网易有道AI语音团队负责人孙艳庆：AI技术如何更好与硬件结合｜2021 CTIS

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网易有道AI语音团队负责人孙艳庆：AI技术如何更好与硬件结合｜2021 CTIS

盖虹达

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什么样的硬件是好的产品？什么样的AI技术是好的技术？技术和产品如何落地结合？

网易有道AI语音团队负责人孙艳庆：AI技术如何更好与硬件结合｜2021 CTIS

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网易有道AI语音团队负责人孙艳庆

6月9日，首届CTiS 2021消费者科技及创新展览会在上海新国际博览中心正式开幕。在钛媒体联合CTiS共同打造的“AI·创新数字生活主题论坛”上，网易有道AI云团队负责人孙艳庆博士分享了AI技术在网易有道智能硬件中的一些应用。

网易有道产品，除了智能硬件之外，还有大家熟悉的有道词典等工具类的产品，以及精品课在线类的学习服务，包括数字类的教育。这里面有哪些AI技术，以及这些AI技术到底怎么样能够很好的和硬件形态进行结合？在孙艳庆看来，一定要找到一个痛点，具体到网易有道的产品中就是怎么解决儿童的背诵、学习语言、查词等。

产品中的AI

以有道翻译来说，这是从2008年就已经开始做的一项技术，至今已经做了十几年，孙艳庆介绍，经过三到四代核心技术引擎的发展，目前已经变成了神经网络的翻译引擎。除了简单的文字翻译，还加入了很多模态的形式，比如说图片翻译、文档翻译、语音翻译、AR翻译。它除了在手机端联网的方式，还可以在离线，完全没有网络的时候去应用。而且在词典笔的形态上，就可以得到一个很好的落地。

此外，如果进行一个扫描或者点查，非常关键的技术是需要做OCR，就是把这个图片变成文字。有道的OCR技术目前支持100多种主流的语言文字，也可以在不同的场景下使用，比如说有时候扫描的并不是一个简单的单词或者例句，可能会是一个公式，或者手写的数学答案等等，所以针对不同的领域，也会做到一些定制的场景垂直化应用。

还有语音交互技术，比如在词典笔的场景下需要语音的录入，语音识别要想得到一个很好的效果，比如在场馆里会有很多噪音，就需要做声学前端的信号处理。当然也有把这个单词读出来，去做语音合成。它其实就是通过语音进行人机交互的一个技术手段。

技术与硬件结合

如果直接把一个手机给到孩子，不仅要担心他学习的效果，也会担心他去玩游戏或者看视频。

孙艳庆介绍说，在智能软件的场景下，需要用手机从众多APP中去下载有道词典，再去打开它，找到所需要的功能页。而硬件的一个好处就是，拿到这个词典笔就可以直接去扫描或者点查，就能得到结果了，所以它会非常快。而且它会搭载和儿童，或者目标用户群体非常相关的功能，比如说互动点读。还有非常重要的一点，它是学习专用，可以带到课堂上。

词典笔用了哪些技术，这些通用的技术又是如何和硬件更好的结合起来的？

第三代词典笔在扫描、扫查的功能上又加入超快点查。这个功能让识别范围更广，除了纸面，包括很多商品的印刷品包装，都可以进行查词。

孙艳庆介绍说，具体是把多项技术、把OCR和OID进行了结合。在早期词典笔摄像头扫描的广角是比较小的，为了支持超快点查，硬件也做了很多适配，包括广角提升了300%的效果。所以AI和应用的联合，才能打造一个综合的更好的体验。这也是全球首创的技术。

词典笔不光能够查词，还可以去读绘本，和用户做互动。孙艳庆说，这个互动点读功能也是新发布的一个卖点，或者是一个杀手级的应用，它整个链条有这么几步：首先要在绘本上做一些铺码识别，还有麦克风双麦拾音，这样保证在嘈杂环境下也能有比较好的拾音表现，再加上语音识别。

如，学生在听了阅读的标准发音之后，他是可以进行实时的练习。传统上来讲，他要说完了才能给出一个打分，这样的体验不是特别及时。这个互动点读的功能，就可以在他边读的时候就边出文字，就跟背诵是很类似的效果。为了达到最终的体验，也需要通过AI的技术来处理大量的素材，包括绘本资源、图像和音频，包括字幕的对齐，字幕的生成等等。

所以，什么样的硬件是好的产品？什么样的AI技术是好的技术？以及技术和产品如何落地结合？在孙艳庆看来，一定要找到一个痛点，比如怎么解决儿童的背诵、学习语言、查词等等。