从互联网到人工智能,人类的世界正在被重新定义
五局战罢,现在不管谈论什么,估计人们最渴望的是三件事情。
第一,看一看狗A和狗B之间高水准的战斗棋谱,它们是当世真正的高手。这就如金庸小说里嗜好武功的人,一窥更高的武学境界,是毕生的福分。越是九段超一流,越是心痒难忍。
第二,Deep Mind 宣布,阿尔法狗不参考人类棋谱,完全自我演化三个月。三个月之后,机器会是什么水准,与人类几千年经验积累的比较,会有什么不同,相信只要懂一点围棋,就会知道这事情是多么令人激动。
第三,围棋是透明游戏里的圣杯(Deep Mind 的创始人Hassabis原话),在占领这一高地之后,人工智能还将寻找哪一个对手?麻将吗?德扑吗?呵呵。
前面两个问题,都是围棋弈者关心的,而最后一个问题,却是所有人都在讨论的——《赢了围棋冠军不算什么,阿尔法狗敢不敢挑战麻将?》。确实,围棋是一种透明的策略游戏,对手不隐藏、不欺骗、不作弊,双方较量的是公开透明的智力,但是麻将、德扑等却是不透明的策略游戏,充满了人类的欺骗、设局、隐瞒的技巧,看上去,人工智能毫无优势可言。
其实,阿尔法狗这样的人工智能,已经完全有能力从已有信息中捕捉概率,做出抉择,譬如麻将,人工智能从已经出的牌,分析出可能的胡局,譬如德扑里的种种心理战,人工智能能从以往的数据中,判断出牌的可能性。
在接受卫报的专访时,Hasssabis表示,人工智能有兴趣继续深入“信息不对称”的游戏,譬如扑克——其中含义是,这是继续优化算法的道路,属于1到100,并非不可逾越的障碍。学界也早有共识,无论透明还是不透明游戏,只要是有确定的规则和边界,人工智能(互联网、电脑、机器,不管你怎么称呼)必将胜出。
十年以后,再回看这一次世纪大战五局棋,很可能会发现,这是人类从互联网转向人工智能的一个标志性事件。互联网重点解决的是“人际交流”,人工智能将重点解决“人机交流”。
从整个技术史来看,一条贯穿于历史长河里的规则正越来越清晰——人类社会的各种信息交换,无论人际之间(互联网),还是人机之间(人工智能),正朝着更快捷、更简单、更明确的方向,越来越快地推进。也就是说,消除信息的不对称,让一切决策变得更透明简单,正是技术发展史的前进目标。
让买卖双方直接见面!互联网重点解决“人际”交流
互联网改变的是“人际之间”的信息沟通模式,电话、手机、Twitter、微信,等等,无不在加速人与人之间的信息沟通。商业世界里翻天覆地的变化,也已证明了这一点——不管哪个行业,只要内部信息的沟通还不够清晰,不够快捷,不够确定,互联网就一定会来更新和颠覆。
Uber是一个很好的例子。基于互联网和大数据的基础之上,Uber在司机和乘客之间建起了一条信息的桥梁。乘客可以通过手机定位快速清楚的找到Uber司机,同时司机也无需漫无目的的扫马路。既节省了时间,又利于环保和交通。宰客、拒载、绕路,以及失物无处寻找,原来出租车的种种陋习,都因为GPS定位、司机身份绑定、支付闭环确认等,变得无处逃遁。原来复杂的信息沟通模式,在技术变革下变得透明。
Airbnb也是一个好例子,原来的供应商(房东)和需求方(房客)之间根本没有信息交流的通道,现在房东在网上挂出自己的房子,房客直接下单,彼此的信息沟通非常透明。这种新的信息沟通路径,创造了新的价值,房东获得了额外的收入,而房客增加了选择性——这意味着社会整体福利的增加。
房产租售行业里,也有一种好例子。最近链家出事,虽然最终聚焦在金融环节,但是房屋租售中介的黑乱差,才是行业的真正问题所在。因为,一个行业的信息沟通,应该越透明,交易成本才越低,但是这个行业只要以中介公司为核心,就摆脱不了原来的中介弊病(譬如,各种黑中介的陋习),摆脱不了原来的门店基因(譬如,垄断周边信息的习惯),摆脱不了原来的业务思维(譬如,表面上为客户服务,其实是以中介利益为核心)。
最近新崛起的房多多、互助买卖等互联网平台,就显示了一种信息透明化的趋势——让买卖双方直接见面!平台帮助办理过户手续。这意味着买卖双方可以节省巨大的时间和金钱成本。去年以来,这类“买卖直接见”的交易模式,在上海变得越来越流行。
医疗领域的变化也很相似。马化腾在今年两会上提出,医疗系统最大的问题并不是投入太少,而是医疗系统之间、医生之间、病人之间的“信息孤岛”问题,人人自我封闭,医疗系统就举步维艰。同样,出现了一些创业项目,专注解决行业内的“信息不透明”。优医是一个好例子,它推出的“优医在线服务”,聚集了将近2000个国内外的肿瘤专家,一开始是医生之间的线上业务交流,逐步发展成为肿瘤病人的咨询、分流平台,目前已经聚集了越来越多的肿瘤病人。
