多抓鱼低买高卖惹众怒,文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪

钛媒体  •  扫码分享
我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

多抓鱼低买高卖惹众怒,文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪

多抓鱼低买高卖惹众怒,文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪

雷科技leite...

· 16分钟前



微信扫码

7456
1
1
多抓鱼低买高卖惹众怒,文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪

文艺归文艺,生意是生意。

多抓鱼低买高卖惹众怒,文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪 暂停

多抓鱼低买高卖惹众怒,文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪

00:00 10:35

图片来源@视觉中国

文|雷科技leitech

前几天,一条「多抓鱼75元回收衣服翻8倍出售,客服称差价用于填补成本」的新闻在互联网上刷屏,光看标题就知道又是一个二手交易平台吃差价太过分招致用户不满的故事。只是,在小雷此前的印象中,多抓鱼是一家相对小众但在文青用户群体中口碑不错的二手平台。而且,多抓鱼不是卖二手书的吗?怎么做起了衣服回收的业务?

在花了几天时间重新浏览多抓鱼的服务平台,以及查阅了更多相关资料后,小雷对当下的多抓鱼,有了更新更全面的认识。

同样是卖二手,多抓鱼有何不同?

提到二手交易平台,大部分人第一个想到的自然是闲鱼。它早已是国内最大的二手平台,依托着阿里系的海量用户,在行业内并没有实力相当的对手,市场优势是碾压级的。不过,闲鱼总体来说是一个C2C的交易平台,买卖双方主体都是个人用户,平台的作用大致是提供信息展示渠道、担保交易工具以及处理后续纠纷等。至于平台上物品的种类、定价、成色等,闲鱼官方在合规范围内基本不会做限制。这样来看,闲鱼本质是一个自由宽松的线上二手集市。

多抓鱼创始人猫助曾是闲鱼的市场总监,但多抓鱼则是和闲鱼类型迥然不同的二手平台。多抓鱼是B2C平台,B是多抓鱼,C则是用户。其中用户既是在多抓鱼上买二手商品的买家,也是把二手物品卖给多抓鱼的卖家。多抓鱼扮演的是“二道贩子”的角色,这也就决定了多抓鱼是一个自营为主的二手平台,用户买到的东西基本来自官方。

多抓鱼经营的业务也相对更为狭窄,最初只做二手书业务,后面增加了二手服装,近期则扩张到了电子产品领域,开始回收和销售Kindle、无线耳机。

图源:多抓鱼截图

作为“二道贩子”,在把二手物品卖给用户前,多抓鱼还要对其做一番处理,比如二手书籍的清洁、驱虫和消毒。对于二手衣物,则还要进行品牌鉴别、衣型分类等。而这也成了多抓鱼相对闲鱼这类平台的优势,用户可以相对省心地买到更加放心的二手物品,这个省心包含了正品保障、时间成本降低等。

 

除此之外,多抓鱼在品牌定位和宣传上也下足了功夫。多抓鱼整体能让人感受到明显的文青气质,从宣传到微信公众号推文都是如此。比如多抓鱼会表示销售的二手书籍用的塑封和包装材料都是可降解的,凸显环保理念;宣传每个员工在公司内部会轮岗,包括仓库岗位,展示二手数据的处理过程。今年7月份,多抓鱼还举办了五周年通信展,展品则是二手书,读者的来信、对书籍的批注等。

几年前的一次公开演讲中,猫助宣传了一波多抓鱼的原则,即不卖哪些书。大体来说,多抓鱼宣称不会卖伪科学、反智、信息过时的书籍。猫助还公布了多抓鱼的红黑榜,最不畅销作家名单中,唐家三少、郭敬明等赫然在列。很显然,多抓鱼用户主体是文青,青睐的是严肃文学,对流行快餐,则不太感冒。

图源:多抓鱼猫助一席演讲截图

表面上看,多抓鱼营造文青风格,会劝退一波圈外用户,缩减了受众规模。但这让多抓鱼的用户更加精准和聚焦,同时黏性更强。而且,在多抓鱼上卖书或卖书的人,有一大部分的确是出于对这个平台的喜爱,情怀的作用并不小。

