网友质疑中移动”偷流量”，三大运营商集体否认

【钛媒体综合】本月初，三大运营商推出了“流量不清零”政策，开通后，套餐内的流量当月内用不完，可以转存至次月优先使用。这项政策推出已经快一个月，但近期却有很多用户吐槽流量消耗速度比以前快很多，纷纷怀疑运营商在”偷流量”。

近日更是有网友称中国移动偷跑流量：该网友本月9-20日在国外，且去下SIM卡并未使用，却仍然“被消费”了数百兆流量。微博一经发出便引起热议，网友纷纷表示存在不同情况的“被消费”。

针对此事，三大运营商均表示，计费系统有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，系统的高效率、稳定性和准确性在国际上居于领先水平。

中国移动相关工作人员认为相关报道不属实。中移动也表示流量当月不清零改变的是计费规则，实现流量滚存功能，并不影响流量计量，对同样的图片或者视频，流量当月不清零前后的流量计量没有任何改变。此外，中国移动专门组织了流量计费测试，没有发现“手机流量跑得快”问题。

中国电信也同样表示，已经和相关用户核实，没有“克扣”流量这回事。而中国联通更是28日在微博上发表声明反驳称，流量计费工作规范、准确， 计费系统有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的检测，不存在恶意虚假计费。

另外，也另有很多行业专家为运营商“解释”。电信行业独立分析师付亮指出：“这次调整的是计费环节，就是更换了新的计费规划，但是计量环节没有变化，这一政策不会造成实际影响。” 电信行业观察家项立刚分析道，10月份有小长假，很多人都有外出，外出时开车导航，刷微信微博，秒拍视频等消耗流量，频繁的使用中消耗几百兆流量，完全是正常情况。

那么，用户为什么感觉手机流量消耗变快了呢？那位人在国外的网友的流量又都去哪了呢？

分析师曾韬认为，更多可能是消费者的心理感受或者消费习惯的变化引起。中国联通在声明中分析道，用户手机上网习惯的逐渐养成，用户所消费的手机流量将呈现出逐渐增加的趋势，另外，在用户使用手机流量的过程中，还会出现一些应用软件在用户不知情的情况下产生上网流量。

此外，按工信部官方发布的最新统计数据，在4G移动电话用户高速增长、4G套餐资费不断下调等因素带动下，移动互联网接入流量消费继续爆发式增长。9月当月移动互联网接入流量达3.9亿G，创历史新高。1-9月累计达27.9亿G，同比增长99.4%，比1-8月同比增速提升1.8个百分点。月户均移动互联网接入流量达到350.5M，同比增长88.0%。

过去一年来，移动流量使用稳步增长，工信部认为其原因是4G移动电话用户高速增长、4G套餐资费不断下调等因素带动的结果。

如此看来，除了运营商否认，行业专家也对 “手机流量跑得快”这一说法也并不认同。

另据三季度财报显示，中国移动净利润达854亿元，电信净利润163.61亿元，而联通的净利润最低81.8亿元。也就是说中移动净利润是其他两个运营商净利润之和的3倍之多。

也许用户不禁都想问一句，那么流量到底去哪儿了？

中国移动还在声明中给用户提供了以下几点”贴心“建议，以避免产生不必要的数据流量：

1. 退出智能手机上的应用软件时，尽量使用软件菜单中自带的“退出”选项，而不是简单的退出操作界面。
2. 定期清理后台运行程序。按照所使用智能手机的操作方法，进入任务管理器，找到已使用完毕、但仍在后台运行的应用程序，强制停止该应用程序、以保证完全退出。
3. 在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能，用手动更新控制，在需要查询的时候再手动更新。
4. 关闭手机邮件的自动收发功能。