科技猎四家头部在线教育机构被顶格处罚，低价获客模式就此终结？
四家头部在线教育机构被顶格处罚，低价获客模式就此终结？
李程程
· 刚刚
北京市场监管局的处罚细则，直接点出了在线教育行业发展畸形发展，行业乱象频现的一个重要原因——低价获客。
图片来源：unsplash.com
传言中4月将出台的在线教育监管重锤还没有落地，四家头部在线教育机构迎来了来自北京市教委发出的顶格罚单。
4月25日，北京市市场监管局发布消息称，近期针对群众反映强烈的校外教育培训机构组织专项检查，对4家校外教育培训机构利用“划线价”诱骗交易的价格违法行为依法进行查处。
这四家机构分别是跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构，处罚的理由是价格违法行为，处罚方式是，给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。
处罚的具体细节
北京市场监管局网站披露了处罚这4家企业的具体细节：
1、北京百家科技集团有限公司(以下简称跟谁学)：通过其运营的官方应用程序“跟谁学” 销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“11998，联报优惠3880”的优惠活动，但11998在优惠活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
2、北京学而思教育科技有限公司(以下简称学而思)：通过其运营的天猫商城“学而思网校官方旗舰店”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“价格799.00，促销价20.00”的促销活动，但价格799.00在促销活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
3、北京新东方讯程网络科技股份有限公司(以下简称新东方在线)：通过其运营的官方网站“新东方在线”销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“优惠后199 2160”的优惠促销活动，但价格2160在优惠促销活动前未实际成交过，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
4、北京高思博乐教育科技股份有限公司(以下简称高思)通过其运营的 “高思教育APP”、“(高思教育小程序)”等渠道销售的多款培训课程，销售页面显示诸如“原价1770，214”的销售活动，但原价1770元在销售活动前从未实际成交过，为虚构原价，属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款、《价格违法行为行政处罚规定》第七条“经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款”的规定。北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构上述价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。
下一步，北京市市场监管局将持续加强校外教育培训机构执法，重拳查处虚假噱头宣传和虚假广告、以划线价等形式虚构原价、价格欺诈、未对相关资质进行公示、利用合同格式条款侵害消费者权益、未经许可擅自开办校外教育培训机构等违法违规行为，严格规范市场经营秩序，切实维护人民群众利益。
回应：接受处罚、积极整改
针对这份处罚通知，4家企业也第一时间向钛媒体发出了回应，均表示诚恳接受处罚，积极整改。
跟谁学方面表示，“诚恳接受处罚，我们会进一步加强公司的合规合法培训与督检，以更高的标准提供更好的教学和服务。”
学而思网校方面称，“诚恳接受北京市市场监督管理局行政处罚的决定，并即刻下线相关不合规的价格标识，同时开展针对全平台、全渠道标价问题的专项审核。未来学而思网校将以更严格的标准为用户提供优质的教学内容和服务。”
新东方在线方面表示，“我们接受处罚，已经整改完毕。之前对促销标识的理解不够全面，其中存在认知偏差，并非恶意提高原价价格。”
高思教育称，“25日，我司收到《北京市市场监督管理局行政处罚书》，对于处罚，我们诚恳接受，坚决服从，并配合相关部门积极整改。未来我们将强化依法经营，进一步加强广告审核与发布等合规体系建设，以更严格的标准为用户提供优质的教学内容和服务，更好履行社会责任。”
顶格处罚的警示意义
从这次处罚的细节来看，针对的主要是在线教育以极低的价格获客的现象。虽然金额的50万元的罚款，从这些教育公司的营收和估值来看，的确是“毛毛雨”，但却有极其强大的警示作用。
很大程度上，是因为这次被处罚的是4家公司，是在线教育行业最头部的机构。在此之前，它们一直也被看作是在线教育行业发展的标杆，无论是在资本市场不断打破全球在线教育融资规模的纪录，还是在市场规模上，都可圈可点。
