杨浩涌关于赶集创业的反思:早点拿钱是甩开竞争对手的重要因素
【钛媒体综合】如今已从赶集网创始人身份转变为瓜子二手车直卖网CEO的杨浩涌,已经是千锤百炼的“创业老兵”了。这个曾亲手创办赶集网的人,在58同城与赶集合并后,又出乎意料的“出走”创业,回到了竞争之中。
这一次创业,杨浩涌给自己做天使,掏了6000千万美金。由于之前与58同城的血战时期积累了大量竞争经验,杨浩涌 在重新创业,看待竞争这件事上也开始有所转变,变得“更加粗暴”、“更加果断”。
据了解,瓜子二手车已经完成城市覆盖75个,实时在售车源量达5万规模,员工共计4000名。此前,杨浩涌曾放出话,“新的融资会最大程度投入在市场投放层面,2016年全年瓜子二手车在市场投放层面将投入10个亿。”
杨浩涌之所以能这么腰杆直挺地提出投放目标,和对手直接硬碰硬,是因为他深知企业的生存机会就在竞争上。“在市场投放上我们是不遗余力,一定要在短时间内在直接竞争市场上胜出,这来自过去和58对垒时的教训、经验。”杨浩涌曾这样表示。
在“2016创新中国春季峰会暨春季创新展”的开幕式中,杨浩涌也发表了精彩的演讲,复盘了赶集创业时犯过的错误,将他多年与58同城对垒所获得的教训以及创业的经验都分享给创业者。
对于早期创业者来说,早点拿到融资是甩开竞争对手的重要因素。他的建议是创业者要果断、快且雷厉,善于借用资本的力量:
“我一直觉得在创业里面,不管是寒冬还是特别好的时间,都有机会甩开竞争对手,要借助资本的力量把自己带到下一个阶段。所以早些拿钱,拿钱的作用非常重要,拿大钱、不差钱,给团队信心,给竞品压力,给资本信号。”
对于一些创业者宣扬的“不要关注竞争对手”和“市场那么大都有机会”不认同。他认为,每个创业者都处在一个需要变革、创新的行业,每个创业公司,无论是A轮、B轮还是C轮,而他们中的大多数和对手加在一起的市场份额都没有到到10%。
也就是说,摆在创业者面前最重要的事情是拿到剩下的90%市场份额,而未来的5-10年企业能拿下多少份额就会决定它的行业地位和发展前景。
进一步,杨浩涌还认为一个创业者在创业势能的建立中,应该把竞争对手考虑在内,并且还举出了赶集和58竞争的过程中,广告的投入、品牌的建立对后续竞争势能的影响很大。
在创业过程中,企业会主动获取势能,也会失去势能。杨浩涌反思了自己曾犯的两个错误,两次势能逝去的过程。
- 第一次,在2012年,赶集网团队高速成长,员工一下子从100人到了2500人,同时开始多种业务,例如蚂蚁短租、团购。当时,赶集网的主营业务在并没有获得盈利和稳固优势的时候选择冒进,从而导致2012年公司亏了很多钱,员工锐减到900人。
- 第二次,在2013年,在和58同城抗衡的过程中,赶集网处于下风。“我发现了一个现象,当我把竞争对手所有的优点和缺点都列出来,后来发现所有的优点全部在竞争对手那,所有的缺点都在我们那,只有一个机会,就是发现竞争对手不重视我们,这是我们唯一的优势。”
“我是个非常幸运的创业者,在后面两年时间抓住竞争对手放松的机会,最后做到合并,”杨浩涌这样说。而作为一名不断遇到挫折但始终很幸运的创业者,杨浩涌对于“企业如何获得势能”有着自己深刻体会,他把这种经验还用在了瓜子二手车上。
去年11月,当瓜子二手车正式完成分拆后,天使轮资金归位后,杨浩涌便马不停蹄开始了A轮融资。尽管遭遇资本寒冬,瓜子二手车的A轮融资还是在2016年3月底正式敲定,赶集的“老资方”红杉资本中国基金领投2.05亿美金,其手笔大方可见。
而对于初创公司来说,难以请到大牛,最重要的则是要建设好中层团队。另外还要善于动用资本的能力,资本可以帮助企业解决人、技术、市场等问题,把企业带到下个接单。杨浩涌说,“不要在融资估值上太纠结 ,拿到一个知名机构的钱,拿到比上一轮融资高四五倍的钱,用这个钱解决你当下解决不了的事情。”
此外,杨浩涌还认为创业者还应该掌握好节奏感,关注企业的BMI指数,“BMI指数就是你的运营体系是不是足够健康,这里面包括你一个用户的时候成本是多少,次留存、周留存、月留存是多少,用户在他的生命周期给你贡献多少钱,这些东西算好了以后需要把这个拳头非常快的打出去,而且非常有力的打出去,在BMI指数做好前做任何推广都是非常伤害公司的。”
以下是杨浩涌演讲全文,略经钛媒体编辑:
- 如何看待竞争对手?
