十一“排号4万、等位2万”文和友,长沙成新晋“网红城市”
十一“排号4万、等位2万”文和友,长沙成新晋“网红城市”
娱乐独角兽
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十一之后,长沙有了新名字“新晋网红城市”。
图片来源@视觉中国
文 | 娱乐独角兽,作者 | Alex
十一之后,长沙有了新名字“新晋网红城市”。
大数据早有预兆,国庆前夕,相关数据显示,以长沙为目的地的铁路出行仅次于北上广、航班排名全国前十、城市酒店预定量首次进入全国前十……
10月8日,美团发布《2020十一长假生活消费报告》显示,北京、上海、成都、西安、重庆位列旅游消费活跃城市TOP 5,吸金能力强劲。
随后,抖音发布2020年国庆大数据榜单,热门旅游城市TOP 10为:上海、重庆、深圳、广州、苏州、成都、北京、杭州、西安、东莞。上海夺冠,获赞超过4515万。
今年,“到西部去”成为国内消费者出游的新路径。旅游资源优势并不突出的长沙,相比自然风貌完好的大西北、大西南,或是中部名胜古迹丰富的成都、重庆、西安,差距显著,但作为一颗旅游新星,其经济的韧性和活力令人青目。
人山人海的岳麓山、橘子洲,永远排长队的茶颜悦色,排号4万、等位2万的超级文和友,门票预约一空的湖南省博物馆,酒店、民宿、机票涨价一倍,并不能阻止疯狂涌入的人群。不禁令人好奇,长沙这个中部二线城市究竟有什么魔力,能够迅速蹿升为新兴网红目的地?
湘江夜景。摄影:Alex
排队1小时起,网红地标打卡难于上青天
“人从众。”长沙已被人群攻陷。
夜幕降临,作为美食聚集地的热门景点太平街、坡子街寸步难行,每一家网红店都排起长龙,茶颜悦色、帅哥烧饼、MAMACHA、费大厨、胡嗲烧烤、天宝兄弟、么子烤肉、半仙豆夫,这些新兴餐饮品牌无一幸免……难道全国人民都飞来了长沙?
回顾2019年国庆假期,长沙全市共接待游客955.59万人次,实现旅游总收入87.62亿元,同比增长均超过20%。与此同时,重庆以3859.61万人次拿下人气最旺的旅游城市;成都以286.46亿元成为赚钱最多的城市。
毫不意外,今年长沙游客量不会突破千万,但放眼全国,长沙依然炙手可热。
来自滴滴的数据显示,长沙五一广场跻身全国十大热门目的地,排名第七,仅次于杭州西湖、北京三里屯太古里、北京朝阳大悦城、成都宽窄巷子、天安门广场、上海外滩,热度超过成都远洋太古里、天津大悦城、成都熊猫基地。
以茶颜悦色为例,堪称现象级网红。
十一期间,无论是IFS金融中心,还是岳麓山顶,“奶茶顶流”茶颜悦色都是一杯难求。即便是以200多家店的密度遍布街头巷尾,任何一家茶颜悦色的标配都是“贪食蛇”长龙队形,火爆程度令人怀疑人生。
IFS国金中心的茶颜悦色。摄影:Alex
在湖南大学登高路上,两家茶颜悦色相隔不到10米,一条队伍甚至延展到了街对面,排队近百人。摄影:Alex
去了长沙,却仍旧没能点上一杯“幽兰拿铁”,只是品尝到了服务员分发的小样杯,游客小汪不由感慨自己来了个假长沙,下次要避开黄金周来才行。
10月8日,美团发布《2020十一长假生活消费报告》称,生活消费经济全面复苏,仅长假前4天,平台的奶茶订单量就超过11亿,几乎相当于全国人民人手一杯奶茶。
虽然茶颜悦色的排队队伍令人望而生畏,但不用担心,还有外卖!据饿了么数据,奶茶外卖环比“五一”实现翻倍增长。
另一个红到炸裂的景点是超级文和友,“排号4万、等位2万”刷新了去年的记录,客流峰值出现在10月3日、4日两天,分别达到6.2万、6.8万!
