网易云音乐、支付宝等年度报告救得了你的朋友圈社交吗？

文 | 锌财经，作者 | 周雄飞

每到每年年底，相信你考虑的不仅是该看哪家的跨年晚会，而是更加期待着各种App的年度报告。把这些现成的“个人年终报告”转发朋友圈已成为很多人跨年的“必备节目”之一。

毕竟，这些报告已经比你还了解自己。

从网易云音乐和QQ音乐年度报告告诉你“熬的最长的夜是哪一天”、到美团外卖年度报告告诉你“哪家餐馆老板最喜欢你”、再到淘宝年度趋势账单告诉你“你为什么会这么穷”，最后支付宝年度账单告诉你“自己原来还是有矿的”......

正因为这样，才会出现每年年末朋友圈刷各种年度报告的盛况，各大App对此也鸡贼地选择早早挤在同一天推出年度报告，抢先一步就意味着能率先占领人们的朋友圈。

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但是，当很多人前两天“批阅”完自己去年的年度报告后，忽然间发现这些报告“没内味”了——不再像之前那些年可以通过这些报告来重新认识自己一回。

而这背后，或许正是因为我们用户看待这些年度报告的态度已经从一种“小确幸”变成了一种重要的朋友圈“社交货币”。

因此，很多人不会允许它们出现一点瑕疵。

“对，这就是我”

“第一次看到网易云音乐年度听歌报告、那时它还叫“专属音乐日历”，真的让我很惊喜”，一位网易云音乐深度爱好者对锌财经表示，“看完后，心里就有个声音：对，这就是我！”

2017年年初，网易云音乐推出了它的第一份年度听歌音乐盘点——专属音乐日历。当很多人第一次打开这个盘点，真可谓是惊喜+激动，原因一部分是在于新鲜感。

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但更多的还是它的恰如其分。

因为人们发现原来还有一个App可以细致的记录着自己过去一年在听歌的一点一滴，而且特别的准确和细心，包括在某一天听了某一首歌多少遍都有记录，以至于让一些人产生了“这一天我到底经历了些什么”的人生疑问。

其实，早在2013年，支付宝就推出了“全民年度对账单”，一时间同样引得用户们纷纷分享到朋友圈。这其中就包括南宁的“网购达人”王先生。

“那一天升级完支付宝，就收到了一份“年度对账单”，不看不知道，一看真的太厉害了，这份账单详细的记录了自己在过去一年都把钱花在那些地方了，真的是一目了然”他曾对媒体这样表示。

2012年支付宝年度对账单 图源网络

继支付宝和网易云音乐推出了年度报告之后，或许出于市场竞争需要，其他一些App也模仿着做起了自己的年度报告。

音乐软件方面，网易云音乐在打了一个很好的样之后，三巨头中的其余两位——虾米音乐和QQ音乐也相继推出了符合各自风格的年度报告；正所谓“美食和音乐不可辜负”，就在外卖软件方面，美团也推出了外卖账单。

除此之外，知乎、豆瓣、微博和淘宝，还有这两年新出现的短视频平台抖音也推出了各种各样的年度盘点和报告，在这些报告的充斥下，即使一个从来不写日记的人也会从360度全方位的了解自己到底在过去一年的方方面面。

正因为这样，每年到了年末的时候，打开朋友圈就像皇上批阅奏章一样具有仪式感，一时间每个人的朋友圈好不热闹。

但是，随着前两天各大App推出了2019年各种报告之后，很多人都有一个同样的感觉——感觉它们变得不懂自己了。

变“陌生”的年度报告

在热闹和惊喜之后，吐槽和挑剔或许随之也会到来。

就在已经过去的2019年年末的那两天，网易云音乐和QQ音乐相继推出了自家的年度听歌报告。随着它们的出现，原本应该出现的一些感叹“这真的是我了”或“要不要这么准”虽然也不少，但在其中也出现了很多不同的声音。

相对应的，最大的变化就是——转发这些年度报告到朋友圈的人变少了。

产生这样变化的原因，或许就是一些网友所表达的那样：这些年度报告变得“陌生”了，不再懂自己了。这其中，网易云音乐和支付宝的年度报告是被诟病最多的。

打开年网易云音乐的2019年度听歌报告之后，可以看到整体的风格延续了前几年的，并且在背景色调方面采用了更加大胆的设计，配合动态的射线造型，有点像迪斯科灯光效果。

2019网易云音乐年度听歌报告 图源网络

在内容方面，听歌总计、听歌风格、深夜听歌记录和最喜欢的歌曲等模块依然可圈可点，但就在报告结尾时，增添了一个游戏彩蛋却让很多人感到迷惑。

参加这个游戏的报偿是有机会可以赢得网易云音乐黑胶VIP 100年的使用权，游戏的形式就是不需要动脑的连连看，虽然不费脑，但是存在时间限制的，并且每天只有一次机会可以尝试。

