疯蜜创始人称被滴滴司机殴打，滴滴回应垫付全部医疗费用 | 钛快讯

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钛媒体快讯 | 4月29日消息：疯蜜创始人、滴滴投资人张桓在4月28日晚间发微博称被滴滴司机殴打，之后将事件经过及证明汇总发文。

文中显示滴滴司机接错人后要求张桓等待，但张桓因时间太久要求取消订单重新叫车。然而滴滴司机不仅拒绝取消订单，并到订单显示的用户上车地点，对他进行殴打。之后，滴滴客服在接到投诉候，却并未及时找到司机，做出处理。

张桓认为滴滴出行平台司机管控不力，处理问题拖泥带水，遮遮掩掩想小事化了，建议微博公开道歉，并称将卸载滴滴，贱卖滴滴的所有投资。

4月29日上午，滴滴方面针对这一事件发布声明称，昨晚收到投诉后，工作人员已第一时间跟进处置，调查核实订单以及司乘冲突详情，联系乘客代表公司致歉。按照平台安全保障制度，滴滴将垫付全部医疗费用，同时全力配合警方调查处理。

以下为滴滴回应全文：

关于4月28日张先生快车冲突事件的情况说明

我们对张桓先生的遭遇感到十分抱歉和震惊。昨晩收到张先生的投诉后，工作人员已经第一时间跟进处置，调查核实订单以及司乘冲突详情，联系乘客代表公司致歉。按照平台安全保障制度，滴滴将垫付全部医疗费用，同时全力配合警方调查处理。

目前，司机账户已被紧急冻结并被通知前往派出所配合警方调查；平台今日将探望张桓先生并垫付医疗费用。请关心张桓先生的各位朋友放心，我们一定会妥善处理此事，并向公众公开处置结果。

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