微信理财又出新花样,不是送红包是送“心愿”
过完春节,大家抢了不少微信红包吧?抢到红包已很兴奋,如果让微信里的零钱生钱,则是不是更锦上添花,腾讯正在挖掘“红包”的更多价值空间,包括你沉淀的零钱。
钛媒体记者发现,春节前后,微信钱包零钱里的提现下面的“零钱理财”入口中增加了一个“加速小心愿实现”的按钮。也就是说,腾讯理财通悄悄上线了“新年小心愿”功能,鼓励用户通过春节红包积累起来的零钱进行理财,进而“增值”,并为自己实现“小心愿”。点击进入,你可以写下各种心愿,比如购房、购车、旅行,系统还会显示你的小心愿的完成进度。
用户打开微信钱包,点击“零钱”,进入“零钱理财”也可以开始定制小心愿,春节期间收到的红包可以一键存入零钱理财,购买理财产品,为红包增值,为“小心愿”助力。
同时,这个小心愿还有社交功能,能分享给好友“猜一猜”哪个是自己的小心愿,更可以通过好友的“点赞”和“打赏”,帮助自己的“小心愿”加速实现。尤其是这个“打赏”,也不是一般的现金打赏,它打赏的是来自一个货币基金或者其他的基金产品,也就是说这个“赏”还会增值,会产生收益!
小心愿的前身是理财通的产品“梦想计划”,让用户设计一个和财富相关的梦想,定期存入资金,最终实现梦想。两者入口不一样,梦想计划针对理财通的忠实用户,而小心愿的入口是零钱包,和大额理财比不一样,零钱包里的钱很少,没有收入的青少年也可以用抢红包得来的零钱进行理财,这是一种对于理财小白用户的市场教育。
红包之后,又一社交金融创新
这个新推的“小心愿”金融产品,继续以腾讯擅长的形式开始——社交游戏。
“把收到的红包存起来,加速实现小心愿”
红包对于微信的意义是巨大的,可以说,微信红包是腾讯在移动支付战场的“逆袭”之作。2017年鸡年除夕,腾讯在支付领域坐稳后,将触角更进一步,在支付业务背后的系列金融业务上再次出手。
代表作就是腾讯CEO马化腾亲自站台内测、除夕当天悄然推出的黄金红包。
黄金红包的背后,也是除夕前夕刚刚推出的腾讯微黄金。腾讯微黄金是财付通与工商银行合作,以工商银行的黄金产品为基础,联合推出的在线黄金交易服务。
作为硬通货,购买黄金是许多国人资产保值的重要选项, “过年添金”也是国人的传统。腾讯选择在春节上线微黄金,可以说对使用场景的拿捏恰到好处,而且目标人群对准了还有大量买金空间的年轻人,竞争优势明显。
作为目前国内不多的互联网实物黄金交易平台,钛媒体记者了解到,这个产品最低按毫克买卖,即0.001克,门槛极低,且用户可以在微信一键买入赎出,比目前很多平台必须按克购买甚至需到银行线下网点购买来得更加方便、简易。
此外,腾讯微黄金在买入的时候免手续费,卖出的时候收取千分之五的手续费。相较于某些银行买卖操作都需手续费,显然也划算很多。
红包不仅为微信支付迅速积累了用户,后发制人,坐稳第三方支付市场领先者地位,更带动了理财通等其他金融服务,让腾讯尝到了结合自身社交基因进行金融创新的甜头。
前人栽树,后人乘凉。红包培养了用户对微信支付的使用习惯,将活跃的、高质量的用户沉淀在平台上,并让用户参与到腾讯的互联网金融产品,形成了真正的基于社交关系到金融应用的生态闭环,并产生了更大的业务想象力。
红包聚集了庞大的用户零钱基数,为了开发进一步的零钱价值,腾讯动了不少脑筋:
首先是提现收费,希望用户通过微信支付来花钱;
其次通过理财通让用户接触到理财服务,在坚持稳健安全的理念下,严格控制风险,在1000多支产品里筛选出30、40支大金融机构背景的投资标的理财产品;
红包,就是从用户需求出发,用产品去让用户更主动深度地自己玩起来的产物,也是腾讯一贯的产品特色。“小心愿”也是同一理念,不强推,不通过入口或者醒目的标志打扰用户,而是希望引导用户、让用户主动参与分享。
腾讯发展金融业务从支付开始,经历了理财、贷款、征信、证券等多种业务形态。如何借力庞大的社交用户群体,将用户价值最大化,将是金融业务要做的事。
社交+金融,互联网理财的用户教育从挖掘社交需求开始
“长尾理论”打破了传统业界80%营收来自20%用户的规则,这一现象在互联网金融行业发挥得更是淋漓尽致。80%的中小额“屌丝”用户,贡献了超乎想像的长尾价值,以支付宝的余额宝和微信的理财通为代表的互联网理财平台的兴起就是最好的例证。
传统基金理财户均7万至8万元的投资额,理财通的投资门槛低至1元。虽然每个用户仅有几十、几百元,但上亿用户的“长尾”则可以很快让散钱变成可观的资金池。
根据钛媒体春节前从腾讯相关负责人获得的最新数据,理财通用户量已破亿,资金保有量破千亿。如何继续实现用户增长,并在既有用户身上找到下一个增长点?
“小心愿”在春节前上线,无疑肩负着腾讯的这一重要使命。与互联网行业的以补贴获取用户、进行用户教育的理念不同,腾讯理财通“小心愿”功能,用更具有“人情味”的方式开始,也更适合小白理财踏出第一步。不仅基于用户在春节期间收到红包后的零钱理财需求,可谓零门槛;更挖掘了用户在新的一年里,一点一滴实现美好愿望的小确幸。
腾讯理财平台产品部产品负责人告诉钛媒体:“通过零钱理财,用户可以把收到的红包和祝福存起来,去帮自己实现我一个小小的心愿,这个心愿不一定很大,更重要的是它的情感价值,而不是它的金钱价值。”
小心愿里还有点赞和打赏功能,朋友可以对你的心愿进行打赏,数额随机。好友也可以为小心愿添砖加瓦,从0.88元到88.88元的可选择打赏金额,不仅给了好友充分的选择空间,也排除了被友情”绑架”的因素。可谓开辟了一条基于用户洞察、需求去打动用户的新路径。
此外,“小心愿”界面里还可以留言互动,很多用户在“小心愿”和好友玩的不亦乐乎。例如,有人写的小心愿说“我要去学跳伞”,就会有好友打赏而且回复说“我不信,你没那个胆子”,这种“损友”让小心愿的互动更有趣;而“陪80岁的爷爷奶奶去旅行”等小心愿,则会受到很多朋友的打赏和鼓励。
不过,很快也有用户提出疑问,如果你的小心愿涉及公益捐赠,会不会容易涉及“诈骗”,对此,腾讯向钛媒体记者称:微信就是好友关系链,好友都认识,很难进行诈骗。
从社交进入金融,微信一路走得并不容易,据悉腾讯未来一年还会有线上线下各种社交探索,还能有哪些有意思的玩法呢?(本文首发钛媒体,记者/孙骋)
更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App