卖豪宅的房产经纪人丨钛媒体影像《在线》31期
【钛媒体影像栏目《在线》,每周四出品,力图准确记录互联网创业大潮中那些个体:初生牛犊的创业新贵、名利场上的资本明星、聚光灯下的高官巨贾、籍籍无名的程序员、运营、极客、地推、快递员、讲师……他们的瞬间,都值得被记住。】
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大街上你总能看到房产中介身着正装,戴着工牌,手里拿着房产信息手册,在你等车或者闲逛时,不经意间走到你跟前,专业老练地向你询问购房意向,他们如此辛苦只为能在万千路人中促成一单交易。
随着房企业绩下滑,作为在整个房地产市场夹缝中生存的房产中介,也顺应着大潮流:行情发展好,赚得盆满钵满;行情不景气,迅速萎靡不振。钛媒体《在线》栏目第31期,记录了一名房产经纪人的工作日常,我们想知道,在这个曾经风起云涌的行业,那些行走在街头的他们,状态如何。
房地产中介经纪人汪旭(化民),为某房地产经纪公司初级客户经理(一级),每天出没于北京国贸附近的一个高档住宅小区做房产地推。2016年4月份开始从事房地产中介,在深圳做过几份工之后辗转来到北京。
汪旭驻守的这个高档小区里,单套房价都不低于千万元。房产中介的底薪2到-4千元不等,“想吃饭,都得靠佣金提成”。
房产经纪人在推销之前,会根据路人的穿着、饰品和包迅速判断出他们的购房能力。“有的来咨询的人,穿着打扮很普通,但也不排除一些隐形富豪的可能性。”
在汪旭的地推点上,很多外籍住户来往。他一般不接外籍客户,因为语言无法沟通,但也有接触到一些有稳定意向的外籍人士,他便留个联系方式,用翻译软件与他们进行线上沟通,“如果真有靠谱的外籍大客户,公司再请个翻译陪同他去商谈。”
为了工作上的便利,汪旭与小区保安会建立友好的关系,“但如果碰到巡逻的城管,我就得扛着牌子躲开他们,不然要被他们没收牌子,每丢一个牌子公司还得罚款一百块,重新做牌子,资料复印自己还得垫30多块钱。”
汪旭给小区住户送一些资料文件。他来自甘肃陇东的某一个乡镇,两年前由于生意失败,欠着周围朋友、亲戚和银行几十万债务,“为了躲债才出来找事做,儿子今年满三岁了,已经有两年没回家。想家但是回不去,要赚够钱还债。”
一位住户开车驶进小区时,叫汪旭上前咨询房源信息,但不愿意留下联系方式。“要想点办法才能再次联系到这些潜在客户。”汪旭说。
一位住户家养的猫跑到了马路上,汪旭连忙赶上前去帮忙把小猫抱回了人行道。
汪旭在小区里拉客户时,常与另外公司的中介人员碰面。在这个高档小区里,每一块区域都会有一波地推人员频繁出没。“有的同行经常‘窃户’,不大地道;有些客户也同时联系好几个中介,把我们的房源信息都告诉另外的中介。为了一些看不见的利益,同行之间难免会有些冲突。”汪旭说。
汪旭数着前几天客户租金的存款单,共五万多元。“我没有用过自动存款机,不会存这么多现金,那客户一着急,就自己来存了。”汪旭1985年生,只有小学学历,他曾经争取想读个中学,但未果。
汪旭站在小区幼儿园门口,拿出手机回复同乡堂姐的微信消息。堂姐是个留学女博士,现在在做科研工作,“我们有一样的出身,按理说我们的命运相同,但这只是在15岁之前。她后来考上北大,读了研究生,还留学读博毕业了。”汪旭觉得,他和堂姐之间,就像和这里的住户一样,在收入、知识水平、社交圈上都有巨大差异。堂姐邀请他去家里做客,但他不大想去,“这小区里住的都是名流精英,你看小区这家幼儿园,每个月要收三万多的学费。”
汪旭与同事在小区咖啡馆门口短坐休憩,他对这个小区的了如指掌,哪家住户做什么工作,哪个是富二代,哪家请的是菲佣,“这些了解都是基本的,便于工作上的沟通。”
汪旭每天工作超过12个小时,要走两万多步路,每个月要换一双皮鞋。酷暑天气的暴晒经常让他犯困,他每天带了一盒西洋参含片,实在打不起精神的时候就含一片,用它的苦味让自己清醒一些。
“您好,房子需要吗?”在小区门口的街边,汪旭逢着很多路人不停地重复着这句话。来往人群减少时,他把手中喝完的饮料瓶抛向高空,感叹道:“我每天都要喝掉十瓶水,基本没吃饱过。”
公司规定三个月内若能开到一单,他便可以从初级客户经纪升到三级,业绩提成也可以从一成涨到三成,但三个月下来还没成交一个单。“之前有对夫妻因为限购,两人假离婚找我买第二套房,没想到后来变成真离婚了,毁约金还没付清。”每个月有超过一半的天数都拉不到客户看房,让汪旭心情很沮丧。“公司还规定每天拉不到客户罚款50元,还要罚抄《西点军规22条》,3500字,要抄一个多小时。”
“做房产经纪人的流动性非常大,有的干一两个月,有的干不到半年,能干上一到两年的都算久的。有的同行,八九个月开不到单,底薪不够生活开销,还得垫付。”汪旭感慨道,现在房地产不景气,底薪只能维持基本的饮食。
“我每天也会上网看那些房产政策的新闻,强记硬背都是为了与客户沟通,和我其实没啥关系。”汪旭计划在北京坚持五年,赚够钱还掉债务,然后在老家买套房子,照顾妻儿。“这几个月赚点钱,就先让他们来北京玩玩。”汪旭面对矗立在眼前的高楼说。
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