科技猎商家卖券、快递爆单，2020中秋送礼套路深
商家卖券、快递爆单，2020中秋送礼套路深
深燃
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年年中秋要送礼，今年套路有点多。
商家卖券、快递爆单，2020中秋送礼套路深
图片来源@视觉中国
文 | 深燃（shenrancaijing），作者 | 黎明，编辑 | 魏佳
中秋国庆“双节”到了，又掀起一波送礼狂欢。
为了把月饼包装得别出心裁，互联网公司发起礼盒大战。腾讯的“长城砖”、小米的音乐礼盒、美团的手提小黄盒、携程的复兴小蓝箱、新浪的李子柒联名礼盒……现在的中秋送礼，一定要送出“高级感”。月饼可以简单，但礼盒一定不能简单。
同时，礼品券又一次流行起来。月饼券、大闸蟹券、冰淇淋券，只要是能买得到的，都可以变身成一张小卡片。有人通过倒卖礼品券赚得盆满钵满，有公司通过出售礼品券，快速回笼资金。“虚拟礼品”在真实的经济生活中上演，将经济学的原理运用得炉火纯青。
在疫情之后国内经济全面复苏的背景下，相比往年，今年的中秋送礼增添了一些新的味道。比如，礼盒的花样变多了，串门送礼的变少了，快递公司爆单了……
这些现象背后，是社会经济和人们消费心理的变化。我们不妨从经济学的视角，去分析一下2020中秋送礼背后的经济学。送礼这门高深的学问，与时俱进了。
礼盒大战，不只是面子
礼盒大战年年有，今年尤其多。
送礼靠礼盒，面子在包装，这是过去很多年中秋送礼的惯用套路，也是被很多人吐槽的一点。花哨的包装，撑起的只是送礼人的虚荣心，对于收礼人而言却不一定得到实惠。所以这造成一种现象：月饼是用来送的，不是用来吃的。
但是今年，中秋送礼出现了一个新的现象：月饼首先是用来看和玩的，然后是用来送人的，最后才是用来吃的。
以最新一轮互联网公司礼盒大战的结果来看，各家的礼盒都颇有特色，设计感十足，且颇有看点。
最典型的是腾讯礼盒。礼盒是“长城砖”主题，外观就是一块方方正正的砖头，而且是用于长城建设的那种。有人放出图片，腾讯礼盒放在长城墙上，大小合适卡位精准，毫不违和。在内部设计上，腾讯礼盒是统一的长城系列，元素有城墙、砖楼、大鼓等，浓浓的历史感。
腾讯中秋礼盒
美团礼盒是一个全黄色的小箱子，看起来既像一个工具箱又像一个食品箱，里边物件包装的颜色也都是清一色的“美团黄”，小公仔的头盔看起来是美团外卖员的标配，走的是生活实用路线。
美团中秋礼盒
小米礼盒做成了一个方形的音乐盒。翻开礼盒变成八个小盒子，每个小盒子是一个独立的发声器，敲打每个小盒子都能发出各种音乐。有意思的是，音乐合成起来是小米手机的经典铃声。月饼藏在八个小盒子的里边，很不起眼。整个礼盒的科技感非常强。
小米中秋礼盒
相比过去单纯追求豪华包装的送礼方式，今年很多互联网公司的中秋礼盒要更具企业调性，有一种“这就是我”的官宣色彩。
比如，腾讯在去年下半年将公司的使命愿景迭代为“用户为本，科技向善”，今年的中秋礼盒，腾讯试图突出的就是科技向善的主题。腾讯的解释是，用科技更好地保护与传承传统文化。美团在去年更改品牌色，线上线下统一为“美团黄”，这次月饼礼盒再一次强化了品牌色。京东将其标志性的“京东狗”打扮成了各种装束的小公仔，强化品牌露出。快手礼盒除了有月饼，还有瓷盘、充电宝、小毯子等各种其他礼物，今年快手大力做电商，给人一种什么都能买的感觉。
