宝马与阿里巴巴合作，将天猫精灵语音助手移植量产车内 | CES 2019

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐（左）& 阿里巴巴集团副总裁兼人工智能实验室总经理陈丽娟（右）

钛媒体1月7日消息，在拉斯维加斯举办的2019年国际消费电子展上，宝马与阿里巴巴宣布开展合作，双方将要共同携手探索车在场景下的人机交互应用，宝马将成为首家将天猫精灵智能语音助手整合到车内并推向市场的豪华汽车制造商。

按照规划，该项互联功能将于2019年底前在中国市场推出，搭载天猫精灵语音助手的全新BMW车型也将同步上市，首批合作涉及到的车型宝马7系、X5以及未来即将上市的全新8系，都为宝马目前的旗舰车型。

在众多豪华品牌当中，宝马是非常注重用科技的方式武装产品的一家车企，全新“第一战略”指引下，宝马也正在向出行服务提供商的角色转型，而中国的的互联网服务发展十分迅速，自然也成为了它的重要试验田。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生表示：“中国目前已成为电动化和数字化领域的全球领先市场，同时也是未来出行变革的中心，为了充分发挥中国市场的商业潜力和创新实力，我们在中国实施“2+4”战略举措：BMW和MINI两大品牌的合资公司以及A.C.E.S四大战略聚焦点。”

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐

全球范围内，这也并不是阿里巴巴第一次与科技公司展开交流合作。此前在欧洲和北美市场，宝马与亚马逊Alexa智能语音助手进行合作。此次与阿里巴巴天猫精灵的合作，标志着宝马在其全球重要市场实现了智能语音助手在车内的整合。

传统车企和互联网公司相比，在产品的迭代周期上相差非常大，而宝马是少有的能够对新鲜事物快速反应的厂商，2019年就会有新的进展，中国的宝马用户也将第一时间享受到高科技的东西。

宝马集团对中国市场高度重视，并且一直都在积极探索与各种科技手段结合的可能性，天猫精灵智能语音助手与BMW汽车的合作就是很好的证明。

天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室开发的第一款智能语音助手，也是其消费级A.I.产品研发的首批成果，据阿里巴巴集团副总裁兼人工智能实验室总经理陈丽娟介绍，搭载天猫精灵因助手的智能音箱出货量已经做到了国内第一。

而宝马与阿里巴巴的合作则始于2018年4月，钛媒体在去年参观宝马上海研发中心期间，宝马向外界展示了通过与天猫精灵智能语音助手的互联的案例，它将BMW云端互联的使用场景从智能手机端拓展至数字家庭端，让客户在家中通过自然语音，就可以轻松远程获取车辆信息，甚至实现对相关功能的操控。

BMW云端互联引入“家车远程服务”，进一步优化了宝马为中国客户提供的一站式个人数字化服务。陈丽娟也表示，“跟宝马合作是循序渐进的方式，以前是从家里控制车，现在是车内的服务，未来也将共同探索其他形式。”
本次合作丰富了BMW客户的智能出行体验, 让他们在车内就能体验到天猫精灵智能语音助手带来的便捷服务，这些功能涉及大量真实的车载场景需求：

驾驶者通过“天猫精灵”这个唤醒词，就可以唤醒天猫精灵的服务，实现在线播放喜爱的音乐，如：“天猫精灵，播放我最喜欢的音乐！”；查询天气情况，如：“天猫精灵，今天的天气怎么样？”；以及查询知识百科如：“天猫精灵，恐龙是什么时候灭绝的？”。

用户通过天猫精灵智能语音助手还可完成设定闹钟、远程操控智能家居、在线购物、订餐等操作。天猫精灵上的信息可通过语音形式进行访问，并以文字、图片的形式呈现在BMW车内的显示屏上。

百年汽车产业正在经历一场前所未有的变革，阿里巴巴的“五新”战略当中汽车也很重要的一部分，试图用数字化赋能汽车产业。陈丽娟女士表示：“我们在去年推出了‘人工智能+车’的解决方案，旨在通过天猫精灵的人工智能语音交互和服务功能，为中国的汽车客户带来更加智能、更加互联的体验。”

无论是对于宝马还是对于阿里巴巴来说，这样的合作都没有太强烈的排他性，互相也不涉及商业上的收费，而是希望尽可能去探索更多应用场景，以前一辆车用来驾驶用，未来汽车是智能的载体，会成为引导到本地生活服务的一个触点。

本届CES 2019期间，宝马集团还将为参观者带来BMW Vision iNEXT虚拟驾驶体验以及BMW智能个人助理。BMW智能个人助理与第7代iDrive相结合，创造了一种全新的人车数字化互动体验的形式，将于今年3月开始在全球市场推出，提供23种语言的语音控制。（本文首发钛媒体，作者／李玉鹏）

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