YHOUSE：被互联网遗忘的富人圈，需要什么样的垂直社交？

本文来自钛媒体品牌栏目“创业者说”，见证与连接大变革时代的那些创业弄潮儿

“得屌丝者得天下”已然被不少创业者奉为圣经。屌丝，一个从互联网衍生的词汇，如今的屌丝则被认定为广大普通民众，连BAT也都在玩儿“屌丝经济”了，我们熟悉的很多产品模式和创业模式，赚的就是海量屌丝的小钱。但也有人说，每个屌丝都有一个“高富帅”的梦，这不，当大多互联网企业对屌丝经济趋之若鹜时，已经有媒体人转型创业者，玩起了“富人经济”。 

产品和理念

YHOUSE悦会是一个专注“消费升级人群”的高端生活垂直社区，意在提升富人的商业视野和生活品味。所谓“富人”到底如何界定？YHOUSE创始人王亮的解释是“全球范围内的富裕及精英阶层”，他对产品的规划也是服务于富人群体的移动社交网络。

（钛媒体注：上图为YHOUSE创始人王亮）

王亮是一个媒体人“变身”创业者的典型代表。在创办YHOUSE之前，王亮曾在经济观察报做过5年财经记者，据王亮介绍，做记者时就曾想过创业，只是由于当时的创业环境不明朗，自己也不懂管理，没有找到成熟的盈利模式，就放弃了；后来，他阴差阳错加入了一家跨国公司做市场总监，中间也做了一些小规模的项目投资，渐渐发现自己还是有创业的冲动，就毫不犹豫的辞职，开始启动YHOUSE项目。

为何选择做富人圈的生意？王亮告诉钛媒体，高端人群的互联网产品在YHOUSE之前是非常空白的，他们是在大众化的互联网产品里被忽略的人群，他们需要一个懂他们、为他们提供专属服务的平台。 

在YHOUSE成立之初，王亮遇到了三个难题：

1，市场上找不到类似的、专注定位于高端人群的online模式，商业模式受到质疑；

2，富人群体是小众市场，创业初期很难进入他们的圈子；

3，富人群体对于互联网/移动互联网体验要求相对较高，成了“被遗忘的人群”，高质量的服务不好做；

不过，王亮创业的思路没有变化，依然坚持要做高端人群服务。他尝试利用自己做媒体、投资人时积累的关系，先一步步打入富人圈。“当时就是一个最简单的直觉，互联网上只要有一群人体验不好，把这个问题解决了，一定会有一家很好的公司出来。我们的核心点就是怎么样让这个人群的用户体验变得更好”……“人人心中都有一个土豪的心，人人都想消费升级，人人都想高大上的生活，我们做的东西是一个趋势”，王亮告诉钛媒体。 

O2O式服务

有了第一批用户，具体怎么做社交？通过线上聚集用户，发起体验式活动是YHOUSE首先选择的切入点。

2012年成立至今，YHOUSE已经与劳斯莱斯、阿斯顿·马丁、法拉利、Vertu、特斯拉等超过100个顶级品牌达成合作，举办了诸如冰上试驾、企业家私人晚宴等一系列线下高端体验活动。

9月中旬，YHOUSE联合华为、特斯拉搞了一次“极客之旅”试驾活动，希望邀请100名用户参加。而王亮透露，在活动预告发出之后通过线上预约申请的人数竟然超过了1400人，“这完全超出了我们的预期”。

YHOUSE的用户定位，直接决定了选择合作伙伴的范围，比如特斯拉。特斯拉的关注人群和YHOUSE的目标群体高度重合，都是重视生活品质且消费能力较高的人；此外，YHOUSE也在试图为自己贴上“极客”标签，进一步笼络中高端消费群体。

本质还是O2O，YHOUSE采用的是移动线上生活社区+线下体验服务模式，只提供服务，不售卖任何产品，有点类似线上预定、线下交互，这也解释了为何YHOUSE最初的推广是从线下体验展开的。

为保证一定的门槛，YHOUSE社区一直采用“邀请制”注册。随着YHOUSE线下活动的增加，王亮发现不只是富人，一些想要体验高端生活的人也纷纷来到YHOUSE平台注册，但钛媒编辑通过小范围调研发现，没有收到邀请的普通用户报名参加活动之后，往往得不到回复，这样就导致网络上产生很多YHOUSE的负面评论。

王亮给出的解释是，“这和用户的快速增长有很大的关系，导致后台审核速度变慢。这次和华为、特斯拉合作的极客之旅就是一个例子”。

“怎么去改善前面你说到的这种做的不好的地方，正是我们现在系统化解决的一个问题，现在我们的客服团队会在24小时之内基本上会跟用户取得一个联系”，王亮接着说道。

是依然坚持只做富人阶层的高端服务，还是针对普通用户推出相关的服务，两者如何平衡、管理？对于正处于拓展期的YHOUSE来说，无疑是面临的最大挑战。

竞争环境

在YHOUSE之前，专为富人服务的线下机构不在少数，在北上广一线城市，就有很多富人俱乐部，两者唯一的区隔是线上与线下。YHOUSE同这些线下机构是否构成竞争关系呢？

王亮表示并不担心，“线下俱乐部应该是我们平台上一个很好的服务提供商，因为他们都属于小的服务公司，都是小体量的用户，他们应该明白自己的核心任务是赚钱，而不是搞线上APP”。

在王亮看来，线下俱乐部不在于要经营一个多牛B的APP，而是在于一年要发展500个用户还是1千个用户的问题，未来线下俱乐部反而可以在YHOUSE平台上发布他们的活动，YHOUSE则为他们带来线上用户流量。此次特斯拉的试驾活动，YHOUSE就与招商银行合作，在全国70多万白金卡用户中去推广，这其中就有覆盖一些线下富人俱乐部的会员。

盈利模式

王亮表示，目前YHOUSE平台的收入主要来自品牌的合作伙伴。线上可以实现为品牌曝光，找到目标用户，线下则为其带来销售线索。比如此前YHOUSE举办的一次劳斯莱斯主题晚宴，在举办企业家晚宴后的2个月内，YHOUSE邀约的客人即预订了2辆。未来的收入可能90％来自C端的预定以及一系列增值服务，“因为根据我们的调查，高端人群的付费欲望是很强烈的”，王亮说。

接下来，YHOUSE还将在高端生活移动互联网品类方面持续探索，年收入20W以上的人群都将成为YHOUSE的服务对象，同时引导有一定消费能力、高端生活的向往者成为用户，实现对二、三线城市高端人群的覆盖，逐步凭借《YHOUSE悦会》、《Y+》两款APP把重心从线下搬到线上，因为在王亮看来，富人圈的互联网真正起步是从移动端开始的。（本文首发钛媒体）

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