阿里否认“本地生活裁员”背后：调整不断，业绩承压却是事实

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阿里否认“本地生活裁员”背后：调整不断，业绩承压却是事实

钛媒体产业研究部

· 5分钟前

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阿里本地生活内部一直在经历不断的调整，而向外看，本地生活的赛道已经变得非常拥挤。美团与快手宣布互联互通，抖音上可以送外卖，京东也联合达达做起了小时购，阿里本地生活将面临更加激烈的竞争。

阿里否认“本地生活裁员”背后：调整不断，业绩承压却是事实

据界面新闻报道，阿里本地生活即将开启一轮大幅裁员，涉及饿了么口碑几乎所有业务线，包括地区分公司人员，不包含第三方骑手。

一位饿了么员工称，月底业务调整已在发生。另一位阿里本地生活的地方区域经理透露，口碑业务的缩减在部分地区也已经开始，“口碑一部分人员被裁，一部分保留，还有一部分则转调去饿了么。”

不过针对裁员及业务缩减问题，1月4日下午，阿里本地生活回应称：“消息不实，我们既没有所谓裁员计划，更对下一步的发展制定了明确的规划。”

本地生活业务未达预期

本地生活是阿里重金投入，寄予厚望的业务，包括饿了么和口碑两大业务板块。虽然饿了么否认裁员传闻，但阿里本地生活服务营收增长缓慢、业绩承压却是事实。

阿里的三季报显示，阿里本地生活板块收入主要来源于饿了么的平台佣金、提供配送服务收取的服务费及其他服务费。三季度其本地生活服务营收为95.13亿元，较上年同期的88.39亿元增长7.6%，占总营收比例降至5%。

而美团三季度餐饮外卖业务收入265亿元，同比增长28.0%。从营收上看，美团在餐饮外卖业务的营收是阿里巴巴本地生活服务业务的近3倍。从增长率看，虽然美团外卖业务三季度增长与二季度相比有所放缓，但依然远超阿里本地生活的增长率。

2018年4月，被阿里巴巴联合蚂蚁集团以95亿美元的价格，全资收购饿了么。当时担任阿里巴巴CEO的张勇认为，“本地生活服务市场是一个非常重要的领域，阿里将竭尽所能赢得这场战斗。”当年7月，也就是饿了么被阿里收购后3个月，时任阿里本地生活CEO的阿里巴巴合伙人王磊在全国代理商大会上还曾提出，1年内和美团外卖至少平起平坐，“饿了么至少要占到50%的份额”。

在此之前，饿了么已经在2017年收购了当时的老三“百度外卖”。就在同一年，根据艾媒咨询对当年上半年中国在线餐饮外卖市场的统计数据，饿了么以41.7%的市场份额排名第一，美团外卖以41%紧随其后。

而根据前瞻产业研究院整理的数据显示，2021年第一季度，美团外卖市场份额占比为67.3%，饿了么占比仅为26.9%。饿了么不仅没能实现达到50%市场份额的目标，也没能与美团平起平坐。

一位接近饿了么人士者透露，饿了么与美团在本地生活领域的差距逐渐扩大。从2021年9月起，饿了么在上海当地市场份额低于50%，作为一家从上海起家且总部在上海的公司，这一变化或许表明，饿了么已经失去了大本营关键地区的主导权。