被张小龙刷屏的“真理”，只因微信是腾讯的产品才有这样的说服力

在过去的这两天时间里，相信各位网友的朋友圈都相继被张小龙的“内部分享”刷屏了，而且直到今天都依然余音未了。

在这场微信内部分享会中，张小龙重点提到了“企业应该关注用户的体验，而不是让员工去单方面追求特定的KPI”，“优秀的产品应该能让用户“用完即走”，“敏捷化管理”，这几个内容。 在小编看来，张小龙的“真理”，唯因微信是腾讯的旗下产品，才有这样的说服力，当然，这无关体量。

为什么这样说？

腾讯是一家很特殊的公司，它从QQ聊天软件取得成功的那一刻开始，在往后的10多年时间里，几乎公司所有的发展战略都是基于”用户基数成败论”这个理念来开展的，而且也由于拽着经由社交软件累积而来的海量用户，无论做什么项目，都必能取得不错的成就（当然，很多产品的寿命并不长，但是腾讯依靠流量获利匪浅却是毋庸置疑的事实）。

虽然近年来，腾讯的产品已然成为行业内外都备受敬仰和标榜的对象，但是前些年的照搬照装，粗制滥造，完全不顾用户的口碑，过度的透支经由社交软件积累的用户，却是不争的事实。但是也正由于腾讯拥有这十多年来的“臭名远昭”的发展历程，所以相比起其他互联网巨头，在这一话题上腾讯才是最有资格，最有话语权的。

正如小编在《一个90后眼中的知识产权“过去与当下”》中提到的：从企鹅王国的发展历程，我们可以发现，马化腾的成功是时代赋予的特性，也只有小马哥他本人能够抓住学（chao）习（xi）的精粹，将规模立国论与用户基数成败论演绎得淋漓尽致。与此同时，当下与过去已经不一样了，瞬息万千的社会已经不会再预留任何的时间，给予你去模仿过去的小马哥了。

随着罗振宇关于“国民总时间”这一概念的提出后，我们可以知道，当下互联网的竞争正是对于用户“碎片化时间”的竞争。因此，与以往相类似的“肆意收割用户”的可能已经不再存在，唯独产品时刻从用户的体验出发，让用户能够“用完即走”。

“用完即走”并不是说微信不能集成多个功能，张小龙的意思是，微信可以有很多功能，但是每一样功能的体验都必须是极致的，能为用户尽最大的限度省去不必要的操作与等待流程，并且不要试图让用户在用微信完成某一任务的过程中，产生了做另外一个东西的念头，占用了用户原本就没有计划要付出的时间，这样的产品才可能变得够“轻”，才可能更具竞争力。

如果单方面的追求KPI会让企业走上岔路，那么企业应该用什么标准来考核员工呢？

首先，我们要知道这样一个事实：过去那种企业用工资交换员工的劳动时间的方式已经不可能长久了，未来需要员工将生命投之于企业，而企业则对员工的价值成长负责。

吴军老师曾在一篇文章《吴军：不做伪工作者》中提到过，在日常工作中常常会遇到让人无可奈何的事情，那就是”看上去很忙却又毫无作为”，这即是告诉老板们公司项目进展迟缓的原因（问题可能出现在工作安排不当，也可能出现在员工的自觉性），又警醒了员工们，别再在那里作贱自己了，不要为了工作而工作，要对自己的未来负责。同时，吴军老师给出了在当下公司“不可能尽善尽美”的前提下，对个人能力的判断的一个关键参考，那就是能否拥有“筛选出关键事情并将他完成的能力”。

看到这里，部分网友肯定会有这样的质疑：“你这是站在谁的角度上，维护的是谁的利益?让我们拿着工人的待遇，操着合伙人的心，让员工以生命投入企业，企业没有能力承担起员工的生命，这不公平”。

这是一个“先有鸡还是现有鸡蛋”的问题，如果我们仅仅拘泥于当下，这个问题的答案是永远都出不来的，毕竟当下的所有思想，都是对过去的归纳与升华，我们着眼的应当是未来。吴军老师在这篇文章中给出了答复，那就是：鸡和鸡蛋都需要一起拥有，不论先后。

之于员工，在才能未能得到显露之前，很多老板还真是不舍得给予多大的甜头， 如果此时员工谨怀的是当下的付出与收入的不对等，要么就是离职，要么就在公司行尸走肉。前者还好，对自己的未来抱有丁点希冀，但在这普遍基于“成就”来给予对应酬劳的大环境下，要苦等到何时？要汪费多少时间？要有多大的机缘？才能找到伯乐？

之于老板，一定要舍得，一定把员工当做自己的合作伙伴，不要让员工陷入纠结工资的泥潭，要让他们能有放开束缚，全力以赴的可能。

那么，“敏捷化管理”重要吗？

在分享会上，张小龙说到他非常怀念小团队的时候，大家坐在一起，不需要开会、也不需要干嘛，扭头就可以说有一个问题我们解决它吧。这显露出了他对微信团队变得臃肿，变得流程化的一种担心，由此，他引入了“敏捷化管理”这个概念。

吴军老师曾在文章《不要等到那只大象死掉，再找出路》中说过：“一个企业最后的归属是成为猎豹或狮子，但是绝对不能成为大象，如果不幸成为了大象，那就只能慢慢等死了”，这是因为大象级别的企业，瘦身的可能性已经几乎不可能了：一是流程化，行动迟缓，大象级企业行动缓慢，已经跟不上这一瞬息万千的时代发展了；二是时间紧迫，当下企业的平均寿命只有30年左右，在未来，这一平均值将会越来越低。

因此，在过去我们追求的“基业长青，百年老店”的理念已经过时了。在未来，我们要做的就是让自己不断的处于“浪潮之巅”，而张小龙主张的敏捷化管理，正是为保障企业能够永葆活力的前提。

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