至此,关于多抓鱼的关键词已经可以提取出来了:自营、二手书、文青、B2C……它的每一个特征几乎都和闲鱼完全不同,多抓鱼通过差异化的路线,在更加细分的领域里走出了自己的二手平台经营道路。

低买高卖,文青情怀抵挡不了商业逻辑

回到开头的多抓鱼负面新闻,这起事件的核心其实就是低买高卖。前面我们分析了多抓鱼的特征、用户受众等,但回顾到最核心的商业逻辑来说,多抓鱼本质上摆脱不了“二道贩子”的角色。回收和卖出之间的差价,再扣除中间的成本,剩下的就是利润。只是,75元卖给多抓鱼的衣服,被平台以翻了8倍的价格卖出,无论哪个人遇到都难免破防。

有一说一,多抓鱼客服的回应虽然可能情商不高,但也算实诚。用户看到的可能只是8倍价格带来的暴利,平台方则在诉说背后不容易看到的成本。类似多抓鱼这种平台,它们需要承担的成本主要有两个方面,一个是比较容易看到的二手物品处理、存储、运输成本和公司经营成本,另一个则是不容易看到的物品贬值滞销乃至卖不出去的风险。

猫助曾公开透露过,多抓鱼会以机器算法来判断二手物品的回收价格,核心机制是物品再次销售可能性和定价。理论上说,多抓鱼给用户的回收价越低,这项物品二次销售的风险就越高。

图源:一席演讲视频

但问题在于,算法并非完全是机器决定的,影响它的更多是背后的人。用户和多抓鱼之间,用户是更为弱势的一方。作为用户,我们无法判断多抓鱼的低价高卖是真的为了弥足“亏空”、承担风险,还是就是为了高额的利润把用户当成冤大头。

坦率说,小雷个人对二手衣物交易的市场行情了解不深,对千元衣服75元回收的合理性可能也做不了准确的判断。不过,多抓鱼近期上线的二手电子业务,则是小雷相对熟悉的领域,还是能点评一二的。

多抓鱼二手电子版块中,Kindle是一大部分,这也它的用户属性是相当契合的。抱着好奇的心态,小雷以Kindle Oasis 2 32GB为例,查了下它在多抓鱼上的回收和销售价。结果比较意外,Kindle Oasis 2 32GB的回收价最高300元,而成色好点的话,零售价则接近1300元。换言之,多抓鱼从中赚了1000来块的差价,零售价相比回收价翻了4倍多。

图源:多抓鱼小程序截图

小雷在其他电商平台上了解到,Kindle Oasis 2 32GB闲鱼上成色不错的在880元左右。这样来看,多抓鱼的低买高卖策略的确有点狠了。而且,像Kindle这类产品,二手商能做的处理并不多,也就是简单的重置(机主通常自己就会处理)、消毒和清洁,并不用付出太多成本。而且,Kindle作为二手产品,只要价格合适,并不愁卖。

这样来看,任何一个对数码产品稍有了解,对二手市场价格敏感一点点的,都不会选择多抓鱼来买卖二手Kindle。多抓鱼的经营策略,本质上依然是在利用信息不对称赚取大笔利润。

看到这里,对于多抓鱼的问题,已经非常清晰了。一家商业公司,无论去用何种文案宣传包装,不管如何营造品牌人设,最终都不可能违背逐利的商业逻辑。

小结

关于创始人猫助,她在各类公开演讲和媒体采访中,展示出的形象,大体标签是文艺青年、理想主义、活泼可爱等,这无疑和多抓鱼呈现出的气质是相符的。但很多人容易忽略的是,猫助也是个经验丰富、业务眼光敏锐的商业人士,她在知乎和闲鱼担任市场总监的经历,就是证明。

2018年,猫助在一席的公开演讲中说到:

