网购海外代购市场乱象

网购人群常常会发现，海外代购总是能以低于专柜价30%-50%的价位出售。货品到底是真是假？笔者带着这样的疑惑，前往美国做了一点小调查，结合10年前接触易趣和淘宝，5年前接触京东的经验，以及调查所遇到目前从事网购的美籍华人、在华外国人情况如下：

浙江义乌，广州地下工厂，专业生产的高精仿货，通过中国邮政国际快递发往欧美国家（中国邮政E邮宝发往国外2公斤内免海关检查），国外有中国人接头，再通过微信代购，淘宝海外购，微博代购等形式发往国内。发出去时无中国海关查验，据说是为了鼓励出口，赚取外汇。发回国内，即便海关抽查交税，很多代购卖家都可承担。一国内从事该邮政业务的朋友告诉笔者，此种发货公司做得好的，一个月单单邮政运费就要付上百万，假货造价往往比运费和关税还低。

提供给国内这些网络交易平台的证明和票据基本也都假冒，各位去国外购物一次便知，正宗的外国票据根本没有公章，也没有红字，完全是一张黑白纸。在中国，这种票据造假太容易了，民不究官不查，平台也不理不问。一位目前在洛杉矶遥控国内十几家网店（淘宝，天猫等）的美籍华人告诉我：这些假货只有卖回国内，因为仿造的外国品牌，解决了国内的工人工作，来个打假运动，厂房所在地的工商税务还可大发一笔，而且国人也没有任何辨别能力和投诉举报方法。他们在美国所做的就是：租一栋别墅，然后观察国内网站上什么产品炒得火爆，再从国内通过中国邮政，一个件一个件的将义乌，广州产的仿货邮寄到海外囤积做供货商。然后留学生中,游客中,各种网络四处广告：海外“正品”，批发供货，招合作伙伴etc。国内网店店主有几个认真研究过号称美国代购物品的真伪？又有几个精通英文？他们要做的无非就是提供平台认可的材料，貌似在海外逛街，逛商超的图片，以及之前提到的票据等等。而这些，海外遥控者们早已给他们准备好。他们只需负责销售赚钱，仅此而已。

附：美国商超票据（顺序为：outlets商场 军用品店 Smith's超市）

笔者还遇到在义乌的一名巴基斯坦人，他现在主要做的也是类似生意，不过他是将义乌制造的迪奥，香奈儿，古琦等产品发往了俄罗斯和乌克兰，再利用那边的腐败官员，倒手发往欧洲（法国，意大利等）。他在俄罗斯，乌克兰，法国，意大利等地都有办公室，在那边采购他们货物的往往又都是中国人，或专门接待国内游客中国人开的店，他们给出的价格确实有吸引力，口号是“商场专柜促销折扣季囤货”。很多人想：国外无假货，出国买的，还能假么？问题关键是：你去的是正规大商超还是导游推荐地啊？！你帮别人代购匆匆忙忙看的只是价格还是货比三家了啊？！

当顾客国内买到假货，有机会到国外专柜比较或用用发现不对劲，追诉网店卖家时，第三方平台一般会要求顾客提供假货证明，证明某网店销售的是假货（在美国，只要你所购买的产品不影响二次销售，很多商场超市都可以几个月甚至一年内随时退换货），国内顾客又如何证明假货本身呢？（很乐见前几天国内网购出了7天无理由退货的法律，但是能打击低成本的假货么？）其次平台会要求网店自证，而网店自证无非就是提供给平台一叠英文授权文件或购物黑白票，淘宝天猫有几个客服读得懂？又有什么平台可以权威证明并联合外国公司验证真假？最后,大不了退货了之。顾客不去美国投诉举报，外国政府也不知道一栋别墅里到底发生了什么，因为这套电子商务流程，既不扰民也不伤害他们本国人，还给他们的快递业做了贡献。（#纽约华裔兄妹美国梦碎：倒卖假货牟利千万被起诉# 相信去年12月份，美国这则新闻很多人看到吧，这对兄妹的货，又有多少倒回了中国呢？）即使真去举报了，请律师的费用怕是可以买个全新的东东了。

首先，第三方平台，目前已经完全将：国家的工商，税务，质检等部门架空（银行也随时可能被支付平台架空）顾客从网上咨询，下单，到厂家生产，发货，根本就不需要政府部门来监管，部门也监管不了。诉讼和评判，平台说了算，第三方平台本来就是盈利为主，会公平公正的追根溯源，搞清每个卖家的真伪么？还是睁一只眼闭一只眼，提供的文件文字八九不离十就通过，以便收取更多的入场费和保证金呢？当然，如果一个网店，全部专业做假货假代购，平台和国家各部门认真，严密，专心查处的话，应该是不会让其存在很长时间的，所以笔者也不否认第三方平台还是会存在一点正品卖家的。不过，最可怕的是：真假混售。一个产品国外上市了，网店就购买一点正品，并保存票据和证明，然后让国内义乌或广州地下工厂生产同样的产品和“配件”。平台和部门查处时，网店可以提供正规的材料。打假又如何打？其次，马云动不动就说：我们支付宝有几亿的用户（两年前斯坦福演讲就说这么多，现在还是几亿，神一样的吹手，亲你懂的），这个节那个节，上百上千亿的成交量，几千万人同时在线，国家敢动他么？积重难返，寡不敌众啊！（如：技术上实现极其简便的网购征税，淘宝C店这么多年来也迟迟未实现征税；再看前几天余额宝被捏了，很快国家有关部门又发话要放了，足见其背后力量不是一般。）