某种意义上，记住了一家公司的中秋礼盒，就更加记住了这家公司。对于送礼的公司而言，这是一次难得的宣传机会。
跟公司类似，个人送礼，比拼的也不再是单纯的外包装是否豪华，而是是否有更多可延展的内涵，有更多特殊的意味。
一位在今年收到不少礼盒的互联网人士直言，他收到礼盒后，首先关注的是礼品本身的价值和实用性，其次是整体元素的设计感和寓意，最后才看外包装。如果没有特别寓意，他通常的做法是：拿出空间占比非常小的月饼，扔掉最占空间的礼盒。
除此之外，越来越多的礼盒开始以品牌联名的形式出现。比如李子柒、故宫等具有流量的IP，都和月饼厂商联名推出了中秋礼盒。
盲盒玩法是今年的一大特色。很多中秋礼盒中都放置了盲盒，从知名IP到企业公仔，增加了中秋送礼的互动性和趣味性。毕竟，送礼也要送出“高级感”和“趣味感”。
套路重重的礼品券
每一个大型节日，都是礼品券重新站上历史舞台的时刻。
中秋前夕，人们在收到各式各样礼盒的同时，还收到了各种礼品券，其中最典型的是月饼券和大闸蟹券。
礼品券需要兑换才能拿到礼品，有效期通常为一到两年。看起来普普通通的礼品券，背后涉及到的经济学常识还不少，最常见的一是资产证券化，二是反向定制。
此前业内流传甚广的月饼券案例是：一张面值100元的月饼券，厂家60元卖给经销商，经销商70元卖给消费者，再经过层层送礼转手，再以40元的价格卖给黄牛，最后被厂家以50元的价格回收，然后礼品券被销毁。
在整个交易链条里，实物月饼根本没出现，但所有参与其中的消费者都实现了送礼的目的，除了购买月饼券的第一位消费者付出了70元的成本，其他所有参与方都是获利的。其中厂家、经销商、黄牛各赚10元，最后卖券的消费者赚40元。
月饼券的作用不止于此。大部分时候，月饼券的面值都会被商家标得很高，最后以各种理由打折促销，商品的实际价值要远远低于面值。这满足了消费者“既有面子、又得到实惠”的心理。
当然，这是最极端的案例。如果人们送礼的动机仅仅只是送礼，而不是为了持有礼品，那么礼品券看起来似乎是一种最高效的送礼方式。就像很多公司给员工发股票而不是直接给钱，被证券化的礼品券，变成了一种虚拟资产。
这种强调交易、而非实用的经济学送礼思路，最早可以追溯到“节日”的产生。
有一种说法是，人类发明节日的最原始目的，就是为了交易。在公园前五世纪的雅典，雅典城邦为了给商人提供密集交流和达成交易的场所，让城里的小商贩有生意可做，同时城邦可以巩固交易中心的地位，于是开始组织大型体育赛事，把城邦公民集中到一起观看，赛事期间公民放假，尽情狂欢。于是，节日就诞生了。
所以，节日经济本身就具有很强的交易属性，那一张张月饼券，几乎就等于参与这场节日狂欢的入场券。
礼品券的另外一层经济学常识，是近两年被很多电商平台炒火的C2M或反向定制概念。
月饼券是一种很好的预售产品。厂家先向经销商收集需求，按需定制，订单集中后再安排生产，而且很多时候，在月饼生产出来之前，月饼券就已经卖出去了。
通过月饼类上市公司元祖股份的财务报表，我们能看到月饼券有多大的市场。
2019年，元祖股份通过卖卡券，增加了7489万元的预收款。2020年，在疫情最严重的上半年，这家公司新增1.19亿元的卡券预收款，已经超过了去年全年。这些卡券在卖出去的那一刻，公司就收到了钱，实现了资金回笼。
也就是说，这家公司今年完全靠卖礼品券在维持增长。
有意思的是，很多收到礼品券的人，最后并没有去兑换，这是这门生意的另一层套路。