今天在座很多都是创业者,我今天讲的是每个创业者都关心的竞争的事情。很多人都在不同的场合讲过两句话:
- 第一句话是跟自己的团队说的:“我们不要去关注竞争对手,我们专心自己就好了”。
- 第二句话可能很多人也讲过,就是跟同行或者投资人说的话:“市场这么大,大家都有机会,我们和竞争对手都可以做得很好”。
其实现实的情况是这样的,相信每个人创业所处的领域的别说非常要创新、变革的行业,每个创业者刚刚开始,不管是A轮、B轮甚至是C轮公司,可能跟竞争对手加在一起只占这个市场的10%,还有90%的市场是没有拿到的。你可能注意到,在当前这个市场你和竞争对手拿多少份额没有太大的区别,重要的是剩下5-10年你能拿下剩下这90%市场的30%、40%还是70%,这决定你将来在这个行业的地位和发展前景。
在竞争中,技术是非常重要的,“势能”是创业者要考虑的事情,并要把竞争考虑在内,建立自己的势能。
2011年,我们(赶集网)拿了约6000万美金的融资,融资之后,春节发生了一场广告战,春节那轮差不多打了3000万人民币,打完广告我们流量涨得非常快,DAU从200万涨到400万,两个月内翻了一倍,这是非常好的结果。
然后我们就开始扩张,我们的对手58同城看到这个情况以后,内部定的战略是需要双倍的广告去竞争,所以他们也拍了一条广告,说“一个神奇的网站”,从2012年4月份两家开始激烈的竞争,我们看到他们打广告以后也开始跟进。
2012年,我们团队犯了很多错误,我想这是每个创业者都要经历的一个痛,就是公司高速增长以后团队管理、文化等很多方面跟不上。
另外,我犯过的一个错误是:在主营业务没有获得盈利和优势时,开始扩张进入别的领域。
我是一个创业者,从产品研发出身,2005年开始创业,2011年公司融资时差不多100人,2012年从100多人涨到2500人,我们同时还做了很多业务,包括蚂蚁短租,包括团购。从100多人涨到2500人时,我们的核心管理团队没有一个人管过超过2500人的队伍,我们当地的销售卖广告是亏钱的。这样的话,公司很难持久,所以2012年年底亏了很多钱,人员降到了900人,这是非常惨痛的经历。
2012年时候我们开始缩减,把所有的广告撤了,58的线下团队管理得比我们好,它的广告一直在打,打到2013年时我们好不容易拿到一轮融资,4000万美金的救命钱,我们团队跑到北京郊区去讨论58竞争优势。我们把竞争对手所有的优缺点都列出来,最后发现所有的优点全部在竞争对手那,而所有的缺点都在我们那。此时我们只有一个机会和优势:竞争对手不重视我们。
后来我们去看市场上所有数据时,发现我们当时是非常惨痛的。我举个例子,当时的势能已经跑到竞争对手那去了,我们两家都去投hao123这个广告,都花100万,我们一天的流量可能只有90万,对手用同样的钱买170万的流量,这个仗就很难打了。
做用户调研,问用户为什么选择58而不选择赶集?我们得到2个答案:第一个答案是:“用58用惯了”;第二个答案是:“周围人在用,所以我用了”。这时新用户被影响了,这样的情况去竞争就变得很难了。我是个非常幸运的创业者,在后面两年时间抓住竞争对手放松的机会,最后做到合并。
- 早些拿钱是甩开竞争对手的重要因素