处理所有复杂数据!人工智能重点解决“人机”交流
在人工智能出来之前,机器都是用于人与人之间的交流,但是之后,人不得不面对与机器的交流。而这种交流,也同样遵循信息的不断透明、优化、迅捷的趋势。
根据FB的人工智能研究员田渊栋的文章,阿尔法狗的模式有四个模块,分别是下棋网络,快速走子,估值网络,蒙特卡洛搜索。用这四种办法的组合,处理巨量棋谱数据,包括人类已有的,以及左右互搏形成的,最终获得一种足以挑战人类的能力。
人类大脑显然是无法处理这种巨量的棋谱,同样也无法处理这个世界千变万化的数据量。人机信息交流,换一句话说,就是人在人工智能的帮助下,优化处理(物质)世界的信息。Deep Mind显然不会止步于围棋,他们已经宣布和医疗机构合作。
Hassabis说,未来人工智能将和癌症、气候变迁、能源、基因组学、宏观经济、金融、物理学等等专家合作。无一例外,这些都是属于复杂领域,数据量太大,难以提炼和总结,缺乏解释方式,甚至干脆就难以理解。人工智能的自我进化,将帮助人类理解这些领域。
从人际到人机,看上去是跨越,其实依然是一种信息沟通规则的延续。Uber的进化,是无人驾驶,房多多的进化,是根本不需要自己去一个个挑选房子,大数据分析会帮助你匹配和提出建议,优医的进化,是医生在参考人工智能的建议之后提出治疗方案,就像今后围棋手在对局中会带上一条阿尔法狗。这个逻辑是,互联网只是解决人类社会里人与人之间的沟通方式,而人工智能则是解决人与物之间的沟通方式。所有的信息沟通,都将变得更加迅捷、简明、优化。
再一次重新定义人类!这是第四个转折时代
技术一直不断定义着人类自己。从原始时代、农耕时代、工业时代、信息时代,到现在的智能时代,工作种类因为技术的变迁,常常断崖式地更替兴衰,而人类在这个过程中,再一次发现了自己——我究竟是谁。
2014年3月,在美国德克萨斯州奥斯汀的一个音乐节上,著名的互联网思想家KK邂逅了一次IBM的现场秀。IBM公司著名的“沃森”智能机器人利用网上的各类菜谱,FDA关于食物营养的成分表,以及对于食物配方可口的研究报告,形成一种烹饪的数据库。
然后,“沃森”根据这个数据库,在现场创造新菜品——一种营养可口,但前所未见的菜谱。现场的厨师则根据“沃森”提供的菜谱,立即烹饪出这些创新菜。KK和在现场的人们,一起品尝了这些人类历史上第一次出现的佳肴,英国招牌式的“鱼和薯条”在这里变成了“酸橘汁腌制的鱼”和“油炸车前草”的搭配,而另一道菜是泰式芦笋混合做成的瑞士乳酪蛋糕,将亚洲和欧洲的文化糅杂在了一起。这些味道,用KK的话说,“怎么看都不像是人类能想到的”。
“怎么看都不像是人类的。”这是一句非常重要的总结。当阿尔法狗五局里四次击败李世石之后,我们人类将不得不习惯这句话,就像东方人与西方人第一次接触的时候,必须习惯异类的文化。因为,它虽然出自人类之手,却并不是人类心智的复制。这就像飞机并不是飞鸟,潜水艇并非游鱼一样,它并非简单的“肉身拷贝”,而是另一种独立发展出来的心智。
这种心智正在颠覆整个世界。如果将互联网作为一种心智来看,它已经大幅度改变了整个社会的面貌。在信息交换上不够透明的行业,交易成本高的领域,都将被一卷而空。
在出租车行业,很多人曾经说滴滴Uber会资金烧尽身亡,在房屋租售领域,很多人现在还在争论,说链家中原们应该击退房多多等互联网交易平台,在移动医疗领域,丁香、优医、好大夫等项目仍然受到各种政策的阻挠,但是很显然,趋势并不以争论的胜负而改变,Uber滴滴还在崛起,优医、春雨都在渗透,链家中原模式,必将像三线城市的街铺一样消亡,而房多多这样的互联网交易平台,必将像淘宝一样替代他们。
人工智能作为一种心智,改变的不仅仅是面貌,而是我们的内心。当一种在智力上可以替代我们的机器,取代了律师、会计师、药剂师、记者等等原先还属于白领的工作,我们其实获得了一种观察世界的不同视角。它们有着与人类完全不同的思考逻辑,却能真实解决具体的问题。
KK在《必然》的第二章中列举了未来可能出现的数十种心智,就像互联网心智一样,它们将变成我们生活中的一部分。就像五百年前飞地人们无法理解巨大的钢铁怎可能飞上天,怎可能不按照小鸟的方式来飞上天。然而,飞机确实上天了,而且它是照自己的方式飞上天的。
人工智能也一样,它会重新定义我们,定义人类究竟应该站在什么位置。现在,我们就站在了这个时代的门槛前。