这是一家2万平方米的“市井博物馆”,刚刚成立四年,占据海信广场五层楼的面积,以一砖一瓦的精细度复原了80后记忆中的老街,主打沉浸式体验,与重庆洪崖洞十分相似。非旺季都要排队2小时,十一期间排队五六个小时更不在话下。
文和友主打8090后怀旧风,不再是单一的餐饮品牌,而是丰富庞大的文化商业综合体。旗下融合了长沙臭豆腐、大香肠等多个街头速食店,以及龙虾馆、MAMACHA、湘春酒家和超级文和友等品牌。超级文和友创始人文宾也一直强调文和友不是餐饮,而是对标迪士尼乐园的中国文化IP。
艾瑞咨询《2020年中国95后外出餐饮习惯研究》报告显示,未来将有更多单一的餐饮品牌走向复合产业链模式,“吸引私域流量,建立情感关联”“高辨识度口感,征服95后味蕾”“跨界合作,自制IP爆热点”“不一样的氛围,打造独特记忆”等餐饮趋势更受年轻人喜爱。
毫无例外,长沙的走红,与95后消费主力崛起密切相关。
今年国庆,6.38亿人出游,大大超预期,其中“95后”首次成为黄金周全国出游主力,占比30%。而长沙率先在抖音、B站、小红书走红,这些也是95后常出没的平台。
小红书上,一篇“600元吃遍长沙”的攻略收藏次数接近9万次,而西安最热门攻略被收藏次数不过刚刚超过4万。
抖音上最热门的长沙攻略点赞超过了5万。而西安大唐不夜城的一则视频点赞近200万。西安、重庆、成都城市话题浏览量均超过200亿,而长沙为140亿。茶颜悦色话题浏览量突破了3.6亿。
这座“好吃不贵”的城市,拥有新茶饮、臭豆腐、长沙米粉、小龙虾、糖油粑粑、小炒肉、剁椒鱼头等美食,重口味、接地气、鲜香麻辣,人间烟火气浓烈,也具足了“出圈”潜力。
其中,茶颜悦色、文和友早已红遍小红书等社交网络,成为了长沙的新名片和标签,而在这个小长假,它们的区域饥饿营销策略发挥到了极致。
除了美食,李自健美术馆、梅溪湖国际文化艺术中心、谢子龙影像艺术馆也凭借着高颜值ins风出片受到Z世代追捧,何况这里还是电视湘军的发源地。
茶颜悦色遍地开花,仅在长沙一地就开设了230余家门店,一街十店,十步一家,方圆一公里内其他品牌寸草不生。仅五一广场就开出了28家。这样的选址让品牌在短时间内得到了最大化的曝光,强化了品牌认知。
2013年12月创立于长沙的茶颜悦色,一直没有“走出去”。游客呼声很高,曾“万人血书”请愿开到外地。即便如此,茶颜悦色依然选择谨慎扩张,“只有在长沙才能喝到的奶茶”一面满足了本地人的优越感,另一面又激发了游客的猎奇心,甚至还延伸出了咸鱼“代喝”的迷惑行为。
不愿“稀释口碑”的茶颜悦色,今年年初才宣布要进军武汉。大众点评显示,目前,武汉有7家门店正在准备开业中。但武汉本地已有8000多家奶茶店,各路势力竞争惨烈,茶颜悦色能否站稳脚跟还有待考验。
而超级文和友7月已经进驻广州,希望将长沙的市井文化地标发扬光大,不过却出现了水土不服的迹象,没能复制长沙的辉煌成功。
夜经济活跃,逆袭的中部城市长沙
在不夜城长沙,夜经济绽放出夺目光芒。
据腾讯联合瞭望智库发布的《中国城市夜经济影响力报告(2019)》,重庆、北京、长沙、青岛、深圳、广州、济南、成都、西安、石家庄入围中国夜经济影响力TOP10城市,长沙排名全国第三。
超级文和友夜夜凌晨三点打烊,此时解放西路仍在堵车,年轻的“夜猫子”昼伏夜出、身影交错,撸串吃虾洗脚,蹦迪唱歌听相声,以各种方式填充五彩斑斓的夜。
太平街夜景。摄影:Alex
9月12日,马云空降文和友,摇着蒲扇,在文和友创始人文宾的陪同下,亲自感受了一番夜经济的火爆。二人以师徒相称,谈笑风生。马云说,“夜经济代表了经济的活跃度,是扩大消费和内需的重要途径,反映出年轻人的追求。”
这个最能洞察中国消费趋势的男人寻访了长沙各大地标——太平街、第一师范、岳麓山、橘子洲头等,所到之处,引起路人轰动。
来源:超级文和友