大家对我们有一种误解,觉得我们是一家卖情怀的公司,但事实上真的不是这样的,我们是一家正经的商业公司。

图源:一席演讲视频

这是一段非常聪明的讲话,它听起来觉得坦承而真实。但现在回过头来看,文艺情怀是一层糖衣,化开后就立刻品尝到商业的残酷和苦涩。

从2017年成立到现在,多抓鱼已经多次融资,拿到了经纬中国、腾讯等投资,金额达到3亿元。不过,多抓鱼的上一次融资还停留在2018年。和无数个我们听过的创业公司成长为互联网巨头的故事一样,多抓鱼需要讲好二手生意这个故事。即便它们想安于现状,也会被后面的投资者鞭笞着前进。

从历史经验来看,曝光在互联网聚光灯下的国内创业公司,鲜有小富即安、浅尝辄止的选手,它们的发展路径有着高度的相似性,都是在没有尽头的跑道上声嘶力竭地奔跑着,不断融资、不断扩张,结局要么是在海量资金烧钱后取得了支配性的市场地位,然后撕下情怀外衣、赚得盆满钵满,要么迎来资金链断裂、裁员等黯然退场的命运。

只是,如果要增加利润,多抓鱼就得赚更多差价、割更多韭菜,就有用户情怀破灭转身离开的风险。而如果主动破圈,扩大用户群体规模,乃至大规模扩张,则需要海量的资金注入,并且可能要放弃文青理想主义的设定。无论怎么前进,对多抓鱼而言都是个难题。

对普通用户而言,多抓鱼是一个有特色的二手平台,的确能提供某种程度上的良好购物体验。只是,关于它的问题,关于它在用户间低买高卖、疯狂攫取大额利润的行为,也应该让更多人了解到。至于剥离开情怀外衣后,你还愿不愿意选择它,那就很好判断了。

投稿 电商

826篇资讯

428关注

雷科技leitech

关注

科技,一种生活方式

最近资讯

  • 多抓鱼低买高卖惹众怒,文艺情怀背后是赤裸裸的商业贪婪
  • 苹果拿下过美国半市场份额,安卓难逃节节败退命运
  • “Project Irvine”将成为iPadOS的新曙光?
本文系作者雷科技leitech授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处、作者和本文链接。
本文观点仅代表作者本人,钛媒体平台仅对用户提供信息及决策参考,本文不构成投资建议。
想和千万钛媒体用户分享你的新奇观点和发现,点击这里投稿 。创业或融资寻求报道,点击这里。

敬原创,有钛度,得赞赏

”支持原创,赞赏一下“
钛粉07914 钛粉65687 钛粉61539 钛粉60785 在天空中自由翱翔的百灵鸟 钛粉14772
543人已赞赏 >
543换成打赏总人数543人赞赏钛媒体文章
  • 钛粉07914

    钛粉07914 赞赏了

    钛媒体Pro创投日报:9月2日收录投融资项目25起

    昨天
  • 钛粉65687

    钛粉65687 赞赏了

    银泰百货“破产第一案”背后:苦涩退场,西安城改的挽...

    2022-08-19 17:41
  • 钛粉61539

    钛粉61539 赞赏了

    对话蚂蚁集团副总裁何勇明:“支付宝不对标抖音”

    2022-08-06 13:53
  • 钛粉60785

    钛粉60785 赞赏了

    近10亿募资闲置理财如今又推14亿定增,泽璟制药持...

    2022-07-27 14:44
  • 在天空中自由翱翔的百灵鸟

    在天空中自... 赞赏了

    钛媒体Pro创投日报:7月21日收录投融资项目32...

    2022-07-22 16:40
  • 钛粉14772

    钛粉14772 赞赏了

    寻找下一个“玻色因”,国货抗衰盯上了蓝铜胜肽

    2022-07-22 10:47
  • 单晶冰糖啦啦啦

    单晶冰糖啦... 赞赏了

    宁德时代依靠钠电池可以维持万亿市值吗?

    2022-07-22 10:37
  • 钛友趣641500

    钛友趣64... 赞赏了

    女性专属时尚座驾,欧拉芭蕾猫上市19.3万元起售

    2022-07-12 23:58
  • 钛粉93105

    钛粉93105 赞赏了

    TapTap塌房,“中国Steam”的故事结束了

    2022-07-12 14:02
  • 已注销用户

    已注销用户 赞赏了

    【医疗健康周报】第26周:“康诺亚生物”获得1.9...

