一个草根SNS营销人员的困惑：微信5.0动了谁的奶酪？

钛媒体注：微信的风头盖过了微博——无论你如何争辩，这已经是业内很多人以及网络受众最强烈的感受。曾几何时，微博以及人人网、开心网的不同类型SNS社区的火热，带动了互联网背后一群“社交媒体营销”团队。遍地都是的营销策划，催生了一批区域化的小规模创业者。而据钛媒体此篇投稿人的自述，自微信诞生以来，他们就十分盲目的投入到所谓的“微信营销”中，而他们的模式十分粗暴而简单，无非是有奖转发、从微博上“偷”用户到微信端；如今，微信的“非营销”定位已经十分明确，这一群草根创业者何去何从？看看一名从业者的吐槽：

微信5.0刺激了众多人的神经

7月3日的腾讯合作伙伴大会，是一个让中国搞互联网和移动联网创业的都关注的盛会。本次大会透露了不少消息和各种数据，腾讯公司总裁刘炽平介绍称，向开发者分成达到30亿元，超过40万的应用。规模，社交，变现，是开放平台的三大基础；而用户体验，健康生态，完善服务是三大坚持；也明确提出未来的三个趋势：移动化，多元化以及国际化。

当天下午的分论坛微信让众多传统企业、微信营销机构、微信创业者等都翘首期盼。微信产品助理总经理曾鸣明确了微信5.0将推出支付功能，用户可通过微信公众账号，购买与服务相关的内容（车票、充电话费等）；此外，对未来公众账号进行分类（详见钛媒体报道《微信阉割推送功能，又给自媒体发传票》），主要的变化是订阅号每天有一条群发权限；服务号有群发限制，每月只能发一条。

微信目前坐拥超4亿国内用户，国外用户超过7000万。那么，微信到底割了谁的命?

草根大号：借势微博的运营思路过时了

此次大会上微信官方再次强调“微信公众账号不能作为营销渠道”；另外公布细则称“服务号有群发限制，每月只能发一条”——这让很多营销公司和草根创业团队都心碎的一把。微信5.0发布，最先遭受打击的应该是那些曾经是“微博草根大号”的创业者，如果这部分人还想按照微博的操作思路来运营微信，恐怕已经落空。

拿成都某微博草根的经验来举例，目前其拥有200多万粉丝，他们曾经的做法是，通过策划活动、每天提醒微博用户关注微信。经过半年的微信运营，目前其微信公号拥有1万多粉丝（同样每个月只发一条信息）。

过去，微博草根大号的运营思路是“不断的推送信息给用户”，让用户尽可能看到自己的微博信息，从而提到自己微博阅读量，转发量来增加粉丝。现在，微信每月只能给用户推送一条信息，那么未来的定位正如腾讯所说，就应该是更多的“服务”用户，而不是将信息“推送”用户。例如，我的微信公号是做区域性的美食推荐，那么，未来的微信内容主要就是推送该地区的美食为主调，而与用户分享美食为互动。用信息与互动相结合的运营方式来维护账号，才行形成有效的口碑营销。

微信营销机构：微信路还很长?

IT茶馆自身也是早期的微博、微信营销团队，曾服务过成都当地的一系列传统企业。而曾经的节奏也是“每天推送一条信息”，积累了万级别的粉丝数，策划活动的参与人数众多。前期的模式很简单，主要是通过微博有奖转发，将用户导入到微信上来。面对微信5.0每月只能发一条信息规定，让运营人员感觉有点失去了方向。

微信营销机构的微信运营思路是“技术+活动”，即通过微信开发模式开发后台应用，目前市场上也出现了一些微信平台例如“微库”、“微信加”等产品。然后通过微信活动的形式，刺激用户关注和参与进来，从而达到增涨订阅者的作用。

微信5.0，让一部分营销公司觉得微信失去了营销的价值，更有人说“微信是在打压营销公司”。

我个人觉得，作为微信营销机构，更多的应该关注用户需求、用户体验以及用户诉求了。微信极力推动的招行客服案例、南航案例都在说明一个事情：那就是，微信更多的是服务用户而不是营销用户。通过定制化去满足用户的需求和诉求，通过互动管理的方式去提供用户的体验。对于一味的最求粉丝数量最终还是去失去粉丝。因为前期是通过活动,奖品等形式去吸引用户，里面很大部分人员都是冲着奖品来的。对于一个企业的价值也不是很大。

所以我认为微信粉丝的数量不等于质量,数量的多少不能体现你微信价值的多少。体现你微信价值是用户的活跃数,互动量,转化率等实实在在的数据指标。

微信创业者仍有机会

现在的微信创业者可以分为三类：“微信营销创业者”、“微信自媒体创业者”、“微信技术流创业者”。

既然微信已经明确，微信公众账号不能作为营销渠道，第一类创业者的生存希望就很渺茫了。对于微信自媒体创业者，目前来看自媒体人只有极少数人赚钱了，其他的微信自媒体人都还在苦苦挣扎中。目前，微信微信技术流创业者越来越多了，例如“出门问问”、“景点打折门票”等微信公众帐号，用户可以通过微信的功能，实现各种查询和预订。对于这群微信创业者，通过一款产品去吸引用户，留住用户，我觉得比较靠谱。一个微信公众帐号相当与一个APP，满足用户的需求,提升用户体验。

对于准备在微信路上创业者们我想说得是微信不适合做营销，适合做服务。微信不适合做粉丝，适合做定制化外包，微信不适合投机人，适合志存高远,脚踏实地的人。

（IT茶馆 时时关注移动互联网动向，关注西南创业者；本文作者新浪微博:   @IT茶馆剑锋）