听联想陈文晖讲产品，传统企业产品化上的痛点、难点和看点

钛媒体注：经历保密研发的Yoga系列平板产品面世后，联想希望借此向消费者阐释什么样的产品才能突破，才可以称作本土特色的“创新”。联想对PC+战略的目标依然异常清晰，而关键问题是如何不再错失良机，联想创新产品背后的逻辑是什么？钛媒体近期整理了同联想集团副总裁、移动终端事业部总经理陈文晖的采访，我们试图梳理出联想新一代平板背后的产品逻辑，也通过此来一窥传统企业在产品化上的困点、难点。

陈文晖作为移动终端事业部的总负责人，负担着联想集团移动终端产品的战略走向，而他表示，MIDH部门跟其他的PC部门相比有不一样的基因，即“更互联网化一些”。陈文晖在访谈中传达的信息，“多模时代”不是联想主推单一产品的特色，而是未来的产品思路。“多模”概念的提出，也透露了联想产品层面从重视研发到注重用户需求的最大诉求。我们将对谈的内容整理如下：

（以下为钛媒体访谈；“陈”代表陈文晖，文字有编辑和整理）

“两条腿走路”的战略：平板就是平板，电脑就是电脑

钛媒体：联想在Yoga系列之前就曾推出平板电脑。之前的产品在市场上的反响如何？

陈：我负责做过两代，第一代主要以入门级为主，YOGA是我们第二代出来的产品，在整个产品定位上不一样的。上一代的产品销量很好，我们整个的平板从去年2%到今年整个市场上面大概上升到3.5%，在Android平板里面是5%，在全球排名第四，在android排名第三。

钛媒体：新产品选择了安卓系统合作有些意外。未来联想会不会推出搭载Windows8的产品？

陈：我们跟微软的关系一直很好，目前这款产品之后的产品设计，我们研发团队已经在做了。从硬件和各方面来讲，联想对于操作系统没有什么特别的选择性，这个取决于在何时推出。

钛媒体：一个软件方面的问题。联想抛弃了四叶草的UI设计，是否会在新品的系统界面ROM方面有突破？

陈：突破谈不上，客户有什么需求就做什么样的东西。事实上不只是在YOGA平板的界面，包括整个新的一代手机上，整个界面都做了统一的发展。这个发展更多来源于我们在网上跟用户的互动，包括乐Phone和乐商店收集到的大量的信息。根据用户的需求对UI做调整，这也是非常自然的事情。

如果大家觉得这一代的使用比前一代、前二代的更好，就说明我们调整成功了。

钛媒体：两种产品共存的未来，平板会取代笔记本吗？

陈：我是平板用户，但是也少不了笔记本。首先真正要使用笔记本的人，基本上是对于办公有一些特殊的应用，依赖度比较高的用户。以前上网设备90%以上都靠电脑，现在这个时代不一样了，有手机和平板电脑。我相信有一部分客户会因为有平板不再使用电脑，它可能是纯消费级的应用，但是这个比例还是蛮少的。

我相信在座的各位即使有了平板，也不会抛弃笔记本，从我们这边产品设计的角度也没有想到会对YOGA平板笔记本产生任何的影响，事实上销售也会证明这一点。因为平板就是平板，电脑就是电脑，从现在看来是这样，也许五年以后会发生变化。

“多模时代”不是单一产品的特色，而是未来的思路。明年新的一代产品，相信会在智能化方面可能会做得很好，在形态方面也许会有变化。对于各种模式的识别智能化、人性化方面会有更大的提高。

跟PC文化不同，内部会定期把idea做成模板展开竞赛

钛媒体：转轴式的设计灵感是来自于张艺谋书卷式的感受。这个从创意变成到产品终端，中间的过程是怎样的，如何把创意落实到产品上？

陈：要说一个idea怎么发展的，就像找长江、黄河的源头一样困难，因为源头上很发散，信息很多。我觉得今天元庆讲的是其中的一个：从研发部门方面，有关怎么把平板电脑做成一本书的idea，确实有很多。

坦白讲，更有说服力的想法是，在我们这个部门MIDH，坦白讲这个部门的跟PC那边的文化还是有一些不一样的，可能是部门构成和成立时间的原因，这个团队更多接近互联网一些。他们的idea很多，这些idea有可能来源于互联网，也可能来源于粉丝或者来源于自己。在内部会定期把idea收上来，有一定的费用让你去琢磨它，做完以后参加内部的比赛。这个产品更多是在这个机制说产生出来的东西。

钛媒体：现在平板电脑追求轻薄肯定是一个趋势。因为前不久苹果刚发布了苹果Air，追求更轻薄的设计。今天看到YOGA也打出全球最轻薄的口号，最薄处大概有3毫米。我想了解一下在追求轻薄和性能层面怎么考量？

陈：我可以坦白告诉你，这款产品还可以做得薄，但是做得薄是有代价的。

如果理想来讲，真做一个理想的平板是越薄越好，薄得像一张纸越好；越轻越好，轻得像一张纸越好。我相信没有人愿意用重的东西，然而，你往轻、往薄里做是要付出成本代价的。（研究用户习惯的结果）我们这个客户群就定位在中端消费人群，要付出一定的代价和成本去满足他们的需求。如果看下一代产品，就知道产品还能做到多轻、多薄。你的目标客户群不一样，对于性能、价格的需求不一样。

我们根据客户的需求适时推出这样的东西。更薄的屏，是我们顺应了技术发展的趋势；而你的电池容量更大，不是指简单的容量，是指单位体积的容量也可以做到更小，这些技术都在发展。我相信像这些移动设备以后肯定是往轻的方向走。

指纹识别可以有，但想象远远不止于密码开启

钛媒体：除了外部形态上的创新，在技术上新的交互技术方面有没有新打算？

陈：下一代产品会在应用模式上如何更加接近用户的使用体验，智能化我们会持续加深。在不同的模式下，有不同的使用应用，包括阅读的时候应该采用什么样的显示方式，类似于“多模”等这些概念，应该把这个东西要深入开发下去。其实对于这种创新第一是比较容易，但是如果从软件和体验上把印象加深，还是一个很长的过程。第二个，不论视网膜也好，还是人脸识别技术也好，只要用户觉得这些东西很必要，我可以很容易在下一代加一个指纹识别。但是指纹识别只是密码开启吗？新技术的想象不止于此，现在的密码应用方式多便宜，如果不和实际结合起来，这些东西还是会比较苍白的。

钛媒体：移动终端产品团队的组成有何特点？

陈：MIDH团队的成立，我可以讲一讲。我们团队结合了多个方面，有以前做乐Phone团队，还有联想移动所有的销售市场人员，以及研发人员——这些都是联想早期积累的宝贵财富。做乐Phone是以前从联想研究院出来的一帮人。这个团队当时是500多，是非常大的团队，逐渐发展起来了。从做Phone开始，到2011年做A60入门级的智能机，现在已经是1300多人的团队，研发力量可以保证。我相信随着平板电脑的展开，随着Phone的全球化，这个团队可能到明年会接近2000人。

我相信在移动互联网业务的发展，它的投入比PC要大。这个团队是我们能不能成功的宝贵财富和经验。