还是以元祖股份为例，2019年底，这家公司已经卖出去、但超过一年没有兑换的卡券金额是1.84亿元。也就是说，价值1.84亿元的卡券并没有被兑换成实实在在的产品，如果最终不兑换，这1.84亿元“沉默”的卡券，就成了公司“凭空产生的收入”。
来源 / 公司年报
中央财经大学心理学系副教授窦东徽对深燃分析，礼品券利用了人们的“规划谬误”，“人们往往高估自己能在未来做到某些事的能力，比如很多人认为自己能在期限内用券兑换月饼，实际由于拖延、遗忘、懒得跑动或操作等原因没有做到。”
但是对于企业而言，在疫情影响下，礼品券不失为一种成本可控、风险极小、现金流极佳的销售方式。
快递公司或成最大赢家？
今年中秋送礼的另一大特点，是串门送礼的少了，快递送礼的多了。
北京一位中通快递员告诉深燃，今年中秋前，他经手的快递单量要明显多于去年。“相当一部分都是礼盒，是那种四四方方的包装，不是很重，但体积不小。”
最夸张的是，有好几次，他刚把快递送到收件人手中，十分钟后收件人给他打电话，要把快递原封不动地寄到另外一个地址，“反正都是送礼，寄来寄去。”
北京方庄一个小区快递代收点旁边的小卖铺，一帮大爷大妈每天最大的乐趣之一，就是坐在那里围观哪些人收到了最多礼盒。“那些每次过来大包小包领走一大堆快递，尤其是中秋前一周频繁过来的人，应该是社会关系混的不错的，因为总有人送礼嘛。”一位大爷悠悠地说。
今年的疫情，将很多人的消费习惯从线下转移到了线上，包括送礼。发个快递，打个电话，远程寒暄，成为疫情之后一些年轻人维持社会关系的新型方式。
2020年8月中国快递发展指数报告数据显示，经测算今年8月中国快递发展指数为327.3，同比提高53.9%。为了配合今年的中秋月饼寄送热潮，中国邮政甚至推出了月饼的专属配送业务。
发快递既能保留收件人收到礼品时的惊喜感，又能省去登门拜访的时间成本，看起来很符合大城市的生活节奏。
最典型的还是礼品券。过去礼品券需要拿到线下门店兑换成实物商品，现在可以在线兑换，按道理只需要拿到兑换码就能兑换，但现在送礼人还是会将礼品券的卡片快递给收礼人，收礼人兑换后，商家再发快递过来——一个简单的送礼行为，经过了两次快递。
礼尚往来之后，快递公司或成为中秋送礼大战中的最大赢家。
微信发个兑换码就能解决的事情，为什么非得绕来绕去寄两次快递呢？
窦东徽分析，兑换码是纯数字化的，而现代社会进入数字化时代时间并不长，人们在心理上还没有做到能将数字化商品和实体商品等量齐观。有一项研究发现，相同价格的数字化产品（相片或书）和实体商品，人们更倾向于选择实体商品。
“原因在于，实体商品比数字（虚拟）商品引发更强的所有权感（ownership)，心理估值更高。”窦东徽进一步解释，所以如果送人只送一串数字，没有对应实体，会让人感觉“礼轻”、“飘渺”，所以哪怕有张兑换券，也多少能满足实体性的需求。
在这种心理作用下，即便礼品的兑换码已经被数字化，人们还是倾向于用快递的方式，来寄送实物的兑换码。就像农夫山泉一样，快递公司本身不生产礼品，只是礼品的搬运工，却意外成为这场游戏的重要参与者。
或许我们可以编制一个中秋月饼指数，来观察中秋时节人们送礼的活跃度，侧面反映消费复苏回暖的程度。
总之，中秋创造了一个大型的节日经济。这些纷繁复杂的经济现象，背后都有经济学原理支撑。学好经济学，送礼也不慌。
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