    2022-07-07 15:05
  • 钛粉97884

    钛粉97884 赞赏了

    零和游戏与非零和玩家:InterSystems的数...

    2022-06-29 22:21
  • 钛粉97003

    钛粉97003 赞赏了

    零和游戏与非零和玩家:InterSystems的数...

    2022-06-29 21:58
  • 钛粉97388

    钛粉97388 赞赏了

    零和游戏与非零和玩家:InterSystems的数...

    2022-06-29 21:50
  • 钛粉11323

    钛粉11323 赞赏了

    丰谷酒业换帅!李寒松出任党委书记、董事长

    2022-06-28 17:09
  • 钛粉97508

    钛粉97508 赞赏了

    海外港口货物积压,商家提前备货,今年外贸旺季来得有...

    2022-06-24 18:44
  • 钛粉36186

    钛粉36186 赞赏了

    习酒划转茅台集团财务公司5%股权,上市仍在“激烈博...

    2022-06-21 15:25
  • 钛粉66633

    钛粉66633 赞赏了

    重新定义“一体化”?HR SaaS产品PaaS化之...

    2022-06-16 08:51
  • 碧天黄地

    碧天黄地 赞赏了

    未来汽车如何实现创新与融合?几位大佬有话说

    2022-05-30 21:37
  • 钛友趣763786

    钛友趣76... 赞赏了

    批量招聘难题何解?他们发现了HRSaaS的新机会 ...

    2022-05-26 23:38
  • 单晶冰糖啦啦啦

    单晶冰糖啦... 赞赏了

    钛媒体华南中心成立 全财经战略布局再进一步

    2022-05-25 11:30
  • 钛粉89798

    钛粉89798 赞赏了

    郑大一附院,一家“超级医院”的双面特写

    2022-05-21 06:19
  • 钛粉00698

    钛粉00698 赞赏了

    大厂深蹲,时代向前

    2022-05-19 10:27
  • 刘成军

    刘成军 赞赏了

    中国信通院院长余晓晖:加快构建我国特色的工业互联网...

    2022-05-18 14:09
  • 已注销用户

    已注销用户 赞赏了

    Netflix真的会为「卖广告」掏出真心吗

    2022-05-17 10:19
  • 钛田097033

    钛田097... 赞赏了

    黑海粮仓“起火” ,全球粮食失衡

    2022-05-09 19:50
  • 钛i7Twx8

    钛i7Tw... 赞赏了

    Bilibili Issues 10,000 NF...

    2022-05-03 16:30
  • 钛粉11841

    钛粉11841 赞赏了

    式微的金三银四,进击的线上招聘 | 钛媒体深度

    2022-04-28 00:39
  • 钛粉70984

    钛粉70984 赞赏了

    式微的金三银四,进击的线上招聘 | 钛媒体深度

    2022-04-27 14:29
  • 刘成军

    刘成军 赞赏了

    【书评】工业互联网,如何开启工业全价值链价值重构的...

    2022-04-20 15:10
  • 钛粉12812

    钛粉12812 赞赏了

    破发又大涨 海创药业“明天”的故事不好讲

    2022-04-13 19:13
  • 端生

    端生 赞赏了

    孟晚舟归国首次亮相,华为年度净利润超1100亿元 ...

    2022-03-29 17:26
  • 钛粉04723

    钛粉04723 赞赏了

    京喜基本退出社区团购

    2022-03-28 12:53
  • 钛粉34992

    钛粉34992 赞赏了

    我和我的植物人女儿|钛媒体影像《在线》

    2022-03-25 14:59
  • 钛粉32623

    钛粉32623 赞赏了

    ​“看风使舵”的摩根大通,为什么不值得信任?

    2022-03-23 13:18
  • 钛粉64062

    钛粉64062 赞赏了

    酒店机器人离“万能”员工,还差多少笔融资?

    2022-03-19 10:27
  • 钛粉41134

    钛粉41134 赞赏了

    俄乌战火中的中国留学生:我决定留下帮助普通人

    2022-03-18 11:45
  • 钛粉52609

    钛粉52609 赞赏了

    半导体高管不断跳槽,背后透露什么信号?