值得注意的是，这次对在线教育公司开出罚单的，是北京市场监管局而不是教育部，这意味着，随着在线教育公司的发展壮大，监管层面也开始在多管齐下，多个方面采取措施来治理在线教育培训行业的乱象。
北京市场监管局直指在线教育公司的获客方式，可以说是一针见血，直接点出了在线教育行业发展畸形发展，行业乱象频现的一个重要原因——低价获客。
获客一直是在线教育的难点和痛点。在教学教研在短期内无法得到实质提升的情况下，只有靠营销手段才能获得更多的用户。其中，低价格的玩法在行业内十分普遍，这也导致了大多数教育机构都在以亏损换取市场规模，而因为用户的不断增长，资本也闻风而动，不断为这种流血式增长方式注入资金。
很多教育公司教育公司招揽客户背后的逻辑，是制造和贩卖焦虑。尤其是在K12阶段的学科教育之中，以应试教育为卖点，虽然在一定程度上可以帮助学生提分，直击家长和学生心目中的痛点，但是这种机械的应试模式，已经不被教育界看作是未来教育的方向。以做题分来做单一的评价标准评价学生，并不利于他们的成长。
教育培训行业确实不能单纯只用市场的手段去调节，关系国计民生和千家万户的产业，尤其是当前很多教育公司都以销售为驱动发展，钛媒体发现，几乎所有的上市的教育公司的财报背后的亏损，基本上是营销支出过大所导致。
不过，自从昨天这一重磅措施出来之后，行业内有点人人自危，风声鹤唳。虽然他们心里都清楚，适度的整顿和纠偏是很有必要的。
因为此前资本疯狂的涌入之后，虽然各家都称将钱主要投入教育教学研究，但是我们看到的是，教育公司广告不断出现在信息流，地铁、公交车，各大卫视的黄金时间段，它们以低于市场价格的方式获客，0元课、9元课等，这样做的目的是，以极快地速度，用闪电战的方式，打赢市占率这场战役，以亏损换增长，把数据做好看之后，成功上市。
但无节制的低价课战争，已经让从业者感到苦不堪言。这样的低价倾销的模式，最终搅乱的是行业的生态，很多中小机构无力生存。很多有志于且有能力从事教育创业的人，都对这种资本集聚在头部的现象，表示了悲观的态度。而教育培训产业一旦被垄断之后，给未来留下的是，不过战场过后的一片狼藉，学生们只留下了瑟瑟发抖的做题和考试记忆。（本文首发钛媒体APP，作者｜李程程）
410篇资讯
63.3k关注
李程程 认证作者
钛媒体记者。chengchengli@tmtpost.com
最近资讯
- 四家头部在线教育机构被顶格处罚，低价获客模式就此终结？
- “炫富”内容饱受诟病，小红书们是怎么想的？
- 快手再次南下，这回瞄准了义乌的产业带资源
想和千万钛媒体用户分享你的新奇观点和发现，点击这里投稿 。创业或融资寻求报道，点击这里。
敬原创，有钛度，得赞赏
436人赞赏钛媒体文章
-
钛粉15018 赞赏了
新消费品牌如何“爆款中国”？
约3小时以前 -
钛粉46336 赞赏了
万字深扒“极端女拳”组织，谁在互联网上“引战”？
约14小时以前 -
钛粉65387 赞赏了
马云投资和自产的媒体，究竟在阿里生态中扮演着何种角...
约3天以前 -
钛粉46198 赞赏了
万字深扒“极端女拳”组织，谁在互联网上“引战”？
约4天以前 -
钛粉46653 赞赏了
万字深扒“极端女拳”组织，谁在互联网上“引战”？
约4天以前 -
乔邦主 赞赏了
“异常流量”是互联网广告行业顽疾？秒针认为智能技术...
2021-04-16 21:10 -
钛粉54090 赞赏了
涨价拯救腾讯视频？
2021-04-11 20:53 -
钛粉38514 赞赏了
k12公司学霸君被传“倒闭”，创始人回应：在继续努...
2021-04-03 15:51 -
钛粉80481 赞赏了
女仆桌游馆：兼职半年，她陪伴过300多个孤独的人 ...
2021-04-03 07:49 -
钛粉38730 赞赏了
教育创业还有什么机会？
2021-03-29 14:21 -
钛粉38440 赞赏了
“超级App工厂”：教育赛道探索，进度如何？
2021-03-29 14:19 -
钛粉38714 赞赏了
k12公司学霸君被传“倒闭”，创始人回应：在继续努...
2021-03-29 14:17 -
hSmXxU 赞赏了
如果格局决定了人生，那到底什么决定了格局？
2021-03-26 12:02 -
钛粉03456 赞赏了
荣耀何时可以铸就属于自己的荣耀？
2021-03-26 10:25 -
钛粉92228 赞赏了
房产行业巨变后走向何方？居理买房网认为“深度导购”...
2021-03-18 16:58 -
钛粉36095 赞赏了
日均工作20小时、放弃未婚夫，那些逆流创业的女人们
2021-03-08 11:58 -
钛粉74059 赞赏了
孤独陈睿，放弃仪式抵抗
2021-02-25 00:16 -
钛粉35141 赞赏了
马云和他的三个“赌王”朋友
2021-02-22 13:09 -
钛粉12618 赞赏了
中国认知智能行业报告
2021-02-19 14:10 -
钛粉05059 赞赏了
陆奇万字演讲：中国经济形态与东南亚相似，创业创新易...
