创业 ceo：经营信用，不要经营人脉 | 钛媒体tmtpost—把脉科技资本论

欢迎来到「创业 ceo」系列，在这个系列中，我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 ceo，因为历史上最伟大的创业公司，往往都是由这样的人在领导。

如果人脉是桥，信用就是桥上的交通

坊间流传：「经商需要人脉，因为人脉等于钱脉。」所以第一次出来做生意的年轻人，要积极的参与各种社团、活动，努力多认识一些社会先进。

但你很快会发现这样并不够，尤其身为创业 ceo，你需要的不是「认识」很多人，你需要的是和很多人形成稳固、互惠的合作关系，无论他们是你的共同创办人、同仁、供货商、通路伙伴、投资人，甚或是你的 ceo mentors (导师)。

要形成稳固、互惠的合作关系，需要的不只是「互相认识」，更重要的是「互相信任」。因此，我自己的体悟是与其经营所谓的「人脉」，还不如经营你的 credit，也就是中文说的「信用」。

或者让我这么解释，通常生意场合认识的朋友，第一次可能愿意因为「认识」而跟你合作，但如果这个合作没办法创造出互惠的结果，则第二次你再去找他，虽然他并没有忘记你，但大概很难再跟你合作了。

因此每次与伙伴合作，务求为对方创造价值，无论那是多么小的合作关系。如果你长期如此经营你的信用，则久而久之，你才有机会累积一个个稳固的伙伴关系。

实际如何执行？以下分享一些我的方法：

1. 慎重的介绍 — 当朋友 a 请我们介绍朋友 b，只是传递这个讯息是最不好的作法。你应该先确认 a 想认识 b 的原因，以及 a 是不是值得 b 信任的朋友。接着当你发出介绍信时，你应该非常清楚的向 b 说明 a 值得他认识的原因，以及双方可能有的互补关系。如果 b 的工作非常忙碌，或是有特殊的业界先进地位，信寄出之前，你甚至应该先拨通电话向他致意。最最慎重的处理方式，当情况需要时，你应该安排一场晚餐，让双方在愉悦的场合中有机会好好的认识。无论如何，每次介绍朋友时，你必须想到这是你的信用，然后非常慎重、非常用心的处理它。
2. 说到做到 — 说到做到是最基本的信用，但也常常是最难的任务。因此好的策略是不轻诺，一旦承诺了不但要做到，甚至要超越伙伴的期望。
3. 坚持透明 — 养成习惯无论是投资人、同仁、任何人，通通都讲同一个版本的故事。只要版本分歧，前后出现不一致，你马你就会损失信用。故事不够好？你应该更努力改善自己、改善公司，让故事越来越好。
4. 付出、付出、付出 — 当伙伴们需要你的帮助，即使没说有什么回报，只要损失是可以承担的，你都该积极的帮忙。当然中间会碰到一些烂咖，但这些人顶多也只能占你一次便宜。事实上，我会发现这世界上愿意真心互惠的朋友，其实是非常非常多的。

所以以上，就是关于经营信用，我想与大家分享的一些想法，希望对你有一些帮助。

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