“成本很高、难度很大，同时相机摄像头不能搞太多，要不手机尺寸、空间占用非常大，因为我们现在后面五个摄像头、前面两个摄像头，不可能盲目地增加数量。十倍光学变焦是非常复杂的技术，为了把这技术搞定费了巨大的研发投入。”

同时，余承东还提及此次采用的四曲屏，操作屏幕的时候如丝般顺滑，但是成本也非常昂贵，三星供应给华为屏幕都说做不了这样的屏，经过华为做了一年多的试验、最后都搞定了。

就是因为相机、屏幕的研发成本增长太快了，导致毛利下降。

“我们在消费者看得见和看不见的地方，都在做很大的努力。别的厂商的研发费用跟我们完全不在一个数量级，他们是增长几十亿人民币，我们研发费用200亿美元，根本不在一个数量级上，其他厂家根本做不了。
虽然有些公司的野心很大，但它创新、研发投入和格局，注定不可能成为伟大的公司和主流玩家。”

在余承东看来，华为手机售价四千来块起，性价比非常高。苹果是低成本的东西卖的很贵，华为成本非常高的东西，虽然是高端产品，卖的非常便宜。

具体售价上，华为P40为后置徕卡三摄售价4188元起（6+128G）；P40 Pro为后置徕卡四摄售价5988元起(8+128G)；P40 Pro +为后置徕卡五摄售价7988元起（8+256G）。后置摄像头均配置5000万像素主摄像头，前置则搭载3200万像素摄像头及一枚红外深感镜头。

说起苹果，它在打造自己的生态，但余承东认为华为全场景的体验远远超过苹果。

“手机能跑到PC里面、跑到平板和智慧屏里，手机和所有设备之间能协同，还有智能家居得到了全球最广泛的支持，未来会成为全球最强的标准（Hi Link智能家居标准）。
还有这次发布的Hi car，好多车都支持华为手机。我们在不断地打造生态，这些生态别人都做不了，这种体验超越苹果，这是国内外安卓阵营他们都做不了的。”

此前有报道称，由于疫情影响，智能手机行业有5000万的手机库存，华为就占据了2000万。对此，余承东斥责道有人造谣。