报道微软「重回第一 / 成功转型 / 复兴」时的 4 个常见误区
图片来源@视觉中国
在 2019 年迄今为止的大部分时间里,微软是全球市值最高的公司,且从 2019 年 6 月 7 日开始,连续 20 多天市值超过 10000 亿美元。
(当地时间 2019-07-01 美股收盘,图片来自公众号:今天 Microsoft 市值全球第一了吗)
从 2018 年初开始,随着微软第三任 CEO 萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)的书《刷新》的中文版出版,写微软「重回第一 / 成功转型 / 复兴」的内容就多了起来。
最近因为「万亿市值」这个话题很有眼球效应,所以又激起了很多报道。
但我在读这些报道时,常常发现报道内容容易进入以下 4 个有形无形的误区或者说错觉中:
误区 1 :微软市值涨了三四倍,收入也一定涨了好几倍
这也不是误区,算是无形的错觉吧。
就以萨提亚·纳德拉 2014 年 2 月出任微软 CEO 为时间节点:
对比 2014Q3 和 2019Q3 财季(自然季是 2014Q1 和 2019Q1,以此类推)的数据,这家公司的季度收入从 204 亿美元,增长到 306 亿美元,增长 50%。
股价从 37 美元涨到 112 美元,对应的市值从 2800 亿美元涨到 9400 亿美元,增长 200% 多。
微软收入其实没有涨那么夸张——五年增长 50% 或者说是之前的 1.5 倍,但市值涨的比较厉害——增长 200% 多或者说是之前的 3 倍多。
误区 2:微软的 Windows 和 Office 业务衰落了
微软的年度财报的 10K 文件中,提供了每条产品线的收入数据。2014 财年到 2018 财年(自然年2017Q3~2018Q2)的数据如下:
(↑ 单位:亿美元)
最令我困惑的是 Windows 和 Office,因为这俩业务居然还在增长!当然不是一直增长,而是经历了 2015 年和 2016 年的减少,到了 2017 年和 2018 年又涨起来了。
2007 年的时候,Paul Graham(Y Combinator 创始人)写了一篇文章,标题是《 Microsoft is dead》,给微软判了死刑,最主要的理由是「Web 崛起,桌面软件衰落」,微软没有拿得出手的 Web 产品。
2014 年的时候,全世界都给微软判了死刑,理由是「手机崛起, PC 衰落」,微软的 Windows Phone 彻底失败了。
Web 崛起和手机崛起都确实发生了,但微软的两大主营业务依然坚挺。2018 财年:
微软的桌面办公软件 Office 是一项年收入接近 300 亿美元的业务,是收入增长的第二大功臣,比五年前增长 40 亿美元;
微软的 PC 操作系统 Windows 年收入接近 200 亿美元,是收入增长的第四大功臣,比五年前增长 20 亿美元。
Office 的增长好理解一些。商业模式上,Office 从卖授权,积极转到了按年订阅为主的现代化收费模式。产品上,开始认真给 iPhone、iPad、Android 等移动平台开发相应版本的 Office,不用再管 Windows 移动版会不会受到影响——因为微软终于放弃了手机操作系统。
Windows 收入还能增长就有点儿超出想象了。因为大家明确知道全球 PC 的出货量是在缓慢下降的。看市场研究机构 Gartner 的全球 PC 出货量数据:2014Q1:7660 万;2019Q1:5850 万。下降了 24%。微软财报给出的增长原因是,虽然 PC 出货量下降,影响了 Windows 消费版的收入,但是给企业用户使用的 Windows 专业版收入是在增加的。我猜大概可以理解为,更多企业用户将他们的古老的 Windows 7 系统升级到了 Windows 10 的专业版。
不管怎么样,我都大大低估了微软的 Office 和 Windows 业务的健壮程度。
误区 3:Bing 完全不是 Google 的对手,所以是个失败的产品
还是上边那个图,单独把 2014 财年和 2018 财年产品线收入拿出来对比:
你看一下,Bing 的年收入其实一直在长,从 2014 财年的 40 亿美元到了 2018 年的 70 亿美元,增长 30 亿美元。
这是什么水平呢?看总收入,2018 财年比 2014 财年增加了大约 230 亿美元,除去收购的 LinkedIn 带来 50 亿美元新增收入,贡献最多的是:
Server(含 Azure):90 亿美元
Office:40 亿美元
Bing:30 亿美元
Windows:20 亿美元
Xbox:20 亿美元
