【钛晨报】马云：要把企业变成有情感的人 | 钛媒体tmtpost—把脉科技资本论

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&&&&阿里巴巴13年以来从来没想过挑战过谁，而是创造谁；运营商和ott公司不是水火关系，应成为鱼水关系；微信有收费可能，但不会大幅度收费；移动互联网影响大，对产业是颠覆，百度内部危机感很强。

【钛媒综合】国内互联网三巨头老总上周末齐聚“2013年深圳it峰会”，变革、颠覆和暗战成为本峰会关键词，尤其是阿里金融与银行、微信与运营商、百度与移动互联网之间的博弈成为焦点。

与运营商关系微妙的腾讯ceo马化腾，向阿里巴巴董事局主席兼ceo马云请教的问题是阿里做金融让许多银行紧张，阿里如何有底气去挑战银行业？“至少不像我们，我们对运营商都很老实，从不敢说过分的话，你是有什么底气说这样的话？” 马云回答称，他从没觉得要推翻一个金融行业，“我不想挑战谁，阿里巴巴13年以来从来没想过挑战过谁，而是创造谁。”

谈到微信与运营商近期的紧张关系，中国联通董事长常小兵认为运营商和ott公司不是水火关系，我个人更期盼发展成为鱼水关系，大家相互促进、相互发展共同繁荣。“至于收费还是不收费，我相信还是那句话，一个企业要可持续发展、一个行业要可持续发展，违背经济规律做事都是难以长远的，不管你用任何的创新模式、基本的经济规律在创新当中仍然有效。”

马虎腾回应常小兵，“常小兵董事长讲的很好，我觉得绝对不是水火的关系。”不过，微信对信令的占用更多的是传统2g、2.5g网络上，像3g网络应该游刃有余了。“尽管占用通道很有价值，带来很大流量，当然我们也希望在网络优化方面尽量减少，在3g、4g时代这个问题升级了会没有问题。”

尽管如此，微信收费问题恐难以逃脱。当日，工信部部长苗圩在参加另一行业会议时表示，“微信有收费可能，但不会大幅度收费。工信部正在协调运营商微信收费一事，会考虑运营商的合理要求。”

除了收费问题，微信还面临国际化难题。马化腾认为，“这辈子能够走出国际化的，在腾讯来说，在目前来看我就只看到微信这个产品。”但是，国际化是一个新的课题。他发现中国标签制造业很好用，但是信息服务不好用，比如我们在其他国家，包括在越南，我们竞争对手会制造一些话题让当地用户反对使用微信。我相信很多国家也会有这个疑虑，中国对信息会过滤等等。因此，他建议政府管理互联网的时候也要有国际化视野，海外的用户应该以当地国家法律标准来判断，这样会比较好一点，这能够让我们走得出去，否则的话，可能就会把我们拽回来了。

百度面临的难题是微博、微信等移动互联网业务对搜索业务的挑战。百度ceo李彦宏称移动互联网确实是影响非常大，很多人认为它对产业是一个颠覆性作用；我们从内部来说，危机感也很强。

不过，移动互联网有太多可以去提升的地方。他认为移动搜索很像99年时候pc的搜索——怎么像呢？99年的时候，大家在搜索框里输一个关键词，等好几秒钟结果才出来，而且很多时候结果不是自己想要的。“这是任何一个产业早期的时候都面临的问题，一旦我们把这些问题解决了，这个产业就会几倍、十几倍甚至几十倍的放大。”他觉得移动互联网对百度也好、对于整个在业内公司也好产生的既是冲击，又充满了机会，值得期待。

值得一提的是，马云谈到企业文化时表示，墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好。有朋友也要讲原则，原则是什么？管理。什么是老板？老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。

钛媒摘声：

1、人生在世在做人，不是做事；48岁之前我的事业就是我的生活，48岁之后我希望我的生活就是我的事业。

2、我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人。

——阿里巴巴董事局主席兼ceo马云

1、之所以老有这样的问题问出来——什么三座大山、创业者没有机会，是因为我们真正的创新还没有出来。

2、阿里巴巴在管理上比较强，腾讯在产品上比较强，而百度在技术上比较强。

——百度ceo李彦宏

我们宁可自己革命自己，我们微信出来，最大的用户可能会感觉到打击的就是我们自己的qq，但是我们说如果它代表一个潮流，我们就让它去做，不要因为有可能自我竞争，我们就把它掩盖掉，我们是抱着这个思路做。

——腾讯ceo马化腾

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