电竞成引爆游戏硬件增长新引擎,访惠普消费总经理范子军
自豪,我想会是这个词。
惠普公司中国区消费电脑事业部总经理范子军没有犹豫,脱口而出。面对钛媒体的提问“希望那些用暗影精灵的玩家,最先感受到的关键词是什么?”,范子军给出了上面的回答。
自从暗影精灵一代推出后,至今已经更新到了第五代产品。而暗影精灵5游戏笔记本刚在京东上市发售就卖断货,被游戏发烧友们归在超高性价比游戏本一类。
笔记本电脑,台式机这些电脑硬件正在发生着不同与以往的悄然变化。
IDC电脑市场调研报告的数据显示,在2019年第一季度,包括台式机、笔记本电脑和工作站在内的传统PC中, 惠普公司凭借1358万台的出货量,和23.2%的市场份额,在全球PC厂商中获得第一。
惠普公司中国区消费电脑事业部总经理范子军
之前受智能手机的冲击,笔记本已经连续3年增长持平,但从2018年开始笔记本电脑全球市场首次迎来了整体增长。增长的背后是厂商们发现了千禧一代用户的新需求:需要高计算力的游戏笔记本和长续航性的轻薄商务本。
在这两个产品维度上,PC厂商开始了自己的排兵布阵。
游戏相关硬件产品品牌,一线的有主打超高性价比的惠普的暗影精灵系列,有主打超高性能不计售价的华硕玩家国度系列,联想的拯救者在学生人群中口碑还不错,而戴尔外星人系列如今口碑则日渐下滑。二线品牌中则有雷神、机械师等新兴品牌。
要想在这一票既有传统PC厂商又有新兵进入的游戏战场中获得流量,作为“久经沙场”的惠普,有着“新打法”。
“紧跟年轻人的营销和产品快速迭代创新。”范子军这样告诉钛媒体。
“玩出内力”和玩家一起玩
在全民游戏的今天,玩家不再是打一款游戏,要的更多的是游戏之外的归属感,表达声音,有自己的社群交流。惠普5年前就开始布局打造自己玩家的电竞生态。从2015年开始连续5年签约电竞战队RNG,赞助包括LPL、守望先锋联赛等多项电竞赛事,同时打造惠普自己的“暗影精灵挑战赛”。
RNG战队在ChinaJoy现场比赛
2018年惠普携PUBG打造惠普暗影精灵亚太区挑战者系列联赛,来自中国、日本、韩国、澳大利亚等11个国家,超过3000名玩家参加公开的业余联赛,角逐总奖池为5万美元的奖金。
玩家喜欢什么,惠普就去为玩家创造相应的机会,这是和范子军聊下来最大的感受。
这点从惠普游戏系列的口号变化之中也能得到印证。
宣传语从“一开始你就赢了”到“步步为进”再到今年8月提出的“ 玩出内力”,口号的变化反应了惠普和玩家共同的成长。
网剧《全职高手》剧照
惠普不光举办赛事,还开拓与游戏电竞类影视IP的深度合作,赞助了腾讯独播的电竞题材青春热血励志网剧《全职高手》电视剧。全职高手是中国具有代表性的电竞IP之一,在影视化之前,已覆盖网游小说、动画、舞台剧等多种题材,热度火爆,拥有庞大的粉丝群体。
而这种深度合作,不光让暗影精灵产品得到了大量曝光,更是让惠普的“玩出内力”的游戏精神和电视剧相结合,潜移默化的影响着玩家的看法,获得了玩家的高认同度。
产品的快速迭代与创新
范子军告诉钛媒体,惠普在设计暗影精灵产品时,对于中国玩家的意见高度重视。产品研发经理经常会直接和玩家沟通,获取意见,放入到产品改进之中去。
范子军举例说,通常游戏笔记本因为追求性能会不太重视电池续航。然而在和中国在校学生交流后发现,大学宿舍过了晚上11点就会断电,这时候长续航能力成为他们重点关注的痛点。因此,暗影精灵笔记本的研发中就会吸收这一意见,加强电池续航。
同时,为了加快对于市场的反应,惠普暗影精灵系列基本3-4个月就会在外形和配置上做变化和升级,这一反应速度远超其他PC厂商,已经接近了目前手机厂商的产品更迭节奏。
作为PC厂商中的领先者,惠普和上游芯片厂商英特尔、英伟达等有着更紧密的合作关系。往往英特尔和英伟达也会基于惠普对于玩家的了解,和惠普一起来调整推向市场的产品规格。例如在暗影精灵2代时,惠普基于市场需求,率先在业内推出965这一规格显卡游戏笔记本,一出来就卖火了。
惠普幻影精灵X双屏游戏笔记本
不久前刚发布惠普幻影精灵X笔记本,则是创新的拥有两块游戏屏幕的笔记本。解决了用户玩游戏时需要统观全局又要注重细节操作的需求,两块屏幕可以分别操控,互不影响。作为全球首款采用暴力熊液态金属导热层的15英寸游戏本,它配备了人工智能芯片散热技术,让20mm机身体验高性能游戏时依然具有良好散热能力。
玩家不光想要游戏玩的爽,还希望可以全面的掌控自己的游戏笔记本,甚至相关的游戏周边硬件也希望可以做个性化调整,暗影精灵控制中心就是来解决这一玩家需求。
暗影精灵控制中心可以调节CPU/GPU的频率,风扇转速,调整游戏主机的灯光特效,甚至还可以调整相关的周边硬件的设置,包括暗影精灵电竞键鼠,无线充电鼠标垫,酷冷耳机等。通过暗影精灵控制中心,玩家可以自主设定暗影精灵电竞无线鼠标,通过创建并调节精细的宏序列,来设定鼠标的定位精度、灵敏度和抬升距离。玩家还可以从多种动画效果和1680万种颜色中选择,自定义喜爱的滚轮和腕托灯光。
惠普幻影精灵X和暗影精灵系列周边产品
而在上面这些外设之外,惠普还推出了从电竞双肩包、电竞椅甚至到服装的一系列周边,这些周边都基于惠普的研发中心设计,而不是第三方设计贴牌。
总结
电竞游戏产业在极速成长,并吸引着千禧一代玩家。惠普面向这些玩家不仅仅是在做着卖硬件的生意,他更想要和玩家一起成长,获得玩家对于惠普暗影精灵这一游戏子品牌的高度认同感和归属感。
游戏玩家,玩的不仅仅是一款游戏,买的也不仅仅是一款硬件,希望获得来自于社会大环境的理解和尊重。
更懂玩家,相互成就彼此,惠普暗影精灵正在把卖硬件这个生意做的不那么单纯是个“生意”,更好的打造电竞全生态,不断为了玩家在硬件上创新,惠普已经深谙和中国玩家的相处之道。(本文首发钛媒体,作者/项欧)
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