微软新政“强”推Win10，没把用户体验当回事？

日前，微软宣布，以后新的CPU（英特尔Kaby lake，AMD Bristol Ridge和高通骁龙820）只会支持 Windows 10，不再支持老的系统。此外，不但新的CPU成了Windows 10专属，连现在的英特尔Skylake也在此新政范围中。

以PC为例，微软Wndows10在目前采用英特尔最新芯片的PC上才能得到最佳的体验和服务支持。尽管表面上看，微软此举是为了在未来让更多的新PC采用其Windows10系统，但稍加分析，我们就会发现，微软的这种做法无论是前还是后均存在疑问。

据最新的统计，目前Windows10在PC市场的普及率已经接近10%（接近2亿台），而之所以有如此之快的普及速度，与微软对于Windows10的免费升级策略及对于PC硬件的要求密切相关。

例如按照当时微软官方给出的要求，可以说现在几乎任何一台电脑都可以运行Win10，即目前包括XP、Win7、Win8/Win8.1在内的电脑升级到Win10，基本没有硬件上的阻力，关键还在于用户对Win10的认知和接受程度。

鉴于微软近日发布的Windows10新政下的需要配合的英特尔Skylake在去年9月才正式发布和今年第四季度PC市场的依旧疲软，我们可以判定，这接近2亿台采用Windows10系统的PC绝大部分应是不符合此次新政硬件要求的PC。当然这并不是说这些PC不能运行Windows10系统，只是此前微软在升级Windows10之初并未像今年的新政所言需要英特尔最新的Skylake才能让用户得到最佳的体验，或者说Windows10和Skylake才是Wintel的最佳组合。

实际上从微软当时给出的需要运行Windows10的硬件配置中，其主要的CPU、硬盘、显卡等主要硬件的要求与Windows7、Windows8竟然完全相同。其中某评测网站给出的PC中的CPU是英特尔的奔腾系列。

那么我们的第一个疑问是，这些绝大多数旧PC用户升级到Windows10的用户究竟Windows10的体验如何？与微软新政发布的Wintel的硬件组合究竟存在多少体验上的差距？

提及体验，去年曾经有媒体报道过升级Windows10之后曾经导致数千台PC无法正常运行，为此有用户欲集体起诉微软的新闻。联想到微软的Windows10新政，我们不得不怀疑这是否和这些用户使用的旧PC（因为是通过升级）硬件实际上不能支持Windows10很好运行有关？而微软为了其迅速普及Windows10系统的需要而刻意降低，甚至隐瞒了对于PC（例如CPU）硬件上的要求。

总之，近日微软发布的Windows10新政与其刚发布之初让用户升级时提出的硬件标准大相径庭。要知道微软Windows10新政要求的英特尔的Skylake已经是其第6代“酷睿”系列芯片，其性能要远远高于其最低配置所需的奔腾系列芯片。试想下一，如此巨大的Wintel组合的差距，用户的实际体验怎么可能没有差距？

如果说上述是我们通过微软Windows10新政发布对于已经升级用户的负面影响，对于已经购买新PC且预装Windows10的用户也是如此。从英特尔目前主打PC的芯片看，主要还是Skylake之前Haswell架构的第五代“酷睿”，甚至是IvyBridge架构的第四代“酷睿”系列芯片，毕竟去年9月发布的Skylake因产能所限只占据极小的出货比例，且价格较高。

也就是说对于之前，甚至现在购买PC的用户，也有相当的比例是不符合微软Windows10新政所要求的Wintel的硬件组合，即这些用户依旧不能得到最佳的Windows10体验。

当然我们在此并非否认微软此次发布的Windows10新政是为了让PC用户得到最佳Windows10体验的良好初衷，只是为何在Windows10发布初期没有声明这一点，只是不顾PC，尤其是旧PC用户的硬件，一味以免费作为噱头来鼓励用户升级到实际上并不能给它们带来最佳体验的Windows10系统上呢？甚至在此次Windows10新政中，依然没有针对未来旧PC用户可能会因为免费继续升级Windows10实际上不能得到最佳体验加以说明呢？

这意味着未来还会有许多旧PC用户会升级到Windows10，莫非让Windows10所谓的普及率上升，进而使得微软更多向业界炫耀其Windows10多么受欢迎，但却忽视了用户升级的本质才是微软的目的？

综上所述，我们认为此次微软Windows10新政背后的疑问，暴露出微软为了自身的利益（一味追求Windows10的普及率）而并没有将用户的利益放在首位，甚至有诱导、欺骗用户的成分，那么以此获得的Windows10的用户价值和意义何在？