笔者在外国生活过几个月，尝试在品牌官网购物并到当地“walmart”“Smith’s”“Outlets”等商超比较，发现国外官网直营，一般售价都会比专柜便宜一点，因为外国官网销售完全没有即时在线客服，顾客自己看，自己选，然后下单。发货给顾客还会连带回程运费票，收到货不满意回程运费都不需要自己付，确实便利简单。举例看看一款“法国longchamp 包”，在美国官网购买145美金，折合人民币899元；在法国官网购买78欧元，折合人民币624元，这些价格还不包括：购物税收、卖家去代购的路费或外国官网购买的运费，以及邮寄回国内的运费。如果批量发回国内，量少还要承担关税，大量就是非法走私。如果以最便宜法国购买，最安全方式单个小件发到顾客手上，加上国际快递费，至少也要人民币800元。而在淘宝上搜索“法国代购longchamp珑瓖大号长柄”各种证明票据，快递单等一应俱全；30天内已售出 766 件，其中交易成功 664件；价格只要579.5元，对，你没看错，就是579.5，淘宝双皇冠卖家哦，还包邮哦，亲！犹豫了么？恭喜亲，你买不到了！（京东上是588元，不知道是不是一家老板所开）

附：法国代购longchamp珑瓖大号长柄  美国官网售价截图

网址:http://us.longchamp.com/handbags/le-pliage/tote-bag-1899089?sku=12807

法国官网售价截图

网址:http://fr.longchamp.com/sacs/le-pliage/sac-shopping-1899089?sku=70126

京东海外购卖家截图

京东代购网址:http://item.jd.com/1025828871.html

 淘宝海外购双皇冠卖家截图

淘宝双皇冠网址:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.k0swVg&id=12489469505

淘宝一直在强调“海外代购一定要主动申报关税”，知道为什么么？笔者认为：如果一个国内高仿货，通过中国邮政国际快递出去，再倒卖进来，收取了关税，无异于倒逼中国政府变相承认该货物是正品了，因为海关都验收认可了嘛。而且，中国海关为何要检验货物真假？况且也无法验证货物真假，因为外国和中国政府信息无法顺畅联通（如果能畅通的话，海外贪官们全部能抓回了），且一套假票据早已连同货物一起发了进来。海关还有税收进账，邮政又有快递收入，国人爱买，谁管谁？

综上所述，笔者一度怀疑：阿里之前无法香港上市的原因极有可能和假货相关（这次赴美上市能否成功，咱们拭目以待）。不信读者可以去“阿里巴巴www.1688.com”搜索大品牌名称，保证能找到意想不到的价格和供货商。上淘宝，天猫，再比较品牌厂家的官网，就会发现那里的售价往往比厂家要便宜一半左右。如果淘宝，天猫等网站上的非官方店，比厂家自营店或指定旗舰店便宜，那么成本和供货都是厂家说了算的产品，厂家官网自营店是不是可以卖得更便宜？事实没有，因为那些小网店假货可以便宜到厂家都制造不出来，小店和厂家进货，厂家会亏本给他们么？不和厂家进货，真货又从何而来？

以笔者在美国的经验，支两招瞬间就可辨别真假海外代购：

1、要求卖家提供单品现场购买行为的视频，一定要现场。国外商超大都是敞开式购物，也没有太多服务人员，随时可以拍视频。但是淘宝天猫，皇冠钻石卖家估计会告诉你：他们每天发几百个货，每个代购都去拍摄没有时间，而且不好意思怕和服务员尴尬（事实不会尴尬）；

2、要求卖家提供代购商场或超市的同等售后服务。拿美国举例：如果代购视频显示是在walmart购买的，那么要求卖家预先告知该walmart的售后服务（在美国，只要你所购买的产品不影响二次销售，很多商场超市都可以几个月甚至一年内随时退换货），并且时刻提醒卖家：如果收到货不满意，买家自己愿意承担来回运费，要求退回walmart或换成walmart里的其它物品。当然，外国一般大型的购物超市都有自营网站，产品售价买家在国内就可以查得到。因此只要国内买家够谨慎的话，两招即可让假海外代购无所遁形，并让价格和利润越来越透明。而不至如今：代购假货漫天飞舞，上当也投诉无门。至于国内网购，笔者相信读者都知道madeinchina 连写的意思吧，高仿水平如何，过期品更改日期等等，实在抵制不了价格诱惑，买来试试，但切记利用好7天无条件退货，务必看好每家平台详细具体的售后服务，不满意随时退掉！不过笔者估计，一旦国内买家都这么做，足够有独立思考能力和基本常识的话，淘宝、天猫、京东怕是没几家愿意做海外代购了，甚至连网络非代购都会很难继续。

最后，笔者想请及电商大鳄：网购以80后90后及新生代居多，伴随着消费心理越来越趋向于外国年轻人：勿需人员多讲解，官网浏览，自主钻研，价格合适，下单即可。以及：实体房租上涨，员工工资提高，淘宝假货泛滥，价格乱象，大量品牌专柜正逐渐退出商场超市。厂家完全可以把建各级实体代理和专柜的费用，用来官网自营并直接让利给消费者，无需第三方销售平台，再联合快递物流以及政府各部门，切断网店供货渠道，清剿第三方网络销售，保障品牌形象和口碑同时控制利润，拉回顾客，终结假货。那时，你们第三方平台还有存在的必要么？还需要收取厂家品牌的入场费和保证金么？现在各大电商拼命发展OTO，是否正因此顾虑？不过，据笔者所知，不少厂家的网络销售代理权早就被马云所投资的公司给攒住了。

腾讯和京东，你们联姻后准备好对战阿里的策略了么？苏宁，国美，欧尚，万达，乐购，大润发，家乐福，华润万家，世纪华联等你们是准备撤退逃离实体还是重整蓄势待发呢？(文/王杰原)