广汽讴歌退出中国,“烂摊子”谁来收拾?|钛媒体焦点

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广汽讴歌退出中国,“烂摊子”谁来收拾?|钛媒体焦点

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常笑

· 2023.01.12 10:29



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入华16年,讴歌品牌在中国的故事也将走向终局。

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广汽讴歌退出中国,“烂摊子”谁来收拾?|钛媒体焦点

00:00 08:35

2023新年伊始,又一家传统豪华品牌倒在了转型之路上。

目前,本田在中国市场的高端品牌广汽Acura(讴歌),其中国官网现已无法访问,页面显示为504错误代码的状态,此情况随即引发了业内的广泛关注。

此前,广汽本田官网就曾发布通知称,2023年起广汽本田将不再生产及销品广汽讴歌的现有产品此次中国官网的关停,也意味着广汽讴歌在华独立发展的时代已经正式落幕。

对于讴歌在华的结局,其实并不意外。2022年4月,广汽本田举办了e:NP 品牌发布会,并推出新车e:NP1,正式开启了本田的电气化转型。然而,在本田的电动化蓝图之中,却早已经没有了讴歌的位置。

随着广汽本田全面转型电动化市场,讴歌的经营资源也向广汽本田的电气化市场转移,或许现在留给讴歌的,就只有中国车主的售后业务而已了。

可以说,入华16年,讴歌品牌在中国的故事也将走向终局。

讴歌的用户,广汽本田来售后

实际早在去年3月份,广汽本田宣布电动化战略之后,我们就走访过北京唯一一家讴歌4S店“广汽Acura北京金港店”。彼时,讴歌展厅已经停止使用,仅在旁边的东风本田汽车金港特约销售服务店内分别展有讴歌CDX和RDX的其中一款车型。

当时,一名广汽讴歌销售人员对钛媒体App透露,“现在部分车型没有现车,虽可以预定,但库存已经不多了。购买CDX和RDX系列车型基本都有5万元左右的现金优惠,力度可以说很大。”

而另外广汽本田的几个Acura展厅,也只是为了消化库存。有经销商称,讴歌自从2021年开始,便开始停止了中国市场的进口车业务,目前讴歌车型在国内已经停产。

也就是说,广汽讴歌早在去年初就处于“名存实亡”的状态了。

针对此次广汽讴歌官网及官方微信公众号停止访问一事,钛媒体App也在第一时间联系了讴歌在华官方客服。客服表示,“对于已经购车用户,官方4S店还将继续提供售后服务,用户可从官方App进行服务预约查询。”

当被问及4S店撤店事宜时,官方客服则表示,若遇到4S店经营不善,讴歌汽车官方将会选择合适的授权店承接售后服务。

与广汽菲克无人问津不同,广汽讴歌车主的“命”就好太多了,虽然讴歌没了,但广汽本田还在。

广汽本田方面曾明确表示,“对于现有的广汽Acura用户,广汽本田将通过已加入电动化销售服务网络的广汽Acura特约店,以及广汽本田相关渠道,继续为相关车主提供服务。”

从去年爆出讴歌将退出中国市场的消息开始,不少消费者都前往当地讴歌4S店咨询。根据钛媒体App收集到的部分车主反馈,整个维护保养过程都很顺畅,服务也很热情,他们普遍对整体服务感到满意。

相关论坛上,也有很多“没什么好担心的”,“你永远可以相信广汽本田”,“车好开就行”这样的留言。由此可见,广汽本田确实有能力接下讴歌的“烂摊子”,同时也给担心售后服务问题的讴歌车主吃了下一颗“定心丸”。

讴歌车主的售后问题已无须担心,那么其在二手车市场情况会如何?根据我们走访北京地区的多家二手车市场获得信息来看,讴歌在二手车市场基本已经“绝迹”。

其中原因无非是新车不好卖,市场上保有量低,二手车自然不好卖,对于二手车经销商而言,自然也不会去收个烫手的山芋回来。

同时,由于讴歌退出中国的消息由来已久,不管是新车还是二手车都有较大的优惠力度。就有一些广汽Acura忠实粉丝想趁这个机会“抄底”,因此二手车市场本就少见的讴歌更是难觅踪迹了。

而讴歌海外官网虽然可正常登陆,但中文语言服务显示为繁体字,且中国大陆地区用户无法通过该网站线上订购车型。也就是说,不管是进口市场还是二手车市场,对于中国消费者来说,讴歌真的已经成为“过去时”了。

销量低迷,或是讴歌退场的主因

从登陆中国市场之初许下年销10万辆的豪情壮志,到退场前年销量不足6000辆的落寞,讴歌究竟做错了什么?

作为第一个日系豪华汽车品牌,一经推出便在北美市场收获了巨大的成功,甚至一度撼动BBA的市场地位。2006年,讴歌将目光又瞄准了中国市场,并一口气推出了包括TL、RL等畅销车型。但其入华后销量一直不佳,甚至在2012年创下2300辆的历史新低。

直到2016年,广汽本田讴歌正式上线,本土化的讴歌也迎来了短暂的春天。数据显示,广汽讴歌2016年在国内市场的累计销量达到9062辆,同比增长120%。次年,广汽讴歌累计销量超1.6万辆,创下进入中国市场以来的销量巅峰。

但本土化发展并未给讴歌带来真正的生机,随后几年讴歌销量持续走低。2018年至2020年,讴歌的全年销量分别为0.82万、1.48万和1.12万辆。2021年,讴歌在华的销量仅为6554辆,同比下滑近一半。反观具有同样出身的豪华品牌雷克萨斯,2021年在华销量达到22.7万辆,是讴歌的30多倍。

惨淡的销量使讴歌不得不放慢了产品投放的脚步,不再推出新车型,而是仅在已有车型的基础上进行迭代升级。在宣布退场前,讴歌在中国市场只余CDX和RDX两款国产车型在售。

讴歌国产化之后,有限的资源投入、产品更新迭代的速度过慢,产品体系过于单一,都是讴歌销量持续下滑的原因。同时,讴歌品牌在国内的知名度不是很高,再加上市场定位比较聚焦,主打动力与性能完美错开了中国消费者关注的空间、配置、内饰豪华等元素。

日渐惨淡的销量表现,也终究将广汽讴歌逼上了“绝路”。

乘联会秘书长崔东树曾表示,国内豪华车竞争愈发激烈,开始陷入“内卷”,这也直接导致原本就处于边缘地位的讴歌品牌压力更大,广汽本田也不得不选择进行战略收缩。

当然,这种战略收缩好处也是显而易见的,广汽本田方面将充分整合广汽Acura品牌资源,并入到广汽本田电动化事业中。根据广汽本田内部人士介绍,已有部分广汽Acura特约店经过店面改造,加入了广汽本田电动化销售渠道中。

融合广汽Acura的部分渠道网络,并入广汽本田的电动化销售服务网络,不仅能够减少广汽本田大量的渠道建设时间,同时也能保证广汽Acura的销售渠道网络能够持续运转。

既保证广汽本田电动化战略的落地,又能持续为广汽Acura用户提供服务,也算是广汽讴歌发挥的最后“余热”了。

结语

随着汽车行业向电动化、智能化、网联网方向一路高歌猛进,其带来的是全产业竞争格局生变,以及整个产业链的重构。

谁能够在电动化和智能化赛道上投入更多精力建立核心技术,才能在下一个汽车时代获得胜利,而广汽讴歌也只是这场转型浪潮中的一个缩影罢了。

(本文首发钛媒体App,作者|常笑,编辑|张敏)

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