2021-02-09 11:08 -
钛粉69389 赞赏了
视频号是微信小游戏弯道超车的大好机会
2021-02-07 13:58 -
钛粉67426 赞赏了
我在抖音生产主播，投入一个亿，只挣两百万
2021-02-07 03:18 -
钛粉45533 赞赏了
在虚拟影院边看电影边社交是种怎样的体验？
2021-02-04 12:44 -
钛粉80055 赞赏了
能睡眠遮噪还能听音乐，1MORE ComfoBud...
2021-01-30 02:56 -
钛aB1IyM 赞赏了
“俗”人李子柒
2021-01-27 22:21 -
钛粉65171 赞赏了
敬“墨茶”一篮草莓，希望他在远方没有病痛和穷苦
2021-01-24 10:14 -
钛粉38610 赞赏了
网络平台涉黄屡禁不止，网络环境何时迎来健康未来？
2021-01-22 08:44 -
钛粉91023 赞赏了
巨头下注，播客虚火
2021-01-19 13:26 -
钛粉25879 赞赏了
中国下一个 “巨无霸”交易平台是什么？
2021-01-18 16:09 -
钛粉50426 赞赏了
谁会是中国小电厨电第一个千亿之王？
2021-01-13 16:45 -
钛a2I9ui 赞赏了
特斯拉降价，苦了自主新能源车
2021-01-11 23:04 -
蒙MYH 赞赏了
“喝”出万亿大市场：0糖更快乐，植物基出圈
2021-01-11 14:39 -
hU8dfb 赞赏了
中国电商的下一个绝佳机会
2021-01-05 15:37 -
钛粉76789 赞赏了
一个“傻瓜式”的SaaS开店工具，如何赚得千亿美金...
2021-01-04 14:16 -
钛粉68961 赞赏了
挑战海拉尔零下30度，体验一汽丰田双擎混动技术 |...
2021-01-03 16:31 -
钛粉18683 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:30 -
钛粉17696 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:23 -
h2WkpG 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:17 -
hwDjnH 赞赏了
2020年最后一天，社交平台Uki被Soul前员工...
2020-12-31 10:10 -
钛粉40181 赞赏了
石家庄，工厂子弟，和“万青”失去的十年
2020-12-25 14:33 -
钛粉89488 赞赏了
中高端MPV竞争，微妙平衡中寻找取胜之道
2020-12-18 16:41 -
钛粉89860 赞赏了
中高端MPV竞争，微妙平衡中寻找取胜之道
2020-12-18 16:32 -
钛粉15908 赞赏了
英特尔：硅谷文化的最后传承者 | 钛媒体深度
2020-12-15 13:47 -
钛粉77486 赞赏了
苹果：拨弄中、美、日命运的人
2020-12-07 08:11 -
钛粉02929 赞赏了
为何上海高院未按反垄断法第14条判决？
2020-11-25 15:39 -
Kris00135 赞赏了
“优爱腾”难题无解，长视频去向何方？
2020-11-24 12:04 -
钛粉88011 赞赏了
从荷兰回到张家口种树莓，他想用AI无人种植改变中国...
2020-11-19 17:52 -
钛粉39442 赞赏了
看完美国大选，是时候聊聊国内综艺的投票机制了
2020-11-09 12:59 -
在天空中自由翱翔的百灵鸟 赞赏了
透露一个共享办公的惊人事实：空置率70%-90%
2020-11-06 13:48 -
在天空中自由翱翔的百灵鸟 赞赏了
雷军：继续死磕硬核技术，小米2021年扩招5000...
2020-11-05 18:13 - 查看精彩文章，打开钛媒体客户端
挺钛度，加点码！
- ¥ 5
- ¥ 10
- ¥ 20
- ¥ 50
- ¥ 100
支付方式
支付
支付金额：¥6
赞赏金额：¥ 6
赞赏时间：2020.02.11 17:32
账户【未登录】提示！
个人中心将无法记录并同步您的赞赏记录，
是否进行登录
分享文章
猜你喜欢
小牛GOVA F0体验：能买菜送娃，重新定义两千元档电动车
5G无用？
维权风暴里特斯拉的红与黑
宠物摄影的生意经：用户花5000元给猫狗拍写真，摄影师苦哈哈“为爱发电”
半导体行业27.5亿美元收购，Skyworks兼并Silicon Labs基础设施和汽车业务
B站校招卷入歧视风波，当事人两度“澄清”，北邮学生要求道歉！
Oh! no
您是否确认要删除该条评论吗？
分享文章