创业的势能像什么?就像你和你的竞争对手在平静的海面上划一个船,如果有一个浪推着你,导致的情况是什么?对手滑两下的时候,你可能只需要滑一下就可以了,而且你的速度可能比它还快,这就是我说的创业的势能。这个势能体现在一旦你获得了它,你走一下,对手走两下都追不上你。
势能在创业里面是非常重要的,像媒体和用户提到这个行业的时候先提谁,这样的势能建立起来时,会发现你不用花广告,它可能排名跟你差不多,这就是要不断地去建立势能。
关于建立势能有很多建议,我一直觉得在创业里面,不管是寒冬还是特别好的时间,都有机会甩开竞争对手,要借助资本的力量把自己带到下一个阶段。所以早些拿钱作用非常重要,“拿大钱、不差钱”,给团队这个信息,给竞品压力,给资本信号,占领用户的心智,获得媒体和第三方的认可,在如百度指数等平台上获得第一的品牌影响力。
团队的势能也非常重要,一旦你获得这样的势能,会让剩下的事情跟着你走,你尽早拿钱去建立这样的势能,然后去建比对手好得团队,公司里面早期的文化非常重要。
公司人在几十人、一百人的时候,你跟他们讲你的梦想、你的愿景,建议把早期人打造成同一类人,让所有人看到这个公司的时候感觉都是一样的。因为到后来几百人,等你想建的时候就非常难了,这些人会被前100人影响,如果前100人打了鸡血、非常拼命,后面的人会被他们影响。如果早期没有这样的团队,后期想再打造这样的团队,就会很难。
我想更多的是要有一个团队,能够去拼刺刀但不要去拼刺刀,近身肉搏是好东西,但不要去做,因为兵法里说“杀敌1000,自损800”。但当你建立一个势能后,做到对手滑两下,你只需滑一下,只有这样才能决胜千里之外。
- “节如发机”的创业节奏
讲完势能以后我们再看一下节奏感,第二个词叫“节如发机”,创业需要节奏,紧凑而有力,早期的创业公司不要去定一年的计划,你能看到下个季度其实已经不错了。
在这个时候创业模式也要在大规模推广前回归商业的根本,算好企业的BMI指数。
BMI指数就是你的运营体系是不是足够健康,这里面包括你一个用户的时候成本是多少,次留存、周留存、月留存是多少,用户在他的生命周期给你贡献多少钱。
这些东西算好了以后需要把这个拳头非常快的打出去,而且非常有力地打出去。在BMI指数做好前,做任何推广都是非常伤害公司的。
首选是从团队建设上看,在A轮的时候很难请到大牛,但是不建议在第一时间把这个团队打造到最好,把自己的中层团队做好其实更重要。
另外,还是要借助资本的力量,很多问题在当前阶段解决不了的时候,找人的问题、技术的问题、市场的问题,借助资本的力量把自己带到下一个阶段,所以不要在融资的估值上太去纠结 ,拿到一个知名机构给你投的钱,拿到一个比上一轮融资高四五倍的钱,用这个钱解决你当下解决不了的事情。
第三是目标,定动态目标,而且一定要定高目标。在公司内部很多时候要定一个月和三个月的目标,我们有长远的梦想,但是对全队要求的时候不要定全年的目标,因为永远看不清一年后发生什么样的事情。定一个高目标,做自上而下发动时候,激起斗志把目标实现。所以创业要,不要纠结 在一个阶段所有的问题,借助资本的力量把公司快速带到下一个阶段。
这也是孙子兵法的一句话:“是故善战者,其势险,其节短”,发动的攻击一定要短促有力,不管是市场营销还是打攻坚战,一定要短促有力。