网易云音乐2019年度听歌报告游戏彩蛋 图源网络

可以看出网易云音乐增加这个彩蛋的目的应该是为了增加用户对于年度报告的参与率，同时取巧的推广一波黑胶VIP的业务。但由于形式的不合理，让很多用户产生了不舒服的体验感。

“看这个年度报告本是开开心心的，直到玩到这个游戏，让我产生了焦虑。”一位网易云音乐深度用户对锌财经表示。

与网易云音乐一样背负盛名的另一个年度报告——支付宝年度账单，今年同样让很多人产生了迷惑。

2020年1月6日，很多人都查收到了自己的支付宝账单，随即一些人就对着自己的账单开启了灵魂三问：

“我是谁？”

“我哪来这么多钱？”

“我有这么多钱，我怎么不知道？”

就此，这个话题像往常一样顺利登上了微博热搜。

同时，难怪有网友评论“晒单几十万、几百万的朋友我也都标记了，日后有什么难处，大家都是朋友，多照顾一下！”“以前都不知道大家这么有钱 ，来私聊，让我们重新认识一下。”

在搞笑的背后，也有网友对于这份账单产生了质疑，尤其迷惑的地方就在于最后一页的“全年总支出”。除了总数过于庞大，明细也是存在质疑的地方。因为这份账单并没有给出“居家生活”、“学习和健身”分类的标准到底是什么，那么就无法真正知道为什么会花这么多钱。

2019支付宝年度账单 图源网络

对此，支付宝官方在今日做出了回应，表示由于今年较去年在账单中增加了投资理财、金融保险、人情往来和转账充值等板块，因此大家看到的总金额会稍高一些。

换句话说，就是大家看到的账单不只是消费方面的支出，而是在支付宝上买的基金保险、信用卡还款、甚至往自己的银行卡里转账等都被计算在内。

正因为这些小的瑕疵，才让很多网友感觉到这些账单越来越不能刻画出一个真实的自己了。

但即使这样，不能否认的是，这些年度账单已融入了每个人的跨年仪式中。

“爱之深，责之切”

“感觉到了年末看不到这些App推送的年度总结，这一年的跨年就是不完整的。”一位网友这样对锌财经表达了看法。

对于这一点，早在2019年年初就可以窥见一斑。

2019年1月1日开始，“支付宝没有年账单”就一直霸占着微博的热搜榜单，无数网友在其下面纷纷哀嚎：

当时微博热搜榜 图源网络

“感觉新年失去了味道”

“没有年度账单，怎么在朋友圈炫富？”

微博评论 图源网络

然而，就在1月9日蚂蚁花呗还款日当天（当时还是每月9日还款），支付宝2018年年度账单悄然上线。虽然这只是一次小事件，但这背后却反映着我们每个人的人性。

人作为一种社会性动物，必须依赖他人才能生活和工作，并且更好地认识自己、定位自我。根据巴赫金的“对话理论”，在日常的互动中，我们也在尝试从他人的视阈出发，在自己的话语中听见其他人的理解，获取有关自我的反馈。

正因为这样，我们每个人在人性层面都是倾向于想要更多人关注自己。而在目前的数字生活中，经营自己的朋友圈就成为了达到这一目的最为快捷的方法之一。

于是，年度总结就成为朋友圈社交场中更迭速度极快的“社交货币”之一，因为它们足够个性化，能最大程度的反映自己和刻画自己。通过分享朋友圈这一很小的动作，就能用极低的成本换回其他人对于自己的反馈，点赞也好、评论也罢。

同时，阅读自己的年度总结和做出分享，也是每个人对仪式感的共同需求。

仪式感就代表着对于生活、工作及一切的掌控。毕竟，现在这个世界变化的太快了，掌控感在这其中很容易缺失，就会让人产生不安全的感觉。人们对于仪式感的追求，恰恰是在这充满不确定性的现实世界中寻找安全感最好的方法。

就这样，久而久之，各类的年度报告就成为了很多人生活中的一部分、成为像一日三餐一样的日常习惯。

那么，就像挑剔每天吃什么一样来挑剔年度报告就是再正常不过的事情了。

毕竟，我们每个人追求的不仅是要吃饱，而且还要吃好。

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