转型之后的淘会场,想让你家小区里的闲置场地也能实现共享
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在过去的2016年,不景气的是O2O,兴起的是共享经济。这一点,在小公司身上体现的更为明显。
淘会场是一家还处于A轮的创业公司,成立于2014年,顾名思义,做的是“帮你找会场”的O2O生意。2016年下半年起,这家公司开始转型,业务从会务O2O转向了商业地产的短租,宣传上的口径也变成了“Airbnb”。
从共享酒店会场变成了共享社区、商超
准确来说,淘会场现在是一个B2B的平台,主要为线下有商业推广需求的企业提供场地选择,连接了需求端的商家和场地经营方,主要经营类型为社区、商超、商区以及科技园区。
“比如,一个老年人的生活产品想要针对老年人群进行推广,那么就需要进入老年人相对集中的社区进行布展推广,而淘会场则负责帮该产品找到相应的社区场地。” 淘会场COO袁昌兵举例说,不同的商业推广需求对场地的要求也不大相同,生活用品企业就更青睐社区和商超。
据了解,截至目前,该平台在全国15个一二线城市内拥有近十万块场地,注册用户16万。这其中既有淘会场之前积累的会议场地资源,也有后来开拓的新型场地。
袁昌兵表示,其实业务上来说,做的依旧是场地的出租,只不过,之前是专注于会议和会场的出租,而现在是商圈、社区、写字楼等。“场地的用途不太一样了,原来是把人群聚集的一个业务,现在是服务于商业推广为主的,主要考察是人流量。”袁昌兵说道。
早在几年前,会务O2O也是一项被创业者们追捧的蓝海市场。会小二、会唐、酒店哥哥,这些玩家都是MICE(即Meetings(会议)、Incentives(奖励旅游)、Conferencing(大型企业会议)、Exhibitions(活动展览)和Event(节事活动))领域的知名公司,他们起家更早,融资更快。
但袁昌兵却对钛媒体表示,转型的原因一方面在于,发现这个市场门槛较低、玩家过多,已经成为了红海。但另一方面更主要的原因在于,由于酒店会场的特殊性,用户找到场地方联系方式的途径非常多,基本上属于公开信息,因此导致平台跳单率较高,行业的利润空间也逐渐被压缩。
“会务O2O的业务,确实帮助很多对于会场有需求的用户匹配到了合适的会场,实现了社会价值,但是商业价值在丧失。”袁昌兵表示,以往的业务可能更多的是通过抽取佣金的方式来进行盈利,已经不符合互联网“去中介”的发展规律了。
据钛媒体所观察,会小二、会唐、酒店哥哥等会务平台,目前已经不再采取佣金形式,开始转向会场签到、搭建等增值服务收费,或帮助企业做SaaS系统来进行管理收费。
空置率高、信息透明度差,淘会场想成为场地“销售”
转型之后的淘会场如今也采取的是增值服务收费的方式来进行盈利。比如一些公共场合资源中,淘会场可以帮忙需要进行商业展览的企业进行治安和工商部门的报批、活动搭建、预案报备等增值服务。
但袁昌兵表示,社区、商超等这类场地,因为管理方开发的意愿和能力不高,所以一般情况下使用率可能只有5%,空置率相当高。但作为需求方来说,因为资料不公开,又很难找到符合自己需求的场地,因此这二者之间,需要这样一个平台来建立联系,跳单率的问题自然也可以得到解决。
“互联网的发展可以分为前互联网时代和后互联网时代,前是连接,后是共享。”袁昌兵认为,会务O2O的业务只做到了连接,而淘会场如今的商业短租业务,同时实现了分享和连接。
那么在转型之后,淘会场平台的角色也从信息展示方转换到了“销售方”,承担了部分场地销售部门的工作。据了解,尽管淘会场的团队只有40多人,但由于其主要采取的是同各个城市当地的广告公司、活动公司等资源方,或物业等第三方场地运营机构进行合作,因此在场地收录这方面的压力还是较小的。
另外,由于淘会场在交易中需要同时承担了“销售”和“撮合交易”的角色,因此平台既需要帮助社区、商超等场地方统计分析和运营场地的周边环境,还需要尽量全面的展示所有的场地信息,帮助帮助需求方提前做好决策辅助。
“一般情况下,因为可以给这些非公开的场地带来规模化的收益,所以排除安全顾虑之外,场地运营方还是很乐意合作的。”袁昌兵说道,但需求方往往会涉及到场地不标准、租金以及考虑到商业活动性质、相关资质等因素,则需要平台帮助提前进行信息展示和沟通。
也正是因此,涉及场地的交易其实是一个重决策的过程,用户往往需要进行多家对比甚至线下实地查看才确定需求。在这方面,淘会场采取了“非标准场地的服务标准化”,在收录场地时会根据对场地的分析,为其贴上相应的标签。
此外,他们还采取上述信息展示的方式,来实现信息透明,而如果采取人工客服的话,淘会场则会直接给出2-3套相应的解决方案。袁昌兵透露,根据目前淘会场上的数据来看,具有商业推广需求的用户往往喜欢使用人流量较大、交通方便的场地,而再具体一点则需要通过产品业态来确定周边要求。
“目前酒店会场和社区摆展多属于自助下单的场地,商场等可能会更多的提供第三方增值服务。”袁昌兵表示,目前淘会场已经实现了盈亏平衡,并且计划将在今年上半年完成A+轮融资。(本文首发钛媒体,记者/韩佩)
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