2016年SaaS趋势预测：更强烈的行业化定制特征，并由细分走向综合

2016新年已经过去，互联网圈却热闹不减。这两天企业家朋友与我谈论最多的话题便是“传统企业电商无用论”。于我而言，对刘强东“只要是自营电商，那绝对是一个灾难”这个说法，我个人非常不认同。我认为，传统企业一旦忘记电商，就等于自绝于互联网。传统企业必须熟练掌握互联网工具，提高企业运营的效率和精准性，最终通过多种平台实现与用户接触、互动。

尽管争论不断，纷纷扰扰，但越来越多的传统企业电商意识开始觉醒，深刻领悟到电商极有可能为它们创造一条全新的生路。随着传统企业电商转型需求的加速膨胀，各类B2B企业级服务横空出世，集中爆发。

企业级服务市场在中国的发展潜力远比如今看到的大得多。

美国约有2500家左右的企业级服务公司，其中三大巨头 Oracle、Salesforce、SAP的市值总和是3500亿美元。中国国内，官方数据显示企业级服务市场有2000万家公司，但还没听说有哪家公司市值超过十亿美元。这为我们所有企业级服务领域创业者创造了全新的机遇。我有信心，未来3-5年内中国势必会诞生一家千亿规模的新兴公司。

站在一个企业级服务创业者的立场，我想说：2016年企业级服务各个细分领域中，相较于IaaS、PaaS，我特别看好SaaS这一领域。

先来说说IaaS。IaaS市场发展一向乐观，但2015年后IaaS领域的市场竞争却达到白热化阶段。除了Google、微软、甲骨文等巨头抢滩中国市场外，以华为为代表的传统ICT厂商转型也争相转型为云服务商，更有UCloud、华云等创业型IaaS云服务商不断进攻，因此对于左右夹击中的创业者而言，IaaS领域的创业空间相对狭小。

PaaS层的典型代表有IM云服务等互联网通讯服务，后来BAT等巨头们嗅到了PaaS的市场商机后，紧盯上这块肥肉并层层渗透。幸好由于PaaS的行业属性异常广泛，很多BAT暂未触及的垂直细分领域，为创业者们留下了一扇窗口。但我提醒下PaaS是一个水颇深的行业，有资源优势才能降低进入门槛。

综合考量之下，在企业级服务领域创业SaaS是唯一的选择。

2015年起国内SaaS领域融资捷报频传，VC们将目光紧盯SaaS领域，纷享销客、北森、环信、销售易以及我经营的千米网都先后获得数额不等的融资。SaaS在2015年一炮而红。

作为未来云计算市场主要的方向，SaaS服务占据着比重约为70%的主导地位。随着2016年IT技术的发展以及行业的成熟，SaaS服务将在更多领域得到丰富，我相信企业级SaaS服务的创业风口已经形成。

有人曾问我对于2016年SaaS领域的趋势预测，我认为2016年SaaS应用将呈现出更强烈的行业化定制特征，SaaS服务也不再仅仅是冰冷机械的代码及程序。很重要的一点是，SaaS企业将一改专注于各自的细分领域的习惯，将从各个细分行业走向通吃变成综合性的SaaS企业。同时，更多创新性SaaS服务将开辟一片全新的蓝海市场。

同时，2016-2020年将成为SaaS行业的洗牌期，各大垂直细分市场将迎来更加激烈的竞争，竞争过后国内SaaS市场将出现第一梯队。想要成为这个领域的行业黑马，除了抢夺更大的资源优势及技术支持，创业者还需要更专业的知识扣及更大的耐心才能取得成功。