重启只要一纸文件，但旅游业还有漫长的治愈期

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受京沪两地疫情的影响，旅游商家和消费者对今年端午预期普遍不足。

重启只要一纸文件，但旅游业还有漫长的治愈期

00:00 12:42

图片来源@视觉中国

钛媒体注：本文来源于微信公众号环球旅讯（ID：Traveldaily），作者 | 张齐，钛媒体经授权发布。

受京沪两地疫情的影响，旅游商家和消费者对今年端午预期普遍不足。

0点钟声响起时，外滩这个曾经主要是外地游客拍照的地方，突然来了许多上海本地人。6月1日，上海等这一天，等了两个月。

上海的“烟火气”正在慢慢地回来，但是上海旅游业还处在突然解封的诧异中。不只是上海旅游业，在经历了两年半的疫情，大量旅游企业都处于半停工状态。就在上海解封的前一天，文旅部终于调整了实施了9个月的“熔断”措施，将跨省游“熔断”的范围从省缩小到区（县），各地也趁着端午假期来临之前大发文旅消费券。

对此，有公众号发文称，“国家喊旅游人回来上班了”。但疫情绵延两年半，旅游业的虚弱已经肉眼可见，漫长的治愈、修复期或将要求旅游人再“熬”上一段时间。

01 政策一直在给旅游业打强心针，但效果差强人意

经文化和旅游部数据中心测算，2022年端午节假期，全国国内旅游出游7961.0万人次，同比下降10.7%，按可比口径恢复至2019年同期的86.8%；实现国内旅游收入258.2亿元，同比下降12.2%，恢复至2019年同期的65.6%。

交通运输部数据指出，6月3日至5日（端午节假期），全国交通运输行业运行总体平稳。全国铁路、公路、水路、民航预计发送旅客总量7336.8万人次，比2021年同期（端午节假期，下同）下降40.3%，比2020年同期下降9.6%。

虽然文旅数据皆呈同比下降趋势，但有不少专家认为这毕竟是在经历了将近3个月全国性疫情后取得的成绩，属实不易，就此还认为端午有机会成为旅游业复苏的“拐点”。而这与端午前夕，各地宣布跨游省恢复及发放消费券，加大文旅市场扶持力度脱离不了关系。

以随着疫情防控形势逐渐常态化的北京为例，5月28日，北京宣布门头沟、平谷、怀柔、密云、延庆等5个区的各类酒店、民宿、农家乐恢复正常接待服务。而途家的数据也显示，截至5月29日中午，北京门头沟、平谷、怀柔、密云、延庆区民宿搜索量较前一日环比上涨了2倍。

上海旅游市场重启也引发广泛关注。6月1日起，上海室外类型的Ａ级旅游景区逐步有序开放，落实“错峰、预约、限流”等措施，客流总量不超过景区最大承载量的75％。平台数据显示，5月31日上海酒店预订量较5月30日涨幅达到1.5倍；上海景区的搜索量则上涨2倍。

多地也趁着端午假期发放消费券，刺激当地民众的旅游消费需求。例如，根据央视新闻报道，自6月1日以来，杭州多个区发放各类消费券总额皆超过1亿元；在成都，当地有关部门累计派发了总面额为2.4亿元的消费券；而在三亚，当地文旅、商务部门也联合100多家企业推出了系列优惠产品、发放消费券。

然而在端午假期结束后，部分省区先后发布了端午期间的文旅数据。从这些数据来看，各地刺激旅游消费的实际效果似乎差强人意，多地在端午期间的文旅表现仍不如去年。

例如，上述提到的北京，虽然北京在端午期间共接待游客191.2万人次，旅游收入达到1.32亿元，但由于受此轮疫情影响，这两个数据远不及去年同期的451.4万人次及2.74亿元。

北京、上海等客源地的疫情尚未结束，游客的旅游需求无法释放，也让众多热门目的地尝不到假期带来的“甜头”。以四川为例，全省纳入统计的715家A级旅游景区在今年端午期间共接待游客658.21万人次，实现门票收入4341.79万元，同比分别下降27%及54%。

作为目前国人比较安全的出境游目的地，澳门在端午3天共录得旅客70470人次，日均游客量达到2.35万人次。对此有从业者表示，虽然此次端午澳门日均客量比平时周末期间表现得要好，但仍不及今年“五一”期间日均2.74万人次的游客量。

02 游客什么时候回来？

各地端午期间文旅数据表现不佳，除了是受京沪两地疫情的影响，还反映了旅游商家和消费者对今年端午预期普遍不足。这也是企业与消费者对未来疫情发展形势的不确定，担心政府部门在因疫情对游客的出行、旅游等行为作出限制的表现。

例如，根据飞常准大数据统计，今年端午假期间国内航线实际执行客运航班量仅有1.51万班，同比2021年下降53.95%，同比2020年下降41.65%。航班量大幅度下降的背后，是多地的出行限制政策让游客无法出行、不想出行。如此一来，就更别谈要游客产生旅游消费。

对此，国家也在政策层面“放大招”：6月5日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫生健康委疾控局副局长、一级巡视员雷正龙表示，在毫不动摇坚持“外防输入，内防反弹”总策略和“动态清零”总方针的前提下，各地要更加高效统筹疫情防控和经济社会发展，进一步提高防控措施的科学性、精准性、针对性，坚决防止简单化、一刀切和层层加码等现象，坚决做到“九不准”。

图源：新京报

即便如此，仍有不少省区依旧在实施过时的出行限制政策，例如贵州对省外14天内有本土感染者地级市的低风险来返黔人员等4类人员赋予健康码“灰码”，被赋予灰码对象为需要落实“五天三检”。这就意味着，即便客源地没有中高风险地区，但一旦14天内有零星感染者，该客源地游客进入贵州都需进行三次核酸检测，让众多游客对贵州望而却步。

不仅受各地的防疫措施影响导致游客无法正常出行，叠加经济因素，端午之后能否迎来游客以及消费者的正式回归，恐怕还要打上一个问号。

根据中国统计局数据，我国的消费者信心指数（CCI）在进入今年以来呈现瀑布式下跌的趋势，特别是在今年4月份全国疫情最为严重时，当月消费者信心指数同比下降28.64%，环比下降23.41%，是自该数据有统计记录以来的最低数值。