糯米网沈博阳:团购市场大局已定,存活与否取决于技术 | 钛媒体tmtpost—把脉科技资本论
从5000多家团购网站,到今年2月的900家,国内团购行业存活率只有18%,而在糯米网总经理沈博阳看来,目前也只有领先的五家半活得比较舒服,未来还有进一步整合的可能。
与多数的外界观点不同,沈博阳认为真正拖垮团购的是技术门槛和本地销售团队的管理,而这还将进一步加剧竞争。
在竞争之后,团购模式是否还将存在?沈博阳认为,现在的团购其实是本地商家电子商务平台化的模式,不管这个模式叫“团购”还是未来有其他的名字,这个模式都将继续存在下去。
团购行业洗牌已经结束
“小团购网站还有生存空间吗?”
沈博阳:从电商行业角度来讲,小团购网站生存空间已经比较小了。相似的我们可以看到垂直类电商基本没有生存空间了,主要原因就是用户获取费用太高。以鞋类垂直电商网站为例,最忠实的用户一年最多也只能买四双鞋。所以现在的电商行业越来越向多元化、平台化发展,如果有一个用户,电商网站就能提供一站式服务。从这个角度来说,小的团购网站基本都锁定在垂直领域或者地域,但用户获取成本不会降低,所以他们生存会很艰难。
“大型团购网站格局是否已经确定?”
沈博阳:从糯米的角度来看,目前大型团购网站还剩下五家半:糯米、点评、美团、拉手、窝窝以及半家高朋,格局已经非常清楚。
团购竞争格局已定,大型互联网企业很难进入
“从团购诞生的第一天起,就有一些传统大型互联网企业试图进入这个行业,现在团购格局已经基本确定,还会有巨头跳进来吗?”
沈博阳:从团购行业来看,大型企业再进来会比较困难。首先团购行业是一个利润率比较低的公司,而谷歌、百度、腾讯这些企业都是印钞机一样的企业,你让它放低身段去做地面推广,是不太可能的。即使我们抛开基因不匹配这个因素不谈,利润率低会让百度这样的企业无法对股东进行交代。况且通过多年的经营,团购已经积累了大量的营销数据,这是一个门槛。
电子和商务都是团购网站最核心的竞争力,技术而不是资本才是拖垮团购网站的原因
网易科技:在糯米看来,电子商务这个词中是电子更重要还是商务更重要?
沈博阳:在我们看来这两个词就是团购行业的两个核心竞争力。第一个商务我们可以理解为本地销售团队,团购和当当、京东不一样,他们坐在办公室里就可以做品类增加,而淘宝主要是靠卖家自己做的。但是团购没办法,必须靠本地销售团队去这个事情。本地运营团队的管理效率非常重要。第二个核心竞争力就是it也就是电子这块,团购其实非常复杂,糯米正在招聘很多关于技术的人才。在我看来在技术方面做任何发展,在糯米都能找到机会。网站、无线互联网、数据挖掘、电子商务、管理系统、合同电子化审批等各个方面团购都能给你提供空间去发挥。
很多团购网站被拖死不是因为用户规模或者财力,主要就是因为技术。一些团购网站在倒闭的时候连手机客户端都没有,这说明他根本没拿到通往未来团购网站行业发展的门票,就算你今天还勉强活着,早晚也要死掉。对于目前市场上处于领先地位的五家团购网站来说,资金不是问题,这几家如果放低身价融点钱还是没问题的。但如果你的技术方面投入达不到要求,各方面效率都会比较低,这就会让你退出市场竞争。
重金招人?很多电商只是在造势
“一方面是大批量的招人,一方面却又在爆裁员,电商对人才的需求到底是什么情况?”
沈博阳:据我了解,很多电商并没有真正的招人,很多电商都只是在造势。有一些团购网站去频繁的进行校园招聘,只是一个噱头,一年能招十几个而已。
“去年团购网站互相挖人造成薪酬体系混乱,现在这种情况还存在吗?”
沈博阳:不仅仅是团购网站或者是电子商务行业,整个中国的薪酬体系就很混乱。我在美国工作的时候只要知道你的基本个人资料就能猜测你大概能开多少工资,八九不离十,但在中国往往一两年不见,工资就翻了好几番。
在团购最火的时候尤其是groupon进入中国的时候,整个中国的团购体系都非常混乱,这在某种意义上来说也毁了一批年轻人。因为人都是这样,即便赚了一天高工资,再想让他承认他不值这些钱,非常困难。
而在技术人才方面,我们现在也遇到了一些难题,一些移动互联网企业比较火,拿到融资以后就会开一些很离谱的价钱去挖人,但或许在冲一下失败了之后公司就倒掉了,这对年轻人的职业发展非常不利。
“糯米很少被爆出裁员的消息,是咱们很少这样做?还是相对来说对员工保护比较好?”
沈博阳:糯米的人员储备一直是一个平稳上升的曲线,近期反而把发展速度加快了一些。这是因为现在市场竞争已经不那么激烈,一些区域性或者小的网站倒闭空出来的市场空间和人才都是我们可以利用的,现在应该是糯米快跑的时候。
人人不讲故事
“糯米在人人的体系中扮演什么样的角色?”
沈博阳:对于我们来说,对外包装是一回事,自己做的工作又是一回事。人人最开始进入团购行业也算是误打误撞,当时人人在试图去寻找一些新的业务,正好看到groupon非常火,想跟着做一下。没想到就进入了这么火热的一个行业,在中国做电商非常累,尤其是做和服务类相关的电商更是非常累。我们目前还处于亏损状态,这对集团是有压力的,但是我们不后悔进入这个行业,因为这个行业在未来有非常好的发展前景。人人现在已经不再试图把所有项目集合起来讲一个故事,而是要多元化。
团购叫什么名字不重要,重要的是做什么事
“团购行业未来的发展前景如何?”
沈博阳:去年美国大概有3400亿美元的电商市场,中国刚刚超过美国的一半。而电子商务占美国整个零售业的5%到8%。但在这个数字的背后还有一个庞大的市场藏在后面,也就是本地的服务业。在团购行业出现之前,很多服务类企业没有办法进行电子商务化,既然实物类零售行业能够产生如此庞大的市场,有理由相信服务类企业电子商务化的想象空间。这个未来要靠团购网站彼此之间的良性竞争和共同发展。
“怎么看实物类产品和服务类产品之间的关系?”
沈博阳:团购网站的核心竞争力还是在服务类产品,这是一些大型电商企业所不愿意去做的事。但我们还是要看到,团购网站也要做生意,如果消费者对实物类产品有需求,我们还是要提供。
“团购这种模式会不会死掉?”
沈博阳:团购具体叫什么名字并不重要,我们现在还自称是本地精品生活指南。这方面糯米看的比较远,我们认为团购不仅仅是便宜,而更多的是去引领本地消费者去宣召一种新的生活方式。即便这个名字以后不在了,但是这种本地商家电子商务平台化的模式会生存下去。
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