双十一冲动消费？这些既赚钱又做慈善的闲置平台派上用场了

全天1207亿元交易额，52秒破10亿，1小时破353亿，2小时30分20秒销售额超500亿……双十一购物高潮刚刚落下帷幕，关于天猫双十一的捷报就已经出现在各大网络和社交媒体头条。这与2014年571亿，2015年912亿且1分12秒破10亿的交易成绩相比，2016年无论在增长速度，还是交易总额上都更加迅猛。

而虽然在交易规模上京东、苏宁两大电商仍无法与天猫匹敌，但也依然在第一时间宣布了平台战绩。据京东和苏宁方面宣布，双方均在几分钟甚至数小时内超过了往年双十一全天的销售数据，战报成绩也十分亮眼。

节节攀升的销售数据充分说明了双十一这个特殊产品的巨大成功。从积极的角度来看，就像马云所说，未来的双十一将成为新零售、新制造、新金融、新技术、新能源五个“新”的推动力，为新零售和新制造打开更多畅想空间。但是凡事都具有两面性，在我们看来，带有很强蛮进性质的双十一就像一个本来每天要吃三两饭的人，却一下子吃了九斤饭一样，极容易导致消化不良，为社会带来不必要的负担和资源浪费。

除了物流、宣传等资源浪费 加剧旧物积压更值得关注

从常规的思路来看，物流和宣传是社会资源浪费的两大关键点，双十一期间物流数量会急剧倍增，给社会上的物流资源带来很大压力，期间还有很多消费者退货现象，更会加剧这种问题；除此之外，商家在双十一之前所做的宣传需要很多的资源，这使得资源会迅速膨胀，但是双十一过后膨胀的资源会变得富裕，这样也致使了资源的浪费。

不过，这些都是我们看得见很容易想到的双十一弊端，但实际上还有一个问题就是，类似双十一这种购物狂欢节日会因为各种原因加剧社会闲置物品的数量。

由于网络购物我们无法摸到商品质量，更无法当场试用，很多购买都具有盲目性。几乎每年疯狂剁手之后，很多人都会列出一堆的后悔清单，比如买两双鞋子，总有一双穿起来不合或者觉得样式不好看，而像烤箱、榨汁机、智能扫地机器人等标榜消费升级的产品，很多人都会因为麻烦或者商品的局限性使用几次就“雪藏”起来了。

这是典型的冲动消费，在商家看似降价的消费大战中，消费者往往会迷失自己，购买很多不需要或者不适合自己的产品，假如在购买的9件商品中有3件是买后悔的，这样折算一下价格不仅不划算，从整个社会的角度看还容易造成社会资源分配的不均，造成物品资源使用价值的浪费。

据了解，我国二手市场存量并不小。以美国为参考，2013 年美国二手物品交易对总零售的渗透率约为 0.8%，假设 2015 年中国的二手渗透率与美国 2013 年水平相同，一年可供二手交易渗透的零售额约为 18.3 万亿元，估算我国 2015 年二手市场规模约为 1462 亿元。

而如果考虑到多年来二手物品始终没有较成熟的流通渠道，每人手里都有一些积攒多年弃之可惜的旧物，存量市场至少要乘上三、四倍。

而毋庸置疑的是，作为中国版的“黑色星期五”，双十一为国内二手市场的形成做出了巨大“贡献”，期间密集的价格刺激成为消费者冲动消费的直接原因，也成为物品在部分消费者手中积压，无法使其充分释放使用价值的因素之一。

置换or传递？如何打开旧物价值再利用大门？

据相关行业人士估算，除掉快消品之外，我国每年产生的二手物品总值在千亿级以上，并且整体增速呈上升态势。在这种情况下，对旧物的处理和后续消耗能力的开发也显得非常重要，很有市场潜力。

事实上，在旧物处理这方面相关商业模式的开发已经比较成熟，目前有很多相关的模式可供参考。比如，58集团旗下的转转，以及京东战略合作伙伴爱回收，一个是C2C平台，仅仅提供个人二手交易的平台，模式上更像淘宝；另一个则是C2B逆向电商模式，更注重全流程的产品与服务，更像京东的逆向版。

京东自身还有苹果等商家也曾充分发挥自身的物流和产品优势，开展过特殊时期的旧物回收和类似以旧换新iPhone手机零售店销售计划的活动。

对这些平台来说，他们都有一个共性，即属于典型的商业行为，业务领域主要聚焦在家用电器、智能数码、摄影摄像、手机平板等硬件领域，因为这类物品一般具有单价高、单元家庭拥有此类物品的数量也不多，实用性较强，所以具有很强的商业开发价值。

但相对来讲，有关衣帽服饰、鞋子、小饰品挂件等涉及到贴身穿戴的物品，或者单价较小的二手物品却依然是无人问津的长尾市场。

公益平台是解决这种旧物积压问题的另外一个思路，包括不定期的线下社区公益活动、慈善机构的旧物征集，以及一些在线公益传递平台等。

双十一前夕，冠群驰骋发起的一个公益性质的旧物爱心传递活动成为了诠释在线公益旧物再利用的典型案例。为了让活动具有更强的操作性，该企业开发了一个移动平台，在这里网友可以随时将手头的闲置物品拍照上传，供有需要的人选择申领，且物品种类上完全没有限制，但凡是你想要处理的旧物都可以拿到这个平台上展示，比如图书、装饰挂件、牛仔裤、公主裙、甚至是一个美容体验券等。

这样一个公益平台的逻辑其实很简单，就是想让旧物传递无门槛，通过提供平台让市场自由调配旧物，以最大程度实现社会资源物尽其用，减少浪费。

据说在此次公益活动正式开始前，冠群驰骋还采用了非常社交化的营销方式，吸引了大批年轻白领关注，而在平台正式上线以后，短短一周的时间就有数千人参与。

我们认为，可以将这种公益性的旧物传递平台看做对商业旧物回收平台的一种有效补充。旧物可以按照其价值、折旧程度，以及交易成本的不同，选择通过58、闲鱼等网络二手市场获得商业回报，或者选择在线公益免费转让平台，通过社交方式实现旧物间的自由传递，减少旧物清理的难度和繁琐程度。

实际上据我们所知，当前国内有些创业企业还在尝试另外一种模式，即将商业和公益两种玩法相结合，先将可以实现收益的旧物对接给线下的旧物回收商，如果找不到相应的回收商，再将物品对接给公益慈善组织，帮助更多需要帮助的人。

总之，不管有哪种回收方式，其实我们都希望大家在消费的时候能理智一些。双十一已经成为了国内“购物盛宴”的代名词，一不小心就有可能购买很多本来不需要的东西，带来资源浪费。

2016年的双十一已过，2017年的还在路上，希望大家在消费前，能更好的明确自己的需求，减少些盲目和冲动消费，为自己也为社会负责。

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