在太平街,传统与新潮和谐并存。这条长沙最著名的老街位于市中心地带,却不断吸收着前卫新元素。既有标志性古建筑,也有玲琅满目的美食小吃和文创社区。巷子里深藏着的vintage古着店吸引游客前来探宝。同样,IFS国金中心里,国际大牌、本土品牌、地域美食相得益彰,提供了多层次的购物体验,上接天堂,下接地气。
摄影:Alex
国庆期间,长沙的宁乡炭河千古情也跻身驴妈妈夜游人气产品第十名,作为中国首个周文化主题公园,令游客穿越到3000年前的青铜文明时代。而前九名分别为上海黄浦江、绍兴护城河、广州珠江、重庆两江、苏州金鸡湖、华清宫长恨歌、山西再回相府、印象丽江、宋城千古情等。河流、海滨、河畔开发光影秀、集市、演艺等夜游新场景,进一步提升了“夜经济”的含金量。
不得不说,吃喝玩乐是刻在长沙人基因里的密码。而生活方式与一座城市的资源禀赋、经济活力、人文环境密不可分。
长沙相对宽松的生活节奏、较高的人均可支配收入、便利的交通条件,催生了丰富的消费需求。这里是诞生最早的社区团购公司的沃土,由长沙精品咖啡馆转型而来的三顿半今年也刚刚获得B轮融资,致力于培养新咖啡消费文化。
长沙人较高的幸福感,来自于较高的收入性价比、便利的交通和丰富的文化生活。
衡量收入性价比最直观的数字就是收入与租金、房价之比。在中西部地区,长沙在租房价格、二手房成交均价上都要低于武汉和郑州。10月长沙二手房均价1.01万,只位列省会城市第22位,远低于武汉的1.67万、郑州的1.34万。
数据还显示,2018年长沙的人均可支配收入到了4.7万元。这个数字略高于武汉的4.3万,远高于郑州的3.6万元。长沙的生活成本低,尽显可支配收入性价比高的优势。
低房价使得长沙人压力小,敢消费。2019年,长沙闯入35城人均消费排名前十,位居第九的长沙是唯一一个中西部城市,超过了东莞、苏州、温州、宁波、无锡等沿海发达城市,显示出长沙旺盛的消费能力。
交通便利性方面,虽然长沙航班密度不如武汉、成都、重庆,但作为京广高铁、沪昆高铁、渝厦高铁三条线路的交汇处,铁路辐射能力强。此外,长沙的人均便利店和商超数量排名全国第四,服务业发达。
对于想要短暂逃离北上广的年轻人来说,长沙或许是一个不错的避风港。
无论是超级文和友,还是集土味之大成的万家丽广场,最大的标签都是浓浓的市井气息。市中心地区,老街、拆迁不起的房屋与高楼大厦对比鲜明,泥泞街道也与网红的光鲜亮丽形成反差。
摄影:Alex
对于火得一塌糊涂的长沙中式网红美食,评价也呈现了两极分化。茶颜悦色在大众点评上都是清一色的五星好评,依然不能掩盖差评如潮,“期待太高,失望透顶”,“出品差强人意”,“味道普通”。
“排队久,上菜慢,分量小”也是对超级文和友最主要的吐槽理由,招牌小龙虾也被评价“难吃得原地爆炸”,只适合拍照、吃“复古装修情怀”。许多游客来访一次便粉转黑。
来源:大众点评截图
撕下网红的标签,游客小汪发现,长沙的湖湘系美食与老家衡阳差距并不大,略有失望,臭豆腐、米粉还不如家乡街头小店。
超级文和友靠抖音、微博的网红营销将品牌曝光和到店转化做到了极致。但当喝茶颜悦色、打卡文和友成为花式炫耀和社交符号,这本身就是一种值得反思的行为。同时,高密度涌入的游客也对这座城市常年拥堵的交通、薄弱的景区应急管理提出了新挑战。
岳麓书院御书楼。摄影:Alex
文化底蕴方面,3000年历史的长沙在岳麓山、省博仍有长足优势,橘子洲却乏善可陈。比如,10月6日下午,从橘子洲毛主席青年头像排队等待接驳车的游客排了足足3公里。因为景区预案不力,游客们在寒风中等待近2小时,抱怨道,“还如不自己走到地铁站”。但事实上,被困在队伍中的人们,想要脱身也是相当困难。
1961年,简·雅各布在《大城市的死与生》中推崇“多样性是城市的天性”。对于这座新晋网红城市而言,创新的潮流仍在不断涌动。当游客因为排不上队而想要二刷时,长沙已经赢了。但长沙还能一直红下去吗?
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