    2022-03-05 16:01
  • 钛粉08632

    钛粉08632 赞赏了

    叮咚买菜上海地区实现盈利,未来扭亏有望了吗?

    2022-02-28 13:11
  • 炜琳

    炜琳 赞赏了

    刀口夺金的私募业:猎人、赌徒和骗子

    2022-02-25 00:22
  • 钛粉90022

    钛粉90022 赞赏了

    年薪4亿的中国最贵科技CEO是谁?我们对高管薪资做...

    2022-02-17 20:27
  • 钛粉30326

    钛粉30326 赞赏了

    亮风台联合创始人唐荣兴:元宇宙是个慢风口,AR领域...

    2022-01-20 14:20
  • 钛ae5u70

    钛ae5u... 赞赏了

    钛媒体科股早知道:发展最快的子行业,订单火爆,未来...

    2022-01-17 04:39
  • 满级钛宝16422180875

    满级钛宝1... 赞赏了

    十亿消费者,谁是下沉市场的孤勇者

    2022-01-15 11:42
  • 马洋928

    马洋928 赞赏了

    AI年度总结与展望:超大规模预训练模型爆发,自动驾...

    2022-01-10 18:12
  • 已注销用户

    已注销用户 赞赏了

    奈飞无奈:《华灯初上》难成《鱿鱼游戏》

    2022-01-10 15:18
  • 钛粉25713

    钛粉25713 赞赏了

    新能源汽车还有多少空间?

    2021-12-29 22:06
  • 钛粉91858

    钛粉91858 赞赏了

    出海东南亚,阿里没得选

    2021-12-27 15:07
  • 钛粉91647

    钛粉91647 赞赏了

    出海东南亚,阿里没得选

    2021-12-27 15:05
  • 钛粉91231

    钛粉91231 赞赏了

    BAT为何分化在2018?

    2021-12-27 14:50
  • 钛粉63223

    钛粉63223 赞赏了

    薇娅“落幕”,直播带货会“变味儿”吗?|钛度热评

    2021-12-24 21:27
  • 查看精彩文章,打开钛媒体客户端
关闭弹窗

挺钛度,加点码!

  • ¥ 5
  • ¥ 10
  • ¥ 20
  • ¥ 50
  • ¥ 100

支付方式

确认支付
关闭弹窗

支付

支付金额:¥6

关闭弹窗
sussess

赞赏金额:¥ 6

赞赏时间:2020.02.11 17:32

关闭弹窗 关闭弹窗

账户【未登录】提示!
个人中心将无法记录并同步您的赞赏记录,
是否进行登录

直接赞赏
立即登录
关闭弹窗

分享文章

微信扫码
7456
1
1

评论

登录后输入评论内容 根据《网络安全法》实名制要求,请绑定手机号后发表评论 登录

Oh! no

您是否确认要删除该条评论吗?

猜你感兴趣

疯狂的鸡蛋:蛋价一路狂奔,蛋企依然迷茫 |钛媒体·封面 疯狂的鸡蛋:蛋价一路狂奔,蛋企依然迷茫 |钛媒体·封面
2022上半年券商成绩单出炉:锦龙股份营收为负,仅6家券商归母净利实现正增长 2022上半年券商成绩单出炉:锦龙股份营收为负,仅6家券商归母净利实现正增长
2022暑期档:总票房回暖至91亿,“极限定档”成新常态 2022暑期档:总票房回暖至91亿,“极限定档”成新常态
扣非净利润增长超600%,这家半导体设备龙头仍将持续? 扣非净利润增长超600%,这家半导体设备龙头仍将持续?
任正非的寒气逼近美国“芯片三巨头”|硅基世界 任正非的寒气逼近美国“芯片三巨头”|硅基世界
股价下跌30%,高镍三元龙头依旧值得期待? 股价下跌30%,高镍三元龙头依旧值得期待?

分享文章

微信扫码
7456
1
1

随意打赏

提交建议
微信扫一扫,分享给好友吧。