Bing 对于微软收入增加部分的贡献,可以排在第三位。
为啥呢?Bing 所在的搜索引擎行业,其实有很明显的「赢家通吃」效应,Google 拿走了绝大部分搜索份额,留给 Bing 的远不到 1/10——全球。但与手机操作系统需要形成生态才能赚钱不同,Bing 只需要有搜索份额就会有钱赚。而微软的大量产品默认的搜索引擎都是 Bing,总有很多用户不愿意或不会更改默认设置,所以 Bing 也是几十亿美金的生意,而且是躺着赚钱那种。
(上边这段,纯属瞎猜)
如果你看过《刷新》这本书,就会知道没有 Bing 就不会有 Azure。微软要靠 Bing 先自己学会用「云服务器」,然后再把「云服务器」租赁给其他公司使用——就是 Azure 的业务。
(上边这段,童叟无欺)
误区4:「云服务」已经是微软最大的收入来源
这是最容易出现的误区。甚至某种程度上,微软官方也希望大家这样以为。
微软所谓的云服务或者说云业务、云计算,包含两部分,一部分是对自己已有业务的改造,比如 Office 365,另一部分是让客户直接租用服务器资源的 Azure。我们真正想知道的是后一部分,也就是微软的云服务器租赁业务 Azure 的收入——微软还从来没有公布过绝对值,只公布增长率。
而微软在财报的官方新闻稿里,用了两个容易混淆的概念,一个是「智能云」,一个是「商业云」。
关于「智能云」:微软季度财报的新闻稿里把微软收入分成三大模块,其中一个是 Intelligent Cloud 智能云。你大概会以为「智能云」的收入就代表了 Azure 的收入,其实并非如此,这里面还包括 Windows Server 和 SQL Server 的收入,以及企业服务的收入,Azure 收入并不占大部分。
关于「商业云」:Commercial Cloud 里面又把 Office Office 365 的商用版、Dynamics 365,甚至 LinkedIn 的商业收入与 Azure 放在一起讲,同样 Azure 收入只占较小部分(虽然增长很快)。
这是一种宣传策略。通过将 Azure 与其他业务打包,形成新的「云」概念,来展示趋势,同时隐藏 Azure 的实际收入——这对 Azure 也是一种保护。
如果直接使用上述两个概念,人们很可能误以为「智能云」或「商业云」主要指的就是 Azure,指的是微软在 Office 和 Windows 之外的全新业务。
比如混沌大学的文章中有一段是这样的:
2015财年,微软的云收入不过80亿美元,2017财年,飙升至189亿美元。云服务收入在微软总收入的比重从2015财年的10%提升至2017财年的21%。
至此,微软成为在规模上和亚马逊不相上下的云服务提供商。
——李善友,公众号:混沌大学点击刷新:为什么微软能重新变酷? | 混沌年度大课案例笔记
文中以「云服务提供商」的身份跟亚马逊对比,显然是想说 Azure 的部分,但前边引用的收入 189 亿美元,却是「商业云」的收入,Azure 只占其中的一小部分。
再比如彭博商业周刊的文章中有一段是这样的:
随后,在纳德拉的领导下,微软削减了对Windows的投资,并建立了一项规模庞大的云计算业务——过去一年的收入约为340亿美元——使其领先于谷歌,并在一些关键领域取得了进展,与占主导地位的亚马逊网络服务(Amazon Web Services)形成对抗,也让微软市值大涨,持续出现在全球市值第一的位置。
——公众号:经纬创投帝国反击:纳德拉治下的微软何以突破万亿美元? |【经纬低调分享】
文中的「340 亿美元」,实际也是「商业云」收入,Azure 只占很小的部分。
其实,稍微勤奋一点的话,根据微软在 10Q 财报文件中提供的数据,可以计算出来 Azure 的实际收入。
以 2019Q3 财季的财报来算一下:
2019Q3 财季 Azure 收入:43 亿美元左右
2018Q3 财季 Azure 收入:25 亿美元左右
继续推算,Azure 在 2018 财年大概是不到 100 亿美元年收入的级别。2019 财年将会接近150 亿美元。
(作为对比,Amazon AWS 的 2018 年自然年收入为 257 亿美元。)
还记得上边的表格吗?2018 财年不到 100 亿美元的收入,在微软的业务里边只能排在 Office、Windows 、Server 服务器(不含Azure)以及 Xbox 后边,位列第 5。
但是 Azure 的增长确实是最快的,的确是增长引擎,未来肯定会变成 Office 和 Windows 之外的第 3 大支柱。
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