新媒体的新属性：拥有影响力并直接催生用户价值 | 钛媒体tmtpost—把脉科技资本论

昨天的腾讯汇@段永朝 老师提了一个问题：媒体是什么？这个问题回答的角度很多，许多人有自己的答案，甚至完全相反的答案。

互联网之前的媒体是非常强势的，通常渠道和内容一体化：电视台不仅制作高质量的电视节目，还是频道的播出方；杂志社不仅仅制作杂志，还是杂志的发行者。互联网之后，这种形式有一些改变，门户类网站主要是发布平台而内容则来自其他的传统媒体。

传统媒体虽然有传统的发行渠道，但随着互联网传播方式的普及，那些渠道的影响力正在衰减，借助互联网渠道已经是不可或缺的选项。在内容与渠道相对分离的情况下，就有了内容为王还是渠道为王的争论，但这个问题显然不会有答案，因为内容和渠道是媒体能办好的两个支撑点，缺一不可，谁重要谁不重要，更多只是自说自话。

传播领域确实能看到变化，一些电视台开始以名主持人为中心规划节目，一些媒体机构也开始学人一样地卖萌… 这些变化@罗振宇 说是人格化的力量。人格确实是有力量的，但问题是人格为什么有力量呢，力量来自于哪里，如何消长？

人们还可以从各种各样的角度来看媒体，也能得到各种各样的结论，下面也尝试一个角度来说明，媒体是什么？

人类在生存的时候，不只是个体去努力改变世界，还需要获得外界的支持，尤其是其他人的支持，换句话说，人是有社会性的，需要从群体中获得生存的帮助。这种帮助可以来自于有直接接触的人，也可以是没有直接接触的人，人如何获得社会性帮助呢？

媒体是公共环境的一部分，媒体不是与生俱来的，只是人们获得外界帮助的一种方式（直接的社会化协作，产业链显然也是），媒体在发展过程中始终遵循如何对人更加有帮助的方向。

媒体的发展经历了大的三个阶段：机械媒介的报纸杂志时期、电力媒介的广播电视时期、网络媒介的互联网时期。纸媒之前，虽然传播也能给人提供公共性帮助，但没有形成规模，没有形成我们现在理解上的能够影响大多数人的媒体概念，纸媒之后，媒体才真正成为影响社会公众的力量。

纸媒介的表现能力有限：文字和图片，图片来描述世界显得很片面，文字就更加抽象了，虽然媒体总是强调客观、真实，但高度抽象的媒介并不能为读者提供所谓客观的真实性，波兹曼在娱乐至死中说：报纸是观点的时代。报纸杂志只能表明媒体的观点和立场，并不能描述事实。

广播电视出现以后，能够以影像的方式记录世界，人们可以在一定程度上依靠媒体接近真实，麦克卢汉说：媒介即是信息，具有全面信息承载的能力，尽管麦克卢汉夸大了电视能力，人们感觉世界除了声音、图像之外，还有气味、接触等等的信息传递电视做不到，但是，至少我们离真实已经很近了。

文字的时代，是思想家引导的，视频的时代是演员引导的，所以波兹曼担心表演会让世界沉沦。不管怎么说，从抽象的思想指导到真实世界的呈现，人们得到的帮助更加直接。

那么，进入到互联网阶段，人们获取社会帮助如何进步呢？进入媒介即是行动的时代。

告知人们不能直接了解的世界固然有价值，但如果这种信息过多就会出现：那些是真实的却跟我毫不相干，当不相干信息多到影响我正常工作的时候，光“传递真实”已经不够了，随着互联网社交的普及，信息泡沫泛滥大家都深有体会，所以，互联网要传递的信息需要进一步：能够帮助我的行动。如果媒介传输的信息对我的行为没有帮助而停留在影响力上，在信息富足的时代，显得越来越没有价值。

媒体是什么呢？按照传统的理解是新闻信息，是影响力，从这个意义上讲，媒体的价值正在萎缩，所以有人说媒体将消亡，不过，这句话太笼统了，没有说清楚是某家媒体机构要消亡还是行业要消亡，但这句话透露的信息是准确无误的：媒体行业正在经历痛苦的格局转变。

如果，我们站在媒体从业的角度看，要把媒体带向哪个方向做呢？媒体不能只是影响力，不能靠内容影响力搭载广告实现价值，媒体需要直接催生用户价值：媒体即是价值。