QuestMobile 2021银发经济洞察报告

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银发人群月活用户规模突破2.5亿。存量时代下银发人群成为重要增长点，线上资讯、生活、娱乐等各领域全面提升，消费潜力被不断激发，“银发经济”发展进行时

QuestMobile 2021银发经济洞察报告

文 | QuestMobile

银发人群突破2.5亿，全面线上化成为存量时代的增长点。

QuestMobile数据显示，截止到2021年10月，50岁以上移动网民月活用户已经达到2.51亿，同比增长了19.3%，月人均使用时长达到143.9小时，同比增长6.3%；从群体画像上看，银发人群中女性占比达到56.1%，显著超过了男性，从地域分布上，三四五线城市人群占比达到62.1%。

Mr.QM此前曾分享过，精细化运营是移动互联网的未来，银发群体的“全面线上化”就是其中的一个方向，成为存量时代突破发展的重要领域：过去一年，银发人群移动视频使用时长增长了7.7%，新闻资讯、移动购物分别增长了0.8%、0.6%，地图导航、本地生活、违章查询、车主服务等线上生活月活跃用户规模同比增长均超过30%，其中，地图导航用户渗透已经突破1.86亿。

线上消费需求也随之增长，截止2021年10月，近七成银发人群通过线上进行支付，千元以上消费能力的银发人群同比增长1.9%，其中女性人群关注价格和品牌，而男性则更注重时尚、品质等，在消费体验方面要求也更为突出。另外，为了抓住他们，“大字版APP”成了泛资讯类APP的突破口，百度大字版、UC大字版、今日头条大字版60后人群占比分别达到34.7%、32.4%、40.9%……

QuestMobile 2021银发经济洞察报告

01 互联网普及助推年长网民增长网络适老化带动“银发经济”发展

1、我国50岁以上人口数量已达到总人口的1/3，庞大的人口规模孕育着巨大的经济市场

2、50岁以上移动网民用户规模快速增长，网络使用程度也在稳步加深，平均每天用网4个多小时，银发人群已成为数字化发展中的重要群体

3、银发人群中，女性占比更高，凸显出女性年长用户对网络使用更高的服务需要

4、银发人群是移动互联网下沉发展的重要力量，相较下沉市场总体用户，银发人群的网络使用倾向性更为突出

5、后疫情时代，银发人群将更多的注意力放在了自己身上，通过休闲娱乐、新闻资讯、购物等形式获取精神及物质上富足

02 数字化深入推动银发人群生活的全面线上化发展

1、数字化生活的深入发展带动银发人群在资讯、生活、娱乐等各个领域全面提升，“银发经济”正在快速崛起

2、银发人群传统的新闻阅读习惯在线上得到充分延展，在综合平台广罗热门资讯的同时，他们也喜欢通过搜索引擎主动寻找

3、银发人群对于各大新闻APP均有突出需求，百度成为主动搜索、获取资讯最常用的工具

4、泛资讯行业广泛开发大字版APP，针对年长用户提供方便阅读、减少操作障碍、丰富生活服务功能的改进升级，优化使用体验

5、银发人群对于线上化生活渗透增长迅猛，在地图导航、本地生活、违章查询、车主服务等方面同比增长超过30%，成为存量时代下重要的发展突破口

6、各垂直服务应用正在全面深化对银发用户的影响，他们在享受互联网带来的便捷生活同时，其生活习惯也在发生潜移默化的改变

7、不同的服务类型形成明显的需求差异，银发人群在快递物流、用车服务使用频次更高，在本地生活、出行导航使用粘性更强

8、银发人群的娱乐生活也在快速线上化发展，短视频、在线视频是主要的娱乐方式，分享意愿的提升带动视频工具服务的突出增长

9、娱乐领域头部应用的银发用户增长迅猛，其中极速版应用尤其受年长用户喜爱，简洁的功能、便捷的操作更符合其用户习惯

10、娱乐类应用中，银发人群对于短视频平台同样具有较高粘性，头部应用占据明显优势

03 线上消费需求的不断激发凸显银发人群“有钱有闲”的市场优势

1、数字化生活的不断加深同样带动银发人群线上消费能力的增长，其线上消费潜力正在被不断激发

2、银发人群中女性更为实用主义，关注价格和品牌，男性则更追求时尚和品质，对消费体验的要求更为突出

3、近七成银发人群通过线上进行支付，他们稳固的财力同样体现在对股票交易的突出需求

4、他们在综合电商的渗透程度已接近全体网民用户水平，线下的强社交属性在线上消费也得到了充分体现，社群电商使用倾向更为突出

5、银发人群在电商平台选择上头部聚集特征明显，对于价格优惠力度更大的平台具有更高的使用倾向

6、银发人群网络接触程度不断加深的同时，使用手机终端的价格档次也在不断提升，由此也再次推动他们对线上服务的粘性

7、女性的突出占比同样反映在银发人群对于美妆、小家电、饮食等商品突出的消费需求

QuestMobile数据显示，银发人群在美妆类产品偏好中以护肤为主，小家电偏好则相对多样，全面覆盖料理、护理、家居等各个方面，饮食则一定程度反映家庭需求。

8、银发人群在尝试接触国际大品牌的同时，对于国货品牌